to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Süpürge Zıplayarak Gidiyor
15 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro süpürgem son 1 haftadır özellikle halıda giderken zıplama yapmaya başladı. Çoğu zaman düz zeminde problem olmuyor fakat düz zeminde de zıplama yapıyor. Tekerlek çevresinde bir problem göremedim ancak bu şekildeyken doğru düzgün süpüremiyor. Servis WhatsApp hattına kesinlikle cevap vermiyor. Sorunumun çözülmesi adına yetkili ekipten destek istiyorum. Garantim devam ediyor dolayısıyla herhangi bir ücret ödemeyi kabul etmiyorum.
Merhaba Beyzagül Hanım, Cihazınızda herhangi bir kırık, sıkışma veya işlevsel sorun olup olmadığını kontrol etmemiz gerekmektedir. Bu kapsamda: Ana tekerler Ana fırça kapağı Yan fırça bağlantı noktaları Kapağın sabitleme mekanizması detaylı olarak incelenmesi rica olunur. Roborock olarak amacımız, cihazınızı en verimli şekilde kullanabilmenizi sağlamaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Ana fırça kapağının köşesi kırılmış yapıştırdım bir süre normale döndü ancak sonra yeniden kırıldı
