to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 Uyarısı!
İki defa su vermediği için paspas yapmıyor diye yolladığımız robot hata 4 diye yükseklik sensör hatası diyor ve yükseklik sensöründe servise gidip geldikten sonra kahverengimsi bir leke hali ile geldi. Bu konuda media marketin Roborock servisi ile görüşme sağlamak istediğimizi belirtince iletişim numarası olmadığı söyleniyor benim sağlam robotumu bozup yollamışlar. Kayseri Forum Media Markt ve oranın Roborock servisinden şikayetçiyim. İki defadır gönderiyoruz 30 gün gibi bir süre robotumu kullanamadım şimdi de hiç kullanamıyorum. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Merhabalar Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
