to read complaints and reviews, or file yours."Yaşamış olduğum problemlerler yetkili kişilerce giderilmiş olup çözüme kavusturuldu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Sivas Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge... aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ki, robot hemen hata vermeye başladı. Ma
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihaz haritalama hatası vermeye başlad...ı. Bunun üzerine ürünü Roborock’un İstanbul’daki ana servisine gönderdim. Yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra geri gönderildi ancak bu kez ürünün alt kısmı kırık halde elime u
Roborock s8 Pro süpürgem bir süre önce “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 30’unda ürünü Aras Kargo... ile, Roborock’un paylaştığı anlaşma kodunu kullanarak servise gönderdim ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Yak...laşık 3 aydır kullandığım süpürgenin toz haznesini temizlerken sıcak suya tuttuğumda hazne yamuldu. Daha sonra süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda evi temizlemedi, hazne yamulduğu içi
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı süpürge, 2 yıl garantisi olmasına rağmen batarya şarj sorunu yaş...amaya başladı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Roborock yetkili servisine gönderdim ancak cihaz bana hem arıza giderilmeden hem de bir parçası kusurlu şekilde ek
Roborock s8 Pro süpürgemi, fırça üstü kapağı kırıldığı için garanti kapsamında 9 Haziran’da Aras Kargo ile servise gönde...rdim. Ürünüm servisten yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ulaştı; ancak açıklama kısmına “parça değişimi yapıldı” yazmalarına rağmen fırça üstü kapağının sadece hızlı yapıştırıcı ile y
Trendyol üzerinden Naxin satıcısından 2 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 26.958 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü alalı sadece 7 ay olmasına rağmen cihaz adeta kullanılamaz hale geldi. Robot sürekli aynı yerde dönüp duruyor, etrafa çarpıyor, evi doğru düzgün temizlemiyor ve gö
10 Mayıs 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün fatur...a numarası A142026000016463’tür. Cihaz, henüz 28 günlükken temizlik sırasında normal çalışırken aniden hızlanıp duvarlara, dolaplara ve evdeki eşyalara çarpmaya başladı. Ayrıca çal
07.11.2025 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden Roborock s8 Pro model robo...t süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra sürekli tekrar eden arızalar yaşamaya başladım ve ürün neredeyse hiç sorunsuz kullanılmadı. 6 aylık cihazın yaklaşık 4
"Şikayetim dikkate alındı özellikle benimle ilgilenen İlayda hanıma teşekkür ederim"
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgen...in ana fırça çerçevesi, ürünü alalı 1 ay bile olmadan tamamen normal kullan
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir aydır düzgün şekilde şarj olmuyo...r. Cihaz şarj istasyonuna gidiyor, ekranda şarj oluyor gibi görünüyor ancak aslında dolmuyor, bu döngüyü birkaç kez tekrarladıktan sonra istasyondan ayrılıp kapanıyor ve kullanılam
Roborock s8 Pro modeli robot süpürge aldım. Teknosa'dan alındı. 3 gün kullandım, silme işlemini yapmadığını fark ettim. ...Aradım, iade istedim. Daha kullanmadığım ürünün tamir edilip gelmesini asla istemiyorum. Göndereli 1 hafta oldu. Lütfen yardımcı olun.
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen k...ısa sürede iki kez ciddi arıza yaşadım ve artık cihaza güvenim tamamen sarsıldı. İlk arızada cihaz çalışmamaya başladı ve servise gönderdim. Servis dönüşünde bana süpürgenin uzun
Samsun/Atakum’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 203639438133 numaralı siparişle Roborock s8 Pro mod...el akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde, hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmayacak biçimde kullandım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, cihaz çal
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan sürekli “robot hatası, sistemi sıfırlayın” uyarısı ile ...karşılaşıyorum. Bu sorun Kurban Bayramı’ndan hemen önce başladı ve o günden beri en az üç dört kez aynı hatayı verdi. Her seferinde sistemi sıfırlamak, uygulamayı silip tekrar yük
"İlk başta olumsuz bir deneyim yaşamış olsam da, sonrasında benimle iletişime geçilip sorunum çözüldü. Yeni orijinal parça ücretsiz olarak gönderilecek süreçle ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Arızalı parça bedelsiz olarak gönderilecek bilgisi verildi.🙏"
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan nered...eyse bütün parçaları dağıldı, yerlerden sürekli parça toplamak zorunda kalıyoruz. Cihazın dönen fırçası daha ilk geldiği gün yırtıldı, süpürülen plastik kısmı da kırıldı. Bu kadar
Hepsiburada üzerinden 06.05.2026 tarihinde 15.999 TL bedelle Roborock s8 Pr...o robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın gövdesinde çizik
Ayıplı servis ve bitmeyen robot süpürge mağduriyeti! Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım ve ek sigorta yaptır...dığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, “robot hatası” sebebiyle 27.03.2026 tarihinde servise gönderdim. İlk incelemede kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL üzeri ücret talep edildi
10.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından anneme ve kendime olmak üzere iki adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın... aldım. Toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin faturası yine 10.05.2026 tarihli, HD12026000022630 numaralıdır. Her iki cihaz da yalnızca bir iki kez çalıştırılmal
14.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü Malatya merkezde... kullanıyorum. Ancak daha bir hafta bile geçmeden fırça kısmının altındaki dişler kırıldı, kısa süre sonra da su haznesinin bulunduğu kısımdaki filtre üstündeki kapak hiçbir darbe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
