to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Klima Paketi: Kumanda, Kullanma Kılavuzu Ve Garanti Belgesi Yok
Robo firmasının kendi web sitesinden 03.08.2026 tarihinde hf-01 mobil soğutma ve ısıtma klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı.
Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarım cevapsız kaldı. Mail yoluyla da durumu iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve eksik gönderilen bu parçalarla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Klimayı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanabilmem için kumandanın, kullanma kılavuzunun ve garanti belgesinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
İletişime geçmediniz hala. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
