Roborock hata 4

11.11.2025 tarihinde almış olduğum Roborock robot süpürge, 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımını yapıp kurulumunu gerçekleştirdim. Haritalandırmak için cihazı çalıştırdığımızda sürekli 'lider hatası' verdi. Satıcı ile bu durumu konuştuğumuzda, ürün kurulumunu yaptığımız için geri iade al...

Roborock s7 model robot süpürgem son bir aydır 3–4 kez tekrarlanan bir sorun çıkarıyor. Toz haznesi aslında dolu olmadığı halde, sanki tamamen dolmuş gibi içindeki tozu dışarı atıyor ve etrafa saçıyor. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de her kullanım sonrası ekstra temizlik yapmama ned...

Roborock s7 robot süpürgemi 10.10.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda kısa süre önce yükseklik sensörü arızası oluştu ve cihaz hata 4 uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle teknik desteğe ihtiyaç duydum. 21.11.2025 tarihinde Roborock Türkiye genel merkezini aradığımda, s7 modeli için t...

Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 Max Plus cihazım düzgün çalışırken bir anda temizliğe başlattığımda ısı hatası verip kendini durdurdu. 1 gün sonra başlattığımda resetleme bildirimi geldi. Reset işleminden sonra temizlik komutu verildiğinde istasyondan gereğinden fazla ...

Roborock s8 model robot süpürgemde bir süre önce "uçurum hatası" (Hata 4) almaya başladım. Sensörleri temizleyip cihaza reset attım, yeniden haritalandırmayı denedim fakat cihaz kendi etrafında dönmeye devam etti ve farklı bir alanda denediğimde yine aynı hatayı verdi. Bunun üzerine ürünü garanti ka...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi teslim aldım. Cihazı 21 Ekim 2025 tarihinde kurup ilk kez denedim. Tam şarjlı olarak yalnızca mutfağı süpürme ve silme (mop) modunda çalıştırdım. Ancak cihaz süpürme işlemini tamamladıktan sonra mop yapmadan ...

Roborock Q7 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünümün ilk arızası, satın aldıktan sadece 2 ay sonra gerçekleşti ve servise gönderdim; tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak, 4 ay sonra tekrar arıza verdi ve 06.09.2025 tarihinde “robotu sıfı...

25 Şubat 2025’te Media Markt Forum Ankara’dan Roborock S8 model robot süpürge satın aldım ve fazladan ücret ödeyerek 4 yıllık ek garanti yaptırdım. 18 Haziran 2025’te cihazda “filtre 152 saat doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve aynı zamanda paspasının kenarında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya göt...

Roborock S5 Max robot süpürgemin sol tekerleği yaklaşık 2 haftadır dönmüyor ve cihaz sürekli dahili hata veriyor. Cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sona erdi. Tekerlekteki sorunu çözmek için temizlik, resetleme ve farklı priz denemeleri dahil tüm önerilen adımları uyguladım ancak sonuç ...

Teknosa Espark şubesinden Roborock qrevo s aldım. Alalı daha 4 ay olmadı 2. Kez servise vermek zorunda kalıyorum. Mağazaya götürdüm onlar servise gönderdi. Servis süreci de çok uzun sürdü zaten. Servis bilgilerini fotoğrafa ekliyorum. Servisten geleli 2 gün oluyor. Önünde engel varmış gibi sensör ha...

Roborock s8 maxv modelini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ne mutlu bana 2 ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra paspas sıkıştı hatası (kod 56) vermeye başladı. Servise gönderdik. Kullanıcı hatası temizlik yapılmamış diye gönderdiler. Ayrıca bakım ve temizlik ücrete tabi olmasına rağmen müşteri memnuniyeti...

Küfür etmeden yazıyorum ama şikayetimin ne kadar dolu olduğunu anlayın. Hakaret etmiyorum, ancak lütfen şu müşteri hizmetlerini düzeltin. Sevdiğim kişinin cihazında bir hata oldu mu, arayıp sorduğumda doğrudan 'servise gönderin' deyip çok kısa bir şekilde yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Bugün, 4 Tem...

Media Markt Ankara Kentpark'tan 10.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra siyah robot süpürge ve cihaz koruma sigortası satın aldım. Kullanıma başladıktan 3-4 ay sonra lidar hatası şikayetiyle, bundan 5 ay sonra ise 13 kodlu hata (Şarj bağlantı noktalarını temizleyin uyarısı) sebebiyle Media Markt ...

Sürekli böyle bir hata almaya başladım. Lidar sensör hatası engellendi ve hiç çalışmıyor, fanı dönüyor, geri duruyor. Daha 4 aylık ürün, yani çok kullanım yapamadan bu şekilde oldu. Ne yapacağımı bilmiyorum. Temizliyorum, her süpürüldüğünde kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıkıyor, anlamıyorum.

2 hafta önce aldığım Roborock Q7, Wi-Fi hatası veriyor. Neyi denesek olmuyor. Talimatları harfiyen yapmamıza rağmen hata veriyor. Şimdiden böyle bir hatanın olduğu bir şey yaşamak çok üzücü. Umarım servisi vardır. Gelecek 3-4 gündür hata yaşıyoruz. Yetkililerden destek bekliyorum.

Roborock S8+ aldım, maalesef 1 ay olmadan 4 kez kullandığım cihaz lidar sensör arızası verdi. Servise çok zor şartlar altında ulaştım, çok basit hata ama 'bize yollayın' dediler. Yolladık, 27.02.2025'te servise cihaz gitti ama kayıt açılmadı bile. Arıyoruz, her dakika moladalar. Nasıl bir durum anla...

Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...

+2

30.09.2024'te Roborock servisine gönderdiğim ürünüm 14.11.2024 tarihinde defalarca aradıktan sonra yine kendi çabalarımla 45 gün sonra elime ulaştı. Serviste ulaştığı gün tamir edilen ürün 1 aydır teslim edilmiyordu. Aras Kargo'yu suçladılar fakat iletişim numaramı yanlış yazdıkları için kargo 4 sef...

Trendyol'dan Roborock S8 modeli aldım 4 ay olmadan hata verdi. İncelediğim de bu modelde sorun kronikmiş servise göndermek istemiyorum okuduğum kadarıyla memnun değil kimse iade ya da değişim istiyorum. Yoksa tüketici haklarımı kullanacağım.

Roborock h7 2022 yılında çeyizime almıştım. Daha 1 yıldır kullanıyorum önceden alındığı için garantisi bitmiş oluyor. Ürün birden error 4 hata verdi. Tüm parçaları temizledim yıkadım ama yinede çalışmıyor ne yapılabilir bilmiyorum.

4 ay önce Roboroc marka süpürge aldık. Çok az kullanmamıza rağmen sorunlar yaşadık. Garantisi devam ettiği halde, hiçbir açıklama yapılmadan tamir için 6200 TL para isteniyor. Yaptığımız hata da açıklanmıyor. Roboroc pişmanlıktır.

10 aylık Roborock s7 robot süpürgem hata 4 sensör arızası verdi. Araştırdığımda ürünün kronik arızası olduğunu öğrendim. Servisle iletişime geçtiğimdeyse sıvı temasının kronik olduğunu ancak garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sensör arızalarının 2800₺ başladığını (t...

Roborock s7 cihazım 9. Ayda arıza verdi. Hem su haznesinden sızıntı vardı hem de sürekli hata 4 verip duruyordu. Servise gönderdim servisten dönüş aldıktan sonra 6500 lira gibi bir ücret ödedim dediklerine göre ortalama 5-7 günde tarafıma gelecek olan cihazım ben ücret ödedikten sonra yaklaşık 25 gü...