Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi



11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bir iki kullanımın ardından çalışırken sesinde belirgin değişiklikler fark ettim. Ara ara sesi normalin çok üzerine çıkıyor, çarpma be
Kasım ayında Teknosa’dan Roborock s8 Pro Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra ...ana fırça kapağı kırıldı. İlk kırılmada değişim yapıldı, parça yenilendi. Ancak yenisi geldikten kısa süre sonra ana fırça kapağı tekrar kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa süred

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için servise g...önderildi, daha sonra geri geldi ancak ardından tekrar servise gönderildiği bilgisi verildi. 28 Şubat’tan bu yana ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte he

Temmuz 2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.’den Roborock s8 Pro Robot Süpürge satın aldım. Cihazda Mart 2026 it...ibarıyla yön bulma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü yetkili servis olan Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Ltd. Şti.’ye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, yaşanan arıza


23.03.2026 tarihinde Kentpark Mesai Market’ten Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştığı...mda cihaz sürekli “dahili hata” uyarısı vererek çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu şekilde arıza vermesi nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet

Teknosa’dan 26.11.2025'de Roborock s8 Pro robot süpürge aldım, 3 ay gibi bir sürede ana fırça kapağı kırıldığı için 5 Ma...rt’ta ürünü Teknosa’ya teslim ettik ve aynı gün servise gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürün hâlâ serviste, ve dün tarafıma arama yapılarak bu parça için 1.

22.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren haritalandırma sorunu yaşadım. Tüm ev temizliği seçili olmasına rağmen cihaz, haritanın sadece bir kısmını temizleyip işi bitiriyor, tüm evi temizlemiy

Roborock s8 Pro süpürgemi tekleyerek ilerleme sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için Recci teknik servise gönderd...im. Cihaz, serviste yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra benimle irtibata geçilerek ana fırça kapağının kullanıcı hatası sonucu kırıldığını, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve on

Trendyol üzerinden Elektroshopping mağazasından 08.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı s...adece iki kez kullanmama rağmen ikinci kullanımdan sonra şarj almamaya başladı, tüm ışıkları kapandı ve hiçbir tuşu çalışmadı. Bunun üzerine ürün için iade talebinde bulundum. İad
Yaklaşık 4 ay önce hem anneme hem kendime Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Kısa süre içinde önce ...annemin, ardından benim cihazımda ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili olarak görünen Recci Teknoloji ile iletişime geçtim. Yaklaşık 2,5 aydır sürekli “stok yok” denile




Vatan Bilgisayar FTZ Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 19.998,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpü...rge satın aldım. Ödemeyi bir kısmı kart, bir kısmı havale olacak şekilde yaptım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmıyor, çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışı


15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 P...ro marka robot süpürge, kullanımının üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden uygulama üzerinden “Ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. 25 Şubat’ta, cihaz henüz 10 günlükken Me

Yaklaşık 3 ay önce Bolu 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü alal...ı 1 ay bile olmadan su haznesinden kaçırma sorunu yaşadım ve mağaza ile iletişime geçtiğimde ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay sonra servisten geldi fakat aynı sorunu t

Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken süpürge kısmının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamı...yorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana yedek parça gönderileceği söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve süre

Roborock s8 Pro süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından, İstanbul’da satın aldım. Ürün hâlâ garanti ka...psamındayken toz filtresinin kapağında sorun yaşadım. Kapağın tırnağı kırıldığı için kapak yerine tam olarak oturmuyor ve kilitlenmiyor. 10.03.2026 tarihinde bu durumu fark ettikt

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz ku...llandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de önce aldığım yere gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü bekledikten sonra bu kez Roborock firmasına yönlendirildim ve ürünü firmaya

Ocak 2026’da evimde kullanmak üzere internet üzerinden Media Markt aracılığıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge... satın aldım ve cihaz için 28.900 TL ödeme yaptım. Ürünü normal ev temizliğinde halı yüzeyde kullanmaktayım. Mart ayında, yani cihazı alalı yaklaşık 2 ay geçmişken, robot süpürgen



22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 445 875 058 3 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro model ...robot süpürge satın aldım yaklaşık 4-5 kullanımdan sonra 13 martta ürünün su haznesinin içerisindeki bir parçanın kendiliğinden kırıldığını gördüm. Ürün şu haznesinde internette sa
Hepsiburada üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçası herhangi bir ...darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürge düzgün süpürmüyor, adeta topallayarak ilerliyor, sürekli takılıyor ve paspas




Media Markt’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce Roborock s8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü almamın... üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen fırçanın üstündeki kapak kırıldı ve robot ilk günden itibaren sürekli etrafa çarparak çalışıyor. Bu kadar yeni bir üründe hem fiziks



Konu: Garanti kapsamındaki ürün için kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesi hakkında Tarafıma ait olan Roboroc...k marka S8 Pro Plus model robot süpürge, garanti süresi içerisinde arıza yapmıştır. Cihaz normal kullanım sırasında halı üzerinde temizlik yaparken halının püsküllerini çekmiş ve b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45