Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann çalışan

1.290 Şikayet

55100
(956 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Isana Kömür Maskesi Yüzümde Ani Yanma Ve Kızarıklık Yarattı

profile
Hatice
19 Nisan 15:20
268

"Teşekkür ediyorum hemen aradım çözüm de sunuldu müşteri hizmetlerinin söylediği sözü ( kayıtlara geçmiştir bakılabilir ) buraya yazmak istiyorum Bundan sonra bir ürün alırken yorumlarına bakıp alın o halde dedi -bende doğru Rossmann a ve İsana markasına güvendiğim için böyle bir araştırma yapmamıştım haklısınız deyip kapattım demek ki yorumlar markaların önünde mi"

Isana Kömür Maskesi Yüzümde Ani Yanma Ve Kızarıklık Yarattı
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Mobil Uygulama Girişinde Doğrulama Kodu Gelmemesi

profile
Şevval
18 Nisan 16:21
197

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann’da Yanıltıcı Uyum Bilgisi Ve Faturasız Değişim Reddi

profile
Özden
15 Nisan 14:00
295

"Teşekkür ederim, mağazadan arandım, iade yapılacağı söylendi. İlginiz ve sorunu hızlıca çözdüğünüz için ayrıca teşekkür ediyorum"

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İle Ödeme Reddi Ve Personel İlgisizliği

profile
Mesut
15 Nisan 08:13
212

"İlgileri için teşekkürler"

1
Loren sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Rossmann Mağazalarında Rival Loves Me Quick Dry Top Coat Ürünü Bulunamıyor

profile
Loren
13 Nisan 00:41
262

Rossmann Konya M1 AVM Kasada K****’nın Saygısız Tutumu

profile
Azize
12 Nisan 18:24
183

Rossmann Bursa Şubesinde Müşteriye Karşı İhmal Ve Kaba Davranış

profile
Nafiye
11 Nisan 22:13
347
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
11 Nisan 10:50
205

"Teşekkürler"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
09 Nisan 07:45
18

"Firma arayıp ürünü kargolayacaklarını ilettiler teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rossmann Isana Kids Saç Spreyi Kullanımında Şiddetli Öksürük Ve Güvenlik Endişesi

profile
Raziye
08 Nisan 23:00
454
rossmann-isana-kids-sac-spreyi-kullaniminda-siddetli-oksuruk-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Rossmann Hesabına Giriş Yapamama Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
Nisa
08 Nisan 22:33
189

Kasada Saygısız Davranış Şikayeti

profile
Ayyüce
07 Nisan 02:19
314

Rossmann Antares AVM'de Kısa Sürede Bozulan Kulaklık İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Mustafa
06 Nisan 22:41
258
3
Gürhan sonucu yetersiz buldu

Rossmann’da Yanlış Yönlendirme Ve Fişsiz İade Sorunu

profile
Gürhan
06 Nisan 12:35
424

"Merhaba, Nurdan hanımın çabası ile değişim olarak ürünleri iade edip yerine farklı ürünler aldım. Gecikmelide olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

rossmannda-yanlis-yonlendirme-ve-fissiz-iade-sorunu-2.jpg

Rossmann Luna AVM Mağazasında Telefon Çekmemesi Ve Temassız Ödeme Kabul Edilmemesi

profile
Kübra
05 Nisan 22:08
372
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Diş Fırçası, Rossmann’da 1 Aylık Oyalama Ve Boş Yolculuk

profile
Tolga
03 Nisan 19:24
336
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann’da Saygısız Ve Agresif Personel Müşteriyi Reddetti

profile
Tuğba
03 Nisan 14:23
360

"Bugün mağaza müdürü beni aradı ve defalarca özür diledi. Benim konuyu anlatan metinimde mağaza müdürü diye bahsettiğim kişinin takım lideri olduğunu öğrendim. Normal şartlarda bu mağazadan asla alışveriş yapmazdım ama ismi yanlış hatırlıyorsam özür dilerim ferdi bey işini severek yapan nadir insanlardan. Personelleri de umarım kendisinden feyz alır."

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Bornova Şubesinde Kedinin Dışarı Atılması

profile
Damla
03 Nisan 14:14
312
4
Miray sonuçtan memnun
Çözüldü

Açılmış Fondöten Verildi, Haksız Suçlandım

profile
Miray
01 Nisan 18:39
279

"Sorun çözüldü"

Rossmann Kasiyerinin Saygısız Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Melih
01 Nisan 14:25
282

Rossmann Mağaza Önerisiyle Aldığım Ürünlerde Renk Uyumsuzluğu Ve Pullanma

profile
Melis
30 Mart 18:23
327
Rossmann Mağaza Önerisiyle Aldığım Ürünlerde Renk Uyumsuzluğu Ve Pullanma
Rossmann Mağaza Önerisiyle Aldığım Ürünlerde Renk Uyumsuzluğu Ve Pullanma

Rossmann Armada’da Personelin Bağırarak Açık Ürün Kullanımını İddia Etmesi

profile
Tuğçe
30 Mart 01:11
366

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru