to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye Halen Tarafıma Teslim Edilmedi
30.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 4.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 382035 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin görünmediği halde faturam tarafıma ulaştı, bu nedenle durumu anlamak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Altı günün sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildim, depoya bakıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden, hasarsız ve sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini, kargo ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Nihayet sekizinci gün, Şikayetvar la iletişime geçtikten sonra siparişim elime ulaştı, bundan sonra robo'dan bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum, sepetinde olan vantilatör den vazgeçtim bile.
Sadece ürünü geçte olsa gönderdikleri için teşekkür edebilirim çünkü hiç umudum kalmamıştı.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
