Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Sorunu

25 Haziran 14:373
Kurtuluş
24 Haziran 23:12

03,05,2026 tarihinde Vatan Bilgisayar dan aldığım Roborock s8 Pro beyaz süpürge aldığım ilk günden beri tampon sıkıştı hatası veriyor ürünü defalarca resetleyip güncelleme rağmen sorun devam etmektedir uygulama üzerinde 60 metrekare evi süpürürken 15 veya 20 defa tampon sıkıştı uyarısı veriyor istasyona girerken vuruyor masaların ayaklarına vurup tampon sıkıştı uyarısı veriyor 12,05,2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden ses ise gönderdim 20 gün sonra üründe sorun olmadığını güncelleme yapıp geri gönderdiler aynı hatayı eksiksiz gene veriyor vidyo kaydını servisten gelince çektim tekrar servise gönderdim gene herhangi bir sorun olmadığını güncelleme yapıldı rapor ettiler. Ürün ayıplı bir ürün Ve defalarca söylememe rağmen değişim yapmadılar 50 gündür Mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ürünün sıfırı ile değişimini aksi takdirde yasal olarak haklarımı kullanıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

25 Haziran 14:55 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı 0850 308 67 77’dir. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Kurtuluş
25 Haziran 15:00

Servisiniz yapacağı bir şey olmadığını değişim yapamadıklarını söylediler video paylaştım videoda açıkça sorun belli Roborock markasının müşterisine verdiği değer bu kadar Yasal haklarımı kullanacağım sonuna kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro’da Sürekli Ciddi Arızalar Ve Değişim Talebi

20 Haziran 22:381.022

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen k...

1 Destek1 Yorum
1

Haritalandırma Sorunu Nedeniyle Roborock S8 Pro İade Talebi Reddedildi

4 Nisan 23:012.253

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 5 Mart tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...

Haritalandırma Sorunu Nedeniyle Roborock S8 Pro İade Talebi Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Servis Sorunu

Roborock S8 ProServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Ayıplı Ürün Satıldı

Roborock AyıplıÜrün Satıldı

Profil fotoğrafı
Gizem
Roborock Şarj Ve Yuva Arızası

Roborock Şarj VeYuva Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Roborock Qrevo Curve X Sorunu

Roborock QrevoCurve X Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Roborock Markası Servis Ağı Çok Kötü

Roborock MarkasıServis Ağı Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

S8 Pro Logo
Roborock
S8 Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri