to read complaints and reviews, or file yours.26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17.649,20 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garant...isi devam etmesine rağmen, cihazın toz haznesinin bir parçası herhangi bir düşme ya da darbe olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere, ha
Roborock s8 Pro White model robot süpürge kullanıyorum. Ürünümün garanti süresi 25.06.2027 tarihine kadar devam etmekted...ir. Robot süpürgem evde normal şekilde temizlik yaparken alt kısmında bulunan ana fırça kapağı kırılmıştır. Olay sırasında evde değildim, eve geldiğimde parçanın kırıldığını fark e
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç... ay sorunsuz kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra haritalandırma ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Haritalandırma yapılırken girilmemesi gereken bölgelere engel koymama ve uygul
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge ile ilgili teknik destek talebimi iletmek istiyorum. Ciha...zı 11 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve robot süpürge çalışırken halılarımı kirletiyor, açık renkli halılarımın üzerinde koyu renkli lekelenmeler oluşuyor. Ayrıca cihazın
Hepsiburada üzerinden Tusar Bilişim firmasından Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürünü 24.10.2025 tarihinde a...ldım ve yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz harita oluşturmamaya başladı. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım talebinde bulunarak servise gönde
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz tekerlek sıkıştı arızası ...verdi ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 23.10.2026 tarihinde İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre ana karta sıvı teması tespit edildiği, ana f
Yaklaşık 8 ay önce Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım ve üzerine ek olarak 2 yıl daha ücretli garanti yaptı...rdım. Cihaz bir süredir her kullanımda süpürme yapmıyor, çekiş gücü tamamen düşmüş durumda. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından telefonla arandım v
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, üründen memnun kaldığım için daha sonra kuzenime de aynı m...odelden aldırdım. Ancak iki cihazda da ana fırçanın bulunduğu çerçeve kısmı aynı yerden kırıldı. Benim aldığım üründe bu kırılma yaklaşık üç ay önce yaşandı ve o günden beri robot
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Geçtiğimiz hafta, her zamanki gibi evi süpürürken ...ana fırça kapağı hiçbir darbe, zorlamaya maruz kalmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçayı ben kırmış olsam sorumluluğu kabul ederim ancak süpürge normal çalışması sırasında böyle b
Yaklaşık 7 ay önce Teknosa satıcısından 2 yıl garantili olarak Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanı...m kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen çalışırken aniden durdu ve ekranda “robot hatası, sistemi sıfırlayın ve paspas modülünde bir cisim sıkışıp sıkışmadığını
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü de yaklaşık Mayıs ayından beri k...ullanıyorum. Ürünün ana fırça kapağı, temizlik sırasında süpürge çalışırken normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisl
Roborock s8 Pro süpürgeyi 2025 Temmuz ayında aldım. İlk ay sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre sonra kendi kendine çok hız...lı şekilde sağa sola çarpmaya başladı, durdurmakta zorlandım. Bu esnada altından parça düştü, su haznesinin konuştuğu bölümde su birikti ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Ağustos
2026 Mart ayında Media Markt’tan Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım 6 ay içinde pilinin çok çabuk bi...tmesi, sensörlerinin düzgün çalışmaması nedeniyle sürekli sağa sola çarpması, çok geç şarj olması, çekiş gücünün beklediğimden düşük olması, fırça üzerindeki kapakta sorun olması v
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan paspas özelliği... çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 21 Eylül’de Media Markt aracılığıyla yetkili servis Reci Teknoloji’ye gönderdim, 24 Eylül’de cihaz tarafıma geri geldi. Servis, cihazda hiçbir s
Yaklaşık 14 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro Plus White rcfvc model robot süpürge satın aldım. 7.10.2026 tar...ihinde cihaz bir anda tamamen çalışmaz hale geldi ve aynı gün akşam Vatan Bilgisayar’a götürerek teslim ettim, arıza kaydı açılıp servise gönderildi. Ürünüm halen serviste bekliyor
"Şeyma Hanımlar sağ olsunlar ilgilendiler, kırık ürünü istediler, yenisi ile değiştireceklerini ifade ettiler. Bu hafta içi göndereceğim."
05.02.2026 tarihinde Trendyol’dan Roborock s8 Pro süpürgesini aldım. Süpürgemin ana fırça yatağı kırıldığı için geçen ha...fta İstanbul’daki Roborock yetkili servisine cihazımı gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün tarafıma dönüş yapılarak bu parça için 2.199 TL ücret talep edildi
Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Yaklaş...ık 8 aylık üründe son 2 haftadır “104 hatası” almaya başladım. Temizliğe başladıktan sonra en fazla 5 dakika içinde bu hata çıkıyor, robot temizlik yapmıyor ve işlem yarıda kalıyor
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"
Trendyol üzerinden 20 Eylül’de satın aldığım Roborock s8 Pro süpürge, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra traktör sesi g...ibi son derece rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihaz birkaç dakika normal çalıştıktan sonra içeriden bir parça kırılmışçasına anormal bir gürültü geliyor. Bu sesin, ürün
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
