to read complaints and reviews, or file yours.Robo LED Şerit Çalışmıyor, Uzun İnceleme Süreci Ve İade Sorunu
Robo Türkiye’den 27.07.2026 sipariş no10709772806 tarihinde aldığım Piyano banyo termostatik bataryanın üzerindeki şerit ledler ürünün en başından beri çalışmıyor. Ürünü taktik ürün arızalı kullanmaya başladığım andan itibaren LED'lerin hiç yanmadığını gördüm ve sorun düzelmeyince Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri bana iade oluşturmam gerektiğini söyledi ancak ürün iade alınmak yerine yaklaşık 30 günlük bir incelemeye sokuldu. Bu süre zarfında ne ürünüm iade edildi ne de tarafıma net bir çözüm veya bilgilendirme sağlandı, mağduriyetim aynen devam ediyor. Süre uzatılarak Tüketici haklarımın bitmesi sağlanmaktadır.
Üründeki LED arızasının kabul edilerek inceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını, ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapılacakmış bana hala dönüş yapılmadı sorunum çözülmedi. Kesinlikle Robo Türkiye Mağduriyet yasatan firma karşınızda muhatap yok.
