to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Roborock Q8 Pro’da Lidar Sensör Arızası Ve Hemen Değişim Talebi
10.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Pro robot süpürge, yaklaşık 15 gün önce lidar sensörü arızası vermeye başladı. Cihaz bu hata nedeniyle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor ve ürünü aldığımız tarihin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir teknik sorun yaşamış olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yetkili servis ya da satıcıyla henüz görüşmeye götürmeden önce, sorunun çözümü için burada sesimi duyurmak istiyorum. Bu kadar yeni bir cihazda lidar sensör arızası kabul edilebilir bir durum olmadığı için ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini veya gerekirse farkını ödeyerek üst model ile değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba Fatih Bey Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
