to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce Vatan üzerinden bir adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı kırıldığ...ı için ürünü yetkili servise gönderdim. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parça kırıldı ve ilk gönderimde yaklaşık 1 ay gibi oldukça uzun bir sü
Roborock s8 Pro robot süpürgem aldıktan henüz birkaç hafta sonra arızalandı. Bu sebeple satın aldığım yer olan Media Mar...kt aracılığıyla cihazı yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesi değişiminin gerektiği ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek parça değişimi için ücret talep ettile
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 10:19’da Hepsiburada üzerinden 405 408 192 8 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro model süp...ürge satın aldım. Ürün ilk başta normal çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra çalışırken çok kötü, rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Şu anda Karaman merkezde ürünü kullanıyo
08.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden sipariş verip aldığım Roborock s8 Pro süpürgeden o kadar pi...şman oldum ki, sürekli hata veriyor. Rulman dediği kısımdaki silikonlar birinci ayda yırtıldı, sürekli sensör hatası veriyor. Şimdi de ana tekerlek sıkıştı hatası veriyor, asla çal
14.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü Malatya merkezde... kullanıyorum. Ancak daha bir hafta bile geçmeden fırça kısmının altındaki dişler kırıldı, kısa süre sonra da su haznesinin bulunduğu kısımdaki filtre üstündeki kapak hiçbir darbe
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Ar...navutköy’de evimde kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı daha ilk ayında, Şubat ayında, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yaşadı
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık... 4 hafta sonra cihaz özellikle silme esnasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı, neredeyse tüm ev inliyordu. Aynı cihaza sahip arkadaşlarımda bu kada
2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan 30.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa ...süre kullandıktan sonra bir sabah kalktığımda cihazın üzerinde kırmızı ışık yandığını gördüm ve ürünü Media Markt’e götürdüm, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis,
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım.... Ürünü ilk olarak 19.04.2026 tarihinde kullandım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımda ise cihaz kendi etrafında dönüp durdu ve normal şekilde çalışmasını sürdür
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihaz yalnızca 2 aylık olmasına rağmen fı...rça kapağında tek seferde ortaya çıkan bir çatlama fark ettik. Süpürge ev içinde, düz zeminde, sürekli yerde ve normal kullanım koşullarında çalıştırıldı. Mermer gibi yüksek yerler
"Roborock dan İlayda hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim."
"Recci şikayet var biriminden ilayda hanıma teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro süpürgem arızalandı ve yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayım. Cihaz hiçbir şekilde açılmadığı ve çalışmad...ığı için ürünü 15 Nisan’da kargoyla servise gönderdim, 16 Nisan’da da servise ulaştığı görünüyor. O günden bu yana ne servis ne de firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapıl
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen, su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın k
Roborock s8 Pro süpürgemi 9 Nisan tarihinde Gaziantep Forum Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazı 2 Mayıs’ta teslim a...ldığımda ürünün üzerinde belirgin çizikler ve lekeler olduğunu gördüm. Servise verirken ürünümde bu çizik ve lekeler kesinlikle yoktu, sağlam durumda teslim etmiştim. Durumu hemen
"İlgi alakanıza teşekkür ederim ilayda hanım"
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir. Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına
Vatan Bodrum mağazasından 14.04.2024 tarihinde siyah renk Roborock s8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığım günden beri sürekli “Yükseklik sensörü hatası. Robot durduruldu. Yerini değiştirin ve yeniden başlatın.” uyarısını veriyor, doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü neredeyse so
29 Aralık’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri toplamda beş kez bile kullanamadım. Cihaz ilk günden bozuk çıktı, mağazaya geri teslim ettim ve tamir edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak cihazı geri aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45