to read complaints and reviews, or file yours.Asus ROG Harpe Ace Mini Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Fatura Oluşturulmadı
09.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus ROG Harpe ACE Mini Kablosuz Siyah Gaming Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 3783195. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve faturam da kesilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 3 gün içinde tedarik edilip kargolanacağı söylendi; ancak verilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, kargo hareketi yok ve faturam hâlâ oluşturulmadı.
Ürünümün en kısa sürede tedarik edilip kargoya verilmesini ve faturasının da aynı şekilde kesilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
İncehesap tarafından bana ulaşıldı, bayram öncesi ürünün tedarik edileceği ve kargoya verileceği tarafıma iletildi ancak bugün bayramın ilk günü olmasına rağmen hala herhangi bir gelişme yok. 2 hafta geçti ne ortada ürün var ne fatura
