to read complaints and reviews, or file yours.Roborock qrevo l Pro süpürgeyi mağazadan satın aldıktan sonra kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın şarj almadı...ğını fark ettim. Ürünü aldığım mağaza ilgili davranmasına rağmen, teknik servis aynı ilgiyi göstermedi. Cihazı 08.09.2026 tarihinde servise teslim ettim ve o günden bu yana 14 gün
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi tamamen kullanım kılavuzuna uygun, ürünün kendi mop/paspas ve su haznesi siste...mi ile kullandım. Cihaz normal kullanımdayken arıza oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünü gar
"Sürecin buraya taşınmasını asla istemezdim ancak yinede süreç buraya taşındıktan sonraki yaklaşımınız için teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde fırça arızasıyla Roborock dikey süpürgemi yetkili serv...ise gönderdim. Ancak yaşadığım süreç, yasal tüketici haklarımı ihlal etmeye
1.06.2026 tarihinde Aydın Forum Teknosa mağazasından Roborock h5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan ...itibaren süpürgenin şarjı 3–5 dakika içinde tamamen bitiyor, bu nedenle evi temizlemek mümkün olmuyor. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek satın aldığım Teknosa mağazasıyla görüştüm
Roborock q Revo l model süpürgeyi şubat ayında yaklaşık 38.000 TL ödeyerek satın aldım ve ağustos ortasına kadar sorunsu...z kullandım. 24 Ağustos’ta cihaz önce paspaslama yapmamaya başladı, ardından da çalıştırdığımda evin sigortasını attırır hale geldi. Bunun üzerine su haznesini ve cihazı temizledim
13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 72.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgem, 31.08.2026 tari...hinde otomatik temizlik yaparken kendi kendine arızalandı. O sırada evde kimse yoktu ve evcil hayvanım da bulunmuyor. Akşam eve döndüğümde cihazı salonun ortasında, mekanik kolu aç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgenin su haznesinde, herhangi bir düşme..., çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi için Şişli/İstanbul’da bulunan Recci Tek
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt İzmit 41 Burda mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da iki‑üç kez düzenli olarak kullandım, her kullanım sonrasında da temizliğini yaptım. Buna rağmen cihaz bir süre sonra su kusmaya başladı ve silme fonksiyonunda ciddi sorunlar olu
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgemin su haznesinden su sızması nedeniyle cihazı garanti kapsamında servise gönder...dim. Cihazda hiçbir fiziksel kırık olmamasına rağmen servis, üründe kırık olduğunu ve anakartta oksitlenme bulunduğunu söyleyerek kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Madem bu cih
Roborock Qrevo c Pro robot süpürgemi 5 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Temmuz ayında cihazda lidar sensör arızası ile ...karşılaştım ve bu nedenle ürünü 19 Ağustos tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazası üzerinden teknik servise verdim. Ürün 4 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi ancak a
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz-Beyaz model robot süpürgem arıza...lanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürün için, servis süpürge bölümünde kırık olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Roborock marka q8 Max Pro Plus model robot süpürgem arızalanmasının ardından servise gönderildi. Servis incelemesi sonra...sında ürünün garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için yaklaşık 3.000 TL tutarında ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Bu değerlendirmeyi ve talep edilen bedeli kesinlikl
Roborock’tan aldığıma o kadar pişmanım ki, 70 bin TL verip sinir hastası oldum resmen. Küçük bebekleri ve dört çocuğu ol...an bir anne olarak bu ürünü en zor şartlarda, aylarca taksit ödeyerek aldım. Aldığımda son çıkan model olan Q Revo’yu tercih ettim, ancak yaklaşık üç aylık kullanım sonunda cihaz b
İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 maxv Ultra akıllı süpürgede yaklaşık iki aydır çekim... gücünün ciddi şekilde azalması, şarjının çok çabuk bitmesi ve konumunu tam bulamayıp haritayı sürekli şaşırması gibi problemler yaşıyorum. Cihaz ne temizlik performansını ne de ak
Vatan’dan yaklaşık 4 ay önce Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen ...son 2 haftadır her çalıştırmada hazne boşaltmama sorunu yaşamaya başladım. Ben de kullanım tanıtımlarında ve anlatımlarda belirtildiği şekilde filtrenin yıkanabilir olduğunu düşün
2025 yılının mart ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max White akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 ay boyunc...a haftada ortalama iki kez kullandım. Bu süre sonunda, süpürgenin su haznesiyle ilgili bir sorun oluştu ve silme işlemini yapmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Tek
Trendyol üzerinden aldığım Roborock marka q8 Pro Max cihazımda temmuz ayında “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vererek ç...alışmayı durdurma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Roborock Türkiye sayfasında yazan yetkili servise gönderdim, yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma ulaştı ancak kısa
Roborock s8 Pro robot süpürgem Eylül 2026 itibarıyla yüksek ses çıkarmaya ve eskisi gibi performans vermemeye başladı. C...ihaz belirgin şekilde arızalı olduğu için servise göndermek istedim ancak markanın hiçbir kanalından teknik desteğe ulaşamıyorum. Öncelikle web siteleri üzerinden servis kaydı olu
Yaklaşık üç yıl olmadan önce Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım ve satın alırken özellikle bu tarz cihazlar...da garanti çok önemli olduğu için artı 1 yıl ek garanti de aldım. Cihaz bir kere servise gitti ve tamir edildi, sonrasında yaklaşık iki yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. İki
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan, cihaz tek...erlek sıkışması uyarısı vermeye başladı. Zaten aldığımdan beri düzgün çekmediğini düşünüyordum, şimdi de bu teknik sorun ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığ
Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs 2025 tarihinde Roborock z70 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu... yana ne kolu doğru düzgün çalıştı ne de evi adam akıllı süpürebildi. Sürekli hata 164 verip sensör temizleme uyarısı çıkarıyor, kol hiç çalışmıyor ve cihaz görevini yerine getirem
Roborock q Revo s marka süpürgemin motoru 27.08.2026 tarihinde, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra yandı. Ürün...ün garanti biter bitmez bu şekilde arıza vermesi, açıkçası hem ürün kalitesine hem de dayanıklılığına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yaşadığım sorun sonrası firmanın teknik
Roborock Saros 10 beyaz robot süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptığ...ı için 3 Ağustos’ta yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından ürün 20 iş günü boyunca serviste bekletildi ve bu süre boyunca sadece onarım sürecinin devam ettiğine dair bilgi
05.10.2025 tarihinde Media Markt’tan 40278554.1246737 numaralı Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz robot süpürgeyi satın aldım.... Ürün, herhangi bir kullanıcı hatası veya dış müdahale olmaksızın bir süre sonra “Laser Temizleme Hatası” vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü 28.08.2026 tarihinde Roborock’un
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
