to read complaints and reviews, or file yours.Robo Ne Telefon İle Ne de Mesaj Yoluyla Herhangi Bir Dönüş Alamadım
Robo Türkiye isimli firmanın internet sitesinden 6.999 TL bedelle bir klima satın aldım. Ürün kullanım sırasında verimli olmadığı için firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve kendilerinden bir iade kodu aldım. Bu iade kodu ile ürünü kargo ile gönderdim ve kargonun 30.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği, kargo takip ekranında açıkça görülüyor.
Ürünün teslim edilmesine rağmen o tarihten bu yana firma tarafından ne telefon ile ne de mesaj yoluyla herhangi bir dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ürün teslim alınmasına rağmen para iadem de gerçekleştirilmedi.
İvedilikle iademin işleme alınmasını, 6.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
