to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım rog Strix PG248QP 540 Hz monitörümden ilk günden beri fan ve cızırtı sesi geliyordu. Başlarda ses çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla bu ses belirgin şekilde arttı ve artık kullanım sırasında ciddi anlamda rahatsız edecek seviyeye geldi.
Bu nedenle ürünü 29 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Ürün 20 Ağustos’ta tarafıma geri gönderildi ve “herhangi bir şeye rastlanmadı” denilerek işlem yapılmadan teslim edildi. Hem bu kadar uzun bir bekleme süresinin yaşanması hem de bariz şekilde duyulan bu ses için hiçbir işlem yapılmaması, bugüne kadar en sevdiğim ve güvendiğim markalardan biri olan Asus açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Monitörümdeki fan ve cızırtı sesinin kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, aynı sorunları yaşamayacağım, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Asus rog Strix XG249cm model monitörümü ekranda yaşadığım dalgalanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem, özellikle ara ara ortaya çıkan görüntü dalgalanmaları şeklinde kendini gösteriyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. İlk olarak ...
Asus ROG SWİFT PG248QP model monitörümde, kutusundan çıktığı ilk günden beri OSD menü bozulması ve grafik arızaları yaşıyorum. Bu nedenle 19.02.2026 tarihinde cihazı İstanbul’dan yetkili servise gönderdim. Servis tarafından yapılan hatalı teşhis sonucu panel değişimi yapıldı; ancak cihaz tarafıma ul...
22.10.2024 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya bilgisayar şubesinden bizzat teslim aldığım Asus rog strix xg259cms 24.5" 310hz 1MS HDMI DP USB-c pivot HDR10 FHD fast ıps gaming monitör (#ERA2024000125258) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, 310 hz oc modunu açtığ...
22 Ekim tarihinde Asus VG247Q1A model monitörümü garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim. Parça temin edilemediği için ürünün değişimi ya da iadesine karar verildiği tarafıma bildirildi, Asus tarafından hâlâ değişim veya iade için gerekli rapor tarafıma iletilmedi. Bu süreçte tarafıma ek bir ...
Birkaç gün önce Asus'tan aldığım PG248QP 540 Hz model monitörün ekranında tuhaf leke tarzında ışık bozulmaları var ve bununla ilgili Asus servisine ulaştığımda bana bunun normal olduğunu söylüyorlar. Şu resme bakıp buna nasıl normal denilebiliyor anlamış değilim! Hemen gereğinin yapılmasını, aksi ta...
Yorumlar