Roborock Q Revo S Robot Süpürge Çalışmıyor, Destek Alınamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Roborock q Revo s model robot süpürgem, satın alalı 2 yıl olmasına rağmen neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Özellikle son 6 aydır ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Temizliği başlatmama rağmen cihaz bir odaya gidip ortada kalıyor, ne süpürüyor ne de görevini tamamlayıp istasyona geri dönüyor, sadece şarjını bitiriyor.

Onca para vererek aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve kimseye de önermiyorum. Yaşadığım sorun yazılımsal ya da üretim kaynaklı bir hata gibi görünüyor. Roborock Türkiye’ye ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım, bu yüzden resmi bir kayıt dahi açtırma şansım olmadı.

Cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu aşamada yeni bir cihaz ile değişim yapılması gerektiğine inanıyorum. Roborock Türkiye’nin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini ve ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.