Robo Türkiye'de İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Robo Türkiye internet sitesinden dün Robo Vibrofitto Pro zayıflama aletini yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için siparişimi iptal etmek veya iade etmek istedim ancak hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum.

İnternet sitesinde ya da sipariş belgesinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu, WhatsApp hattı veya e‑posta adresi yer almıyor. Bu nedenle firmaya ulaşamadığım için ne sipariş iptali ne de iade sürecini başlatamıyorum.

Robo Türkiye’nin sipariş bilgilerime ulaşarak benimle ivedilikle iletişime geçmesini, iade/iptal talebimin alınmasını ve ödediğim yaklaşık 3.500 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.