Roborock türkiye

Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet...

Roborock Flexi Pro'nun kutusunun içinden şampuanı çıkmadı. Prospektüsünde ısrarla onaylı temizlik deterjanı kullanın yazıyor. Ancak zahmet edip hangisi onaylı onu da yazmamışlar. Bunu bilmenin imkanı da yok. Ayrıca filtre ve diğer kısımlar nasıl temizlenir açıklama yok. Bu tür şirketler Türkiye’ye g...

Roborock curv model süpürgemin yan fırçasının ömrü tükendiği için 02.08.2025 tarihinde Roborock’un Türkiye’deki resmi sitesinden, ürün açıklamasında “tüm modellere uyumlu” olduğu belirtilen orijinal yan fırçayı sipariş ettim (sipariş no: 18244, fatura no: ear2025000012400). Sitede iki farklı fırça m...

Merhaba, Trendyol üzerinden Roborock markalı bir robot süpürge satın aldım. Satıcı Trendyol'dur. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Geçen hafta itibarıyla cihazın su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı ve vakum gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bunun üze...

25 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden doğrudan Roborock Türkiye satıcısından aldığım Roborock Q Revo Master robot süpürge, henüz 6 ay dolmadan ciddi yazılım ve yön bulma hataları nedeniyle kendi kendine çarparak cihazın dış yüzeyine zarar vermeye başlamıştır. Cihaz zamanla tamamen işlevini yitirmiş...

Roborock Türkiye sayfasından almak istediğim saros 10 serisini kendi yönlendirdikleri satış yeri olan Hepsiburada'dan alışını yaptım. Çokta güzel ürün çok memnundum iki ay sonra her zaman süpürme yaptığı ikinci kattan düştü. Roborock Türkiye ile iletişime geçtim dediler biz üretici firmayız hangi ma...

Sakarya Cadde54 AVM'den, Teknosa firmasından Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, geçen sene çeyiz için. Fakat ürünüm 3 aydır çalışmıyor. Garantiye ikinci kez göndermeme rağmen, Roborock Türkiye 'Bizim garantimiz dışındadır, ürünü kabul etmiyoruz' diyerek geri gönderiyor. Teknosa da bu sorunu çözmüy...

Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargolandı ve teslimat şubesine sabah 08.00'de indirildi. Daha sonra, 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Roborock Q8 max Ürününü 3 ay önce aldım. Robot süpürgeyi temizlemek için ters çevirdiğimde alt hazne kapağının çatlak olduğunu gördüm. Daha sonra Roborock Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti dışı olduğunu ücretli değişim yapılabileceğini ve parçanın kendilerinde mevcut olmadığını t...

Teknosa dan aldığım Roborock dyad süpürge bir yıl sonra bozuldu. İki defa servise gitti ikisinde de servis başından savdı. Birinde filtre temizlenmediği için motor yanmış dedi. Birinde ise ana kart arızası dedi. Tüketici Hakem Heyeti bedelsiz onarım kararı verdi fakat Teknosa şubesi para iadesi yapm...

S8 ürünü için sayfaya giriyorum uzun zamandır yok. Distribütör ulaşılmamak için telefon no bile yazmamış. Roborock Türkiye Resmi distribütör import sanal market teknoloji iç ve dış ticaret limited şirketi Adres: fulya mah. Büyükdere cad. Torun Center a blok no: 74 a iç kapı no: 183 şişli/ İstanbul

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kurutma sesi sorunu ile karşılaştım. Sürekli ses çıkarıyor, asla susmuyor ve durmuyor. Vatan Bilgisayar çalışanlarına gidip durumu anlattık, ürünü getirmemizi söylediler. Ürünü götürdü...

Roborocks Q7 max süpürgemin batarya şarj problemi mevcut. Batarya değişimi fiyat bilgisi için aradım. Ürünü görmeden fiyat veremeyiz dediler... Batarya fiyatını ısrarla sordum. Fiyat bilgisi paylaşılmadı. Şikayet Sayfasındaki Bataryaların yüksek fiyatlarını ve servis ücretlerinin tutarları yeni süpü...

N11 isimli internet sitesinden Roborock S8 Sonic marka robot süpürge aldım. Süpürgeyi bir süre kullandıktan sonra oksitlenme meydana geldi. Firmanın Türkiye'deki garantör servisi olan Terma Bilişim ürünü inceledikten sonra oksitlenme olduğunu tespit etti. Ürünün garanti süresi dolmamasına ve kullanı...

Roborock akıllı süpürge ve reccı Tekn. Yetkili servis defalarca düşünmeden alış veriş yapmayın derim. 25.5.2024 tarihinde Balçova Medi Markt dan garanti süresini de özel poliçe ile uzatarak Roboroc q Revo Max akıllı robot süpürge aldım. Ürün sigortası dahil o tarihte toplam 64.000 TL'ye mal oldu. Ço...

Yaklaşık 5 ay önce Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 70.000 TL'ye aldığım Roborock S8 MaxV Ultra ürünümün şarj ünitesi kısmında yanıklar oluştuğu için servise gönderdim. Destek servisi olarak Mieko adında bir firma ile iletişime geçtim. İncelemeler sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyl...

Sayın Roborock Türkiye Yetkilileri, Büyük bir beklentiyle ve markanıza duyduğum güvenle satın aldığım Roborock model robot süpürgem, henüz bir yıl bile dolmadan 'lidar sensör hatası' vermeye başladı. Bu durum, bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüzde teknoloji ü...

Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...

+1

Migros'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Sıfır aldığım ürünün kurulumunu yapmak istediğimde makine hiçbir şekilde düğmesine basınca açılmadı, şarj olmadı. Üzerinden 24 saat geçmeden ürünü Antalya'daki servise gönderdim. Servis bir gün sonra bana dönüş yapıp lazer sensörünün kırık olduğunu ve...

Ürün siparişi verdim, ödeme alındı. Tam 5 gündür bekliyorum. Şimdi de Roborock Türkiye stoklarının kaldırıldığı söylendi, 5 gün daha beklememi istiyorlar. Ancak 5 gün sonra ürünün geleceği de belli değil. Olmayan ürünü nasıl satıp parasını alabiliyorsunuz? Roborock Türkiye'ye ulaşamıyorum. Konu ile ...