Roborock teknik servis

Yaklaşık 9 ay önce Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Roborock q Revo model robot süpürgeden aldığımız günden be...ri memnun değiliz. Cihaz, süpürme ve silme sırasında sürekli oda değiştiriyor, temizlik planını takip etmiyor ve hiçbir zaman temizlik görevini tam anlamıyla tamamlamıyor. Evimizi ...

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, Ocak 2026 itibarıyla “Hata 44...” uyarısı vermeye başladı. Bu hata, kirli su haznesinin kapağının gevşediğini ve sabitlenmesi gerektiğini belirtiyordu. Kapağın gerçekten fiziksel olarak gevşediğini ve hatta yerin...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan... beri tekerlek ile ilgili sorun yaşıyorum. Süpürge çalıştıktan 2–3 dakika sonra hata verip duruyor ve bu durum yaklaşık 1 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgem bir süredir tozları tam olarak toz haznesi...ne çekmiyor. Temizlik bitince zeminde bırakılan tozları ayrıca elektrik süpürgesiyle almak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün performansından memnun ...

07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R28VBD44200753 seri numaralı Roborock q7 maxs robot süpürge satın aldım. Tavs...iye üzerine aldığım bu cihazdan, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Cihazın ilk arızasında kafasının karışması, düzgün temi...

Roborock F25 model süpürgeyi sadece birkaç ay önce satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen temiz su hazn...esi su kaçırmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....

Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürg...enin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek...

Roborock s8 model robot süpürgemin filtresinin ömrü bittiği için yeni, orijinal filtre almam gerekiyor ancak yaklaşık ik...i aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri Roborock’un kendi sitesi üzerinden orijinal filtreyi takip ediyorum fakat sürekli stokta görünmüyor ve bu nedenl...

Bugün saat 15.00 civarında Google’da “Roborock yetkili servis” olarak çıkan bir numarayı aradım ve robot süpürgemle ilgi...li yaşadığım yazılım sorununu aktardım. Robot süpürgem iki farklı telefonda kayıtlı olduğu için yazılımsal bir problem yaşadığımı, cihazın fiziksel olarak arızalı olmadığını belirt...

Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 15 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü 22 Kasım’da... kullanmaya başladım. İlk 1–2 hafta boyunca hem süpürme hem silme özelliğini sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre sadece süpürme yaptım, silme özelliğini kullanmadım. Bugü...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıy...la Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin...

2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama s...orunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride...

Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbu...l’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim. ...

30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana...

Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurma...z arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

Roborock q7 Max robot süpürgemizi kısa süre önce Ankara’daki Roborock teknik servisine bakıma gönderdik. Cihazda bir sor...un olmadığını söylemelerine rağmen bakım için yaklaşık 750 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödedik. Ancak cihaz bize geri geldikten sonra sorunlar başladı. 14.01.2026 tarihinde...

Roborock q Revo robot süpürgemi 29 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden servise teslim ettim. Bana th704001 numaralı servi...s kaydı verildi ve en geç 21 iş günü içinde, yaklaşık 5 hafta civarında ürünün onarılıp onarılmayacağı konusunda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu süre de geçmiş...

Garanti süresi devam eden Roborock Q Revo S marka robot süpürgem, yaşadığı arıza nedeniyle İstanbul Sultanbeyli’de bulun...an Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise gönderilmiştir. Servis raporunda cihazın su haznesinden su akıttığı, sensör kartında ve ana kartta sıvı teması bulunduğu belirtilmi...

11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kas...ko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi ...