to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herhangi bir darbe, dü
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla M**** d*** adına Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herha
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.343,99 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımdan beri cihaz yaklaşık 10–15 dakika çalıştıktan sonra 2–3 cm yüksekliğindeki halının üzerine çıkamıyor ve “Ana tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol ediniz,
Geçen yıl eylül ayında Media Markt’tan Roboroc q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan toplam üç kez... servise gitti. İlk servise gitme sebebi cihazın aşırı sesli çalışmasıydı, ancak servisten sesi normal bulduklarını söyleyerek cihazı herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler.
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün Haziran ayında arı...za yapmaya başladı ve o tarihten bu yana toplam 3 ay içinde 5 kez Roborock Türkiye yetkili servisi Recci’ye gitti. Her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi tamamen kullanım kılavuzuna uygun, ürünün kendi mop/paspas ve su haznesi siste...mi ile kullandım. Cihaz normal kullanımdayken arıza oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Mall of Antalya Media Markt mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra henüz 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk kullanımımda yine aynı hatayla kar
"Yeni parça ile değişim sağlandı teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemi...n ana fırça koruma kapağındaki lastik parça, henüz yaklaşık 3 aylık kullanı
2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra daha 1 yıl bile dolmadan cihaz 3–4 ayda bir mutlaka bozul...up servise gitmeye başladı ve şu an da yine serviste. Her seferinde robotun farklı bir yeri arıza yapıyor, sürekli parça değişimiyle uğraşıyorum ve cihazdan normal olmayan derecede
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Nisan ayından bu yana cihazın ana fırça kapağında has...ar meydana geldi ve bu hasarla birlikte robot süpürgenin temizleme performansında belirgin bir düşüş oluştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ana fırça kapağının sarf mal
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerindeki Trendyol resmi sayfasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, yaş...adığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Roborock Türkiye servisine gönderdim. Cihaz halı geçişlerinde ve birleşim noktalarında takılıp kalarak temizlik görevini tamamlayamıyor, bu
24 Aralık 2025 tarihinde Roborock Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası #5459 ile satın aldığım Roborock q8 Max Pro ...robot süpürgeyi aldığım günden beri sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın paspaslama özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor, ayrıca süpürme performansı açısından da çek
01.07.2025 tarihinde Teknosa Afyon şubesinden lansman döneminde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yen...i model olduğu ve uzun yıllar yedek parça sorunu yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih ettim. Ancak normal kullanım sırasında su tankı ve toz kutusunun birleşik ünitesinin kapağı k
"Teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde kullanırken ...ana fırça alt kapağı kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın al...dıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz bu nedenle çok gürültülü, zıpla
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Yaklaşık 1 sene önce Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi Hepsiburada'nın kendi satıcısından aldık ve kullanmaya b...aşladık. Ancak ürünü aldığımızdan beri hemen her güncelleme sonrası haritada bozulmalar ve deformasyonlar yaşanıyor. Ev düzeninde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sürekli harita
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından..., 22 Nisan itibarıyla cihaz “Ana tekerlek kilitlendi” hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Tekerlek mekanizmasının içine, kullanıcının ulaşamayacağı bir bölüme saç dolanması
2026 yılı Ocak ayında İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün ve 3+1 yı...llık ek sigorta için toplam 24.498 TL ödeme yaptım. İlk 1-1,5 ay cihaz sorunsuz çalıştı. Daha sonra haritalama sistemi bozuldu ve cihaz şarj istasyonuna dönememeye başladı. Defalar
"İlayda hanıma Teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü."
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık’ta aldığım Roborock q8 max Pro Plus süpürgem, daha iki aylıkken arızalandı ve onarım içi...n Docfix Servis’e gönderdim. Servis, ana fırça kapağı ve motor arızası olduğunu, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına sokmadığını ve benden tam 7200 TL ücret aldığını belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
