Robo müşteri hizmetleri

25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne ...

04.03.2026 tarihinde, önceki adı Robo Türkiye, şimdiki adı robo. Olan internet sitelerinden 259648 numaralı sipariş ile ...bir masaj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. “Kusura...

Dün Robo Türkiye’den Robo at 1 model bir oyun konsolu satın aldım. Ürün için 3.500 TL ödeme yaptım. Cihazı televizyona b...ağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor, ne görüntü geliyor ne de konsol tepki veriyor. Durumla ilgili olarak 0850 443 42 42 numaralı telefonu defalarca ara...

Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir...

Robo Türkiye’den aldığım bir siparişin iadesi için 25 Mart tarihinden bu yana iade kodu bekliyorum ancak hala tarafıma i...letilmedi. Sipariş numaram 274048 olup, bu siparişe ait iade sürecini başlatmak için gerekli kodu sistem üzerinden ya da e-posta ile alamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz ...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün...

21 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ısıtmalı ayak ve bacak masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 274029’dur.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım. Siparişi oluştururken 2.481 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla y...

Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmad...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet retro oyun konsolu satın aldım. Siparişimi 23.03.2026 tarihinde verd...im, ürün 26.03.2026 tarihinde Bursa Kestel’de bana teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım...

Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul...

Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl...

Robo marka elektrikli su ısıtıcım ilk kullanımda sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar eve geldiğimde ...cihazı fişe taktığımda LED ekranın hiç yanmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim. Prizdeki reset tuşunun ışığı yanıyor, yani prizde elektrik var, fakat cihaz hiçbir tepki vermiyo...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo şarjlı çamaşır makinesi ve portatif şarjlı duş seti satın aldım. Gelen i...ki ürün de şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünleri kargo teslim edildiği gün fark ettiğim arıza nedeniyle iade etmek için firmayı aradım. Müşteri hizmetleri, iade için başvuru fo...

Robo Türkiye’nin kendi hesabı üzerinden 19.000 TL ödeyerek 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Siparişim yaklaşık iki gü...n içinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken şişirme pompası, yer çivileri ve rüzgâr ipleri kutudan çıkmadı. Eksik ürünler için defalarca firmaya ulaşmaya çalı...

Robo Türkiye’den 22 Mart tarihinde ödeme yaparak “Robo insan eli şeklindeki simülasyon masaj aleti” satın aldım, ürün 24... Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram:274786. Ürünü 80 yaşındaki annemin boyun problemi için almıştım ancak ürün annem için oldukça ağır geldi, “Ben bu aleti kullanamam, geri ver ...

4 Şubat 2026 tarihinde robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo2 şarjlı basınçlı yıkama tabancasını satın a...ldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 7 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta iadenin teslim alındığına, 14 Şubat’ta ise para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağına...

www.roboturkiye.com internet sitesinden “Robo Ahtapot” kafa masaj aleti sip...ariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklentimi hiç karşılamadığını gördüm. Ö...

Robo markasının kendi internet sitesinden 20 Mart 2026 tarihinde stok kodu rb00000079 olan ısıtmalı ayak ve bacak masaj ...aletini sipariş ettim. Sipariş kodum 273243, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya ilişkin...

Robo Türkiye’den Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar sonucunda “Robo sıcak soğuk uzaktan kumandalı panel” satın aldım.... Siparişi Mart 2026 gibi verdim. Ürünü aldıktan sonra özelliklerine bakmak için internette araştırma yaparken, firma hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet görünce açıkçası t...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 21.02.2026 tarihinde 2.079 TL ödeyerek Robo 2500 Watt buharlı temizleyici sat...ın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk denememde, bir yeri temizlemeyi bırakın, üzerindeki fırça hemen yandı ve dümdüz oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim, mai...

Aralık ayının sonunda Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın ...aldım. Ancak ürünün akü takviye özelliği hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine h...