to read complaints and reviews, or file yours.
"Güzel ve çözümcü oto mesajınız için teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Ace XG248QSG model ürünümde piksel hatası çıktığı için 11 Mart tarihi...nde değişim talebi oluşturdum. 12 Mart’ta ürün tarafınızca teslim alındı ancak 18 Mart itibarıyla ürün hâlâ “inceleme sürecinde” görünmektedir. Bu kadar uzun süren inceleme süreci
09.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus ROG Harpe ACE Mini Kablosuz Siyah Gaming Mouse siparişi verdim. Sipariş nu...maram 3783195. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve faturam da kesilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 3 gün içinde tedarik e
Hepsiburada üzerinden 4213242415 numaralı siparişimle satın aldığım Asus rog Strix B850-E Gaming wıfı DDR5 anakartı iade... etmek istedim ancak tamamen Hepsiburada kaynaklı ve benim hiçbir hatam olmadığı bir süreç sonunda mağdur edilen taraf ben oldum. Ürünün bana kesilen faturasındaki tutarla aynı ol
Asus rog Azoth klavyemi tuşların çift tıklama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ancak ürün el...ime, gönderdiğim koliyle değil kendi kutusuyla ulaştı; kutu yırtılmış ve öyle bir şekilde açılmış, Üstelik dalga geçer gibi klavyeye sararmış, kullanılmış ve sorunlu bir Switch tak
06/03/2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Asus Rog Strix g18 model bir laptop satın aldım. Cihaz elime ulaştığında e...kranda belirgin ve rahatsız edici düzeyde ışık sızması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim, yaşadığım sorunu açıkça belirterek sorunsuz bir ürün talep ettim
Asus’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım rog Strix PG248QP 540 Hz monitörümden ilk günden beri fan ve cızırtı sesi geliyordu.... Başlarda ses çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla bu ses belirgin şekilde arttı ve artık kullanım sırasında ciddi anlamda rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu nedenle ürün
10.03.2026 saat 11:32’de Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı İncehesap olan Asus rog SWİFT oled PG27UCDM model monitörü 5...5.999 TL bedelle vade farksız 9 taksit avantajıyla satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesi kartımdan çekildi. Ancak siparişimden 2 gün sonra, 12.03.2026 saat 03:14’te “teknik
Son bir hafta içinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplam 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS monitör satın aldım. Üç ...ürünün de kusurlu çıkması, Penta Teknoloji’nin ithalatını yaptığı bu seriyle ilgili ciddi bir denetim sorunu olduğunu düşündürüyor. İtopya’dan aldığım ilk ürünü kutudan çıkardığım
Asus rog strıx XG27ACMS rezaleti! Tek amacım Asus rog serisinden üst düzey bir monitör almaktı. Asus ve rog serisine g...üvenerek XG27ACMS almaya karar verdim. Ancak yaşadığım süreç tam bir rezaletti. 1 hafta içerisinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplamda 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS moni
Asus rog Strix oled XG27AQWMG model monitörü 30 Aralık 2025 tarihinde Gaming. Gen üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2,5 hafta sonra ekranda yoğun gri bantlanma, düzgün çalışmayan piksel temizleme özelliği ve beyaz leke sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar bir ay içinde iki kez tekra
"Para iade onay raporu verildi teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde 438 512 915 9 numaralı siparişle Gpnteknoloji isimli satıcıdan Asus Rog Stri...x g16 g615LW‑S5187 model bir laptop satın aldım. Daha sonra açtığım talep üzerine ürünün tedarik edilemediği söylendi ve satıcının değiştirilebileceği iletildi, ben de bunu kabul e
3.3.2026 tarihinde Gardrops üzerinden ikinci el Asus ROG 2080 ekran kartı sattım. İlan öncesinde ürünün detaylı görselle...rini ve FurMark test değerlerini alıcıya gönderdim; ayrıca ürünü kutusundan çıkarırken ve çalışır haldeyken video kaydı da aldım. Ürünün sorunsuz ve çalışır durumda olduğunu açıkça
05.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Manavgat şubesinden Samsung marka 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 9.499 T...L’ye aldım, ancak monitör arızalı çıktı ve ürünü geri aldılar. Sonrasında bir üst model ya da farklı bir marka olarak Asus rog Strix G27ACS 27 inç teşhir ürünü ile takas yapmak ist
"Teşekkürler Vatan Bilgisayar Bornova. Ürünüm bandrolü açılmamış bir ürün ile birebir değiştirildi. Müşteri hizmetlerinde görev alan Gülçin Hanım'a bu süreçteki rolünden, hassasiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Tamamen müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine yönelik bir yaklaşımdı. Vatan Bilgisayar Söğütözündeki arkadaşlarımıza da teşekkürü bir borç bilirim."
31/12/2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Kaptan Bilgi Teknolojileri” satıcısından PTT-K4DVJPC3M-311225 sipariş numarasıyl...a 4711387724163 barkodlu Asus rog Strix X870e Gaming Wi-Fi AMD DDR5 ATX ana kart satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için Asus Türkiye servisine gönderdim. Asus inceleme sonucunda ür
Asus ROG SWİFT PG248QP model monitörümde, kutusundan çıktığı ilk günden beri OSD menü bozulması ve grafik arızaları yaşı...yorum. Bu nedenle 19.02.2026 tarihinde cihazı İstanbul’dan yetkili servise gönderdim. Servis tarafından yapılan hatalı teşhis sonucu panel değişimi yapıldı; ancak cihaz tarafıma ul
26 Şubat 2026’da Amazon’dan Asus ROG Astral LC RTX 5090 ekran kartını satın aldım. Kartı satın alırken aynı zamanda Resi...dent Evil Requiem oyunu hediyesi de vardı; bu yüzden kampanya sayfasından Amazon logosuna tıklayıp o şekilde aldım. Ancak satın alırken ürün Amazon.com.tr satıcısında stokta olmadı
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix marka bir monitör satın aldım. Ürün için “yarın kapında” vaadi... verilmesine rağmen, bu söz tutulmadı. Kargo hareketlerinde ürünün 03.03.2026 sabah 09.22’de Şişli dağıtım şubesine ulaştığı görülüyor ancak gün içinde dağıtıma çıkmadı. Saat 15.0
"Benimle iletişime geçen Fatih Bey önceki teknik servis yetkilisine göre daha çözüm odaklıydı. Önceki yetkili üst model muadil yok demişti ama Fatih Bey fiyat farkı ile üst model önerisinde bulundu. Fiyat farkı KDV dahil 208 dolar tuttuğu ve aşırı yüksek geldiği için üst model talebimden vazgeçip daha önce önerilen muadil olmayan alt model olan ürünümü kabul etmek durumunda kaldım çünkü bilgisayarımı işimde kullanmam gerekiyor. Her ne kadar sorunum çözülmese de Fatih Bey'e ilgisi ve hızlı yanıtları için teşekkür ederim. Muadil ürün gönderimini de hızlandırdı sağ olsun."
Asus Rog Strix 750g 80+ Gold güç kaynağım arıza yapması üzerine, garanti ka...psamında 18 Şubat 2026 tarihinde Penta’ya gönderdim. Penta kayıt numaram 42
Asus Rog Flow z13 i7 modelini hem tablet hem notebook olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Cihazın ayrılabilen ...orijinal klavyesi, garanti süresi devam ederken hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan aniden arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. 2024 yılında Asus müşteri hizmetlerini aradı
Asus Rog Strix Z790-F Gaming Wi-Fi model ana kartım, Asus’a gönderim sürecinde tek seçenek olarak sunulan UPS Türkiye ka...rgosu ile 18 Şubat tarihinde gönderilirken hasar gördü. Ürünün gönderiminde kargo firması seçme şansım olmadığı için Asus’un yönlendirmesiyle UPS’i kullandım. UPS ile yaptığım görü
