to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Robo Türkiye’den 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici siparişi verdim. 379612 numaralı siparişim için kredi kartıyla ödeme yaptım ancak siparişimle ilgili kargoya verildi mi, verilmedi mi hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş onayı dışında, teslimat veya kargo süreciyle ilgili net bir tarih ya da bilgi paylaşılmadı.
Telefon ve mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ne telefona cevap veriliyor ne de mail ve mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
379612 numaralı siparişimle ilgili kargo durumumun acilen kontrol edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yok mail dende cevap vermiyorlar hiçbir şekilde ulaşamıyorum
Para iadesi istiyorum
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
