Toplam çözüm sayısı
..

Roborock

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.049

Roborock

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5705görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:13

Roborock Kurulum Yapılamadı Uygulamada Cihaz Desteklenmiyor Diyor

Ürünü Fransa'dan hediye olarak aldım anneme, ancak Türkiye'ye gelince cihaz uygulamada görünmüyor, Roborock e4 serisi çıkmıyor. Model desteklemiyor deniyor nasıl çözebiliriz sorunu. Yurt dışında ben kendime de almıştım orada sorunsuz çalıştırdım ancak buraya getirdiğinde cihazın kurumunu yapamadık b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28148görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 22:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock.com.tr Roborock S5 Max Ürün Arızasının Giderilmemesi Ve Çözüm Bulunmaması Hk

Satın aldığımız tarihte web sitesinde Roborock Türkiye Distribütörü yazması nedeniyle güvenerek ve üstüne üstlük ciddi de fiyat farkıyla roborock.com.tr den satın aldığımız S5 max sürekli 2 numaralı hatayı vermesi nedeniyle 4 ay içinde 3. Defa servise gitti. Robot servisten gelir gelmez aynı hatayı ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10295görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:17

Roborock.com.tr Yanlış Bilgi Kurmacası

Nereye başvuracağımı şaşırdım CİMER en iyisi dediler lütfen ilgilenirseniz sevinirim 17 Kasım 2020 günü kendini Türkiye Roborock distribütörü olarak tanıtan firmayla 0850 885 4151 numarasıyla seda isimli bayanla görüşme yaptık ve ev süpürgesini başka bir firmadan alıp onlardan 299 TL karşılığında 5 ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 20687görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 23:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock.com.tr Beni Fazlasıyla Yanılttı

Çin'den 6 ay önce almış olduğum Roborock s5 max süpürgemi tamir ettirmek için Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargoyla göndermem gerektiğini, inceleyeceklerini ve bana ulaşacaklarını söylediler. Ben de onlara tamiri kabul etmezsem bir ücret ödeyecek miyim diye sorduğumda sadece ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18956görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 13:58

Roborock.com.tr Müşteri Desteği Yok Servis Garantisi Yok Tam Bir Fiyasko

25 Kasım 2020 tarihinde Evimizde bulunan Roborock S5 max temizlik robotu ile ilgili bir sorunun çözümü için www.roborock.com.tr sitesi üzerinden müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefonu açtıklarında Roborock Türkiye diye açıyorlar, fakat daha sonra robotumun şöyle bir sorunu var dediğim zaman ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11915görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Roborock.com.tr Roborock Türkiye Den Ürün Aldım Faturam Gönderilmiyor

roborock.com.tr den s6 maxv robot aldım ürünle birlikte fatura gelmedi. Mail olarak da gönderilmedi. Devamında iletişim hattını aradım. İlgili bayan b...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2020 18:25

“İlgili şikayetlerim hubsan tarafından giderilmiştir.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12504görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 14:28

Roborock.com.tr Uygulamada Türkçe Dil Desteği Yok!

Roborock s5 max süpürge paspasın siyah rengini aldım. Uygulamasını indirdim fakat İngilizce. Bütün aramalarıma rağmen Türkçe uygulamasını bulamadım. Sonra iletişim hattını aradım Türkçe uygulaması yok denildi. Bu kadar teknolojik bir alete bir Türkçe uygulama yok Burası Türkiye! Bu kadar para verip ...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 7224görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 11:10

Roborock.com.tr Dikkat! Ürünler Orijinal Değil

Roborock firmasının Türkiye bayiisi olduğunu düşündüğüm için aksesuarlarından sipariş verdim. 4 adet paspas, fırça vs. Gibi. Fakat elimde olan orijinalleriyle alakalası yok. Hemen yurt dışı firmasına mail atıp durumu bildirdim. Ürünlerin altına orijinal yazması ve orijinal olmayan ürünleri göndermes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 5290görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gönderilmeyen Ürün!

Roborock.com.tr, Roborock Türkiye sitesi üzerinden Roborock S50 2’li Hepa Filtre Seti siparişi verdim ancak verdiğim siparişi göndermediler.  0850 30...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Roborockmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92