to read complaints and reviews, or file yours.Roboturkiye.com sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde 283522 sipariş numarasıyla “robo Retro Oyun Konsolu” isimli ürünü sip...ariş ettim ve ürün 4 Nisan’da adresime teslim edildi. Paketi açtığımda diğer müşterilerin anlattığı durumun aynısını yaşadım. Konsolun kutusunu saran patpat malzemenin üzerinde, m
18 Mart’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Süper 4’lü Şarjlı Akü Takviye” ürününü 2.059 TL ödeyerek sipariş ettim.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sadece Sürat Kargo ibaresi görünüyor, somut bir teslimat yok. Bu süreçte firmayı 5–6 kez aradım, her seferinde “t
Robo Türkiye’nin kendi internet sayfasından 3 Nisan’da “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Bana iade için 6047397847842 kargo takip numarasıyla ürünü göndermem söylendi ve yeni ürün
"Instagram'dan sayfalarına şikayetimi yazmam sonrasında para iademi aldım."
Babamın benim için robo firmasından aldığı “Robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre” adlı ürünü, 26577 numaralı... sipariş ile satın aldık ve 17 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlattık. Ürünün firmaya ulaştığını bilmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ
18 Nisan’da Robo Türkiye’den “dijital elektrikli sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun kendisinin... yırtık ve tamamen ıslak olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, içinden su aktığını ve her yerinin ıslak olduğunu fark ettim. Yani tarafıma eksik, hatalı ve
26 Mart tarihinde Robo’nun internet sitesinden kafa masaj aleti satın aldım. Aynı gün yanlış ürün seçtiğimi fark ederek ...278213 numaralı siparişimi, kargoya dahi verilmeden iptal ettim. İptal sırasında tarafıma, ücretin en geç 1 hafta içinde bankaya iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu sü
Robo marka mini süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.199 TL ödeyerek, ayrıca 1 yıl ek garanti de satın a...larak aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden arıza yaptı ve şarj etmeme rağmen artık çalışmamaya başladı. B
Trendyol üzerinden Robo marka bir şofben satın aldım ve ürün bana cuma günü teslim edildi. Kurulumunu yaptırdıktan sonra... ilk çalıştırmamızda cihaz yaklaşık 5 saniye çalıştıktan sonra şalteri atmaya başladı ve her denememizde aynı sorun tekrar ettiği için ürünü hiç kullanamadık. Ürünün bu şekilde ar
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 248755 sipariş numarası ile 28 Şubat’ta bir soyma makinesi satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için iade etmek istedim ve 3 Mart tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu
Robotürkiye’den mart ayında portatif duş başlığı ve portatif enerji istasyonu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonr...a araştırma yapınca vazgeçtim ve hiçbirini kullanmadan, aynı şekilde, anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla 23 Mart’ta iade ettim. Kargodan aldığım bilgiye göre iade ürünler 25 Mart
Robo marka hf-01 model klima cihazını 27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan ...sonra klima arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde servis hizmeti alamıyorum. Servis imkanı olup olmadığını sormak ve
"Testeşekkürler"
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B
Robo’dan satın aldığım buharlı temizleyici ve Çeşme ucuna takılan su ısıtıcısı olmak üzere iki ürünü 16 Mart tarihinde i...ade ettim. Toplam 3.748 TL tutarındaki bu iade için üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İadeyi “ser grup - robo” cari adıyla, dcsr192851822 b305 barkod nu
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım retro oyun konsolunu 31.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ü...rünü televizyona bağladıktan sonra herhangi bir görüntü alamadım, ekran tamamen siyah kalıyor ve cihazı kesinlikle kullanamıyorum. Ürün arızalı çıktığı için firma ile iletişime ge
"Birkaç kez aradım hep ertelendi bugün 9ncu gün oldu sevk edildi mesajı geldi tahmini 4, gün sonra teslim edilecek yani ayın 7, sinde diye mesaj geldi şikayet var sistemine teşekkür ederim onlar yayınlamasaydı belki hala sevk edilmiyecekti"
Robo’nun internet sitesinden sıcak su musluğu satın aldım; ancak ürün çeşmeyle uyumlu olmadığı için Ocak ayında iade ett...im. Aradan aylar geçmesine ve Nisan ayına gelmemize rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Her hafta aramama rağmen her seferinde “Bu cuma iade yapılacak” denilip o
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka
Robo Ultra 3 araba yıkama makinesi iade ettim, 1 hafta oldu. SMS ile dönüş bilgisi yok, para iadesi yok. Müşteri hizmetl...erini arıyorum, çağrı düşmüyor. İadem nerede? Gmail'den dönüş yok. Ne yapacağım? Ben 1 hafta oldu, bu nasıl bir hizmet? Pişman oldum, dipariş verdiğime nasıl hizmet veriyorsunuz si
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden, roboturkiye.com sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde robo Dijital Akıll...ı Eviye Seti rb00000161 ürününü sipariş numarası 270968 ve fatura numarası ear2026000095344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılm
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından bir oyun konsolu satın aldım. İlk gelen ürün arızalı çıktı...ğı için değişim talebinde bulundum. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün ise bariz şekilde kullanılmış, sıfır olmayan bir ürün olarak elime ulaştı. Bu nedenle ürünü tekrar iade e
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
