to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde “robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm, 5 Kanat, e27 Duy, Uzak...tan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün, kullanmayı düşündüğüm ortam için küçük geldiği için 11.08.2026’da teslim aldığım gün ürün hiç kullanılmadan site üzerinden iade formu dold
Robo Türkiye’den aldığım soğuk su buharlı vantilatörü kargodan teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak ürünün dönü...ş hareketi hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kolileyerek kendi siteleri üzerinden değişim formu doldurup iade olarak geri gönderdim. Kargom kendilerine ulaş
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Elektrikli Sebze Meyve Doğrayıcı – 8 mm Küp Doğrama, 7 Kesim Aparatı, 6...5 mm Geniş Besleme” isimli ürünü, 387143 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun daha önce açıldığının ve yıpranmış bir halde olduğu
"Robo'dan geç de olsa aradılar ve mağduriyetimi giderdiler. Ezgi hanıma ayrıca teşekkürler."
"Robo müşteri hizmetlerinden arandım, iade sorunu çözüldü teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo şarjlı meyve sebze sarımsak soyucu ve 2.500 w basınçlı bu...har makinesi satın aldım. Ürünler 4 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi ve aynı gün ikisini de denedim. Basınçlı buhar makinesi ilk denemede su damlatmaya
"Şikayetimi yazdıktan sonraki süreçte Robo markasının müşteri hizmetlerinden arandım ve nihayet çözüm odaklı bir iletişim kurdular. Almış olduğum ürünün ücret iadesi tarafıma yapıldı."
Robo markasından 368165 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişimi 17 Temm...uz 2026 tarihinde verdim, ürün ise 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzerine firmayla görüşüp ürünü iade ederek kuman
Trendyol üzerinden satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv Sterilizasyon Ünite 4’ü 1... Arada” adlı elektrikli soğutma cihazı yaklaşık 35 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 5 Temmuz itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza hiçbir şekilde elektrik gelmiyor ve açılmı
Robo’nun kendi internet sitesinden 10 Ağustos’ta Robo katlanır çelik 5.1 me...tre merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram 391060. Sistem üzerinde sipar
Robo Türkiye markasına ait akıllı evyeyi Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullan...dığım ürünün düğmeleri bozuldu, renk attı ve evyenin boyası kavlayarak oldukça kötü bir görüntü oluştu. 08.07.2026 tarihinde tarafıma verilen kod ile ürünü garanti kapsamında serv
11 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden rb00000340 kodlu Robo Buharlı Temizleyici 26 Parça 2...000w Ultra Güçlü Çok Amaçlı Buhar Makinesi siparişi verdim. 4.899 TL tutarında ödememi yapmama rağmen aradan geçen süre içinde ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıl
"Merhaba iadem yapıldı, teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den 370569 sipariş numaralı 19 Temmuz 2026 tarihinde online olarak 13.499 TL tutarında kamp çadırı satın al...dım. Ertesi gün firmayı arayarak ürün kargoya verilmeden siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde birkaç gün içinde iptal maili geleceği, en fazla iki hafta içind
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Robo Türkiye’den 1 adet şarjlı duş başlığı satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açt...ığımda, verdiğim siparişten tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutudan çıkan ürünün şarj ünitesi de cihazla uyumlu olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Duru
Robo Türkiye üzerinden 379287 sipariş numarası ile satın aldığım Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici 30.08.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini açar açmaz cihazın buhar üflemediğini fark ettim ve hiç kullanamadım. Hemen aynı gün sitelerindeki değişim formunu doldurarak
Robo Türkiye’den 09.08.2026 tarihinde dijital akıllı evye (75X46) model ürününü online satış siteleri üzerinden satın al...dım. Ürün mutfak tezgahıma uymadığı için 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihlerinde iki kez iade talebi oluşturdum. Sadece “form gönderim onayı” başlıklı bir e-posta aldım, bunun dışınd
Robo Türkiye’den 26 Temmuz’da Robo Hiking serisi dik süpürge siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 376994 numaralı bu sip...ariş sistemde hâlâ kargo sürecinde görünüyor, oysa Aras Kargo takip ekranında 6470509517655 takip numarasıyla 27.07.2026 gönderim ve 29.07.2026 planlanan teslim tarihi yer almasına
İnternet üzerinden Robo firmasından iki adet boyun masaj aleti satın aldım. Aldığım her iki ürün de kusurlu çıktığı için... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen yaklaşık 25 gündür ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca
Robo Türkiye’den aldığımız akıllı eviyeyi yaklaşık 1 yıldır mutfakta kullanıyorduk. Ürün 8 Temmuz’da arızalandı ve Aras ...Kargo ile servise gönderdik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz ne onarılarak tarafımıza gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Robo’nun resmi internet sitesinden beyaz renk olarak satın aldığım Robo soğuk su buharlı vantilatörün yerine siyah renk ...ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim için talep oluşturarak 5 Ağustos 2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Geri gönderim formunu eksiksiz doldurdum, ürünü de belirtilen şekilde p
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kull...andığımda emiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade formunu doldurup Aras Kargo ile 1 Ağustos tarihinde geri gönderdim. Gönderimde, tarafıma iletilen bilgilerde yer
Roboturkiye internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek bir mini vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 31.07.2026 tarihinde iade talebimin işleme alındığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ödememi kredi kartıyla gerçekleş
06.08.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden 1.599 TL tutarınd...a, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak robo Şarjlı Boya Makinesi sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
