Robot Süpürge Arka Bölümde Zıplama Ve Gürültülü Çalışma Sorunu Değişim Talebi

Roborock s8 robot süpürgemin arka kısmı çalışırken zıplar gibi hopluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve özellikle temizlik sırasında rahatsız edici bir ses ve dengesiz bir hareket oluşuyor.

Ürünü Teknosa’dan satın aldım, henüz herhangi bir şekilde yetkili servise ya da Teknosa’ya götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Roborock s8 robot süpürgemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.