to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye online sitesinden temmuz ayında 1.700 TL indirimli olarak bir adet Robo ıslak kuru dik süpürge satın aldım.... Ürün 14 Temmuz’da elime geçti ancak hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi. SMS ile gelen bilgiye göre sipariş kod
"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."
Robo Türkiye’den 25 Temmuz tarihinde biri mor renkli robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, diğeri robo K...atlanır Çamaşır Kurutma Makinesi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo’ya eksik ürün teslim edilmesi sebebiyle kargo tarafından Robo Türkiye’ye iade edilmiş olma
Robo Türkiye üzerinden bir adet şişme koltuk satın aldım, ürünü beğenmediğim için 30 Temmuz tarihinde iade talebi oluştu...rarak ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Ser Grup Robo Türkiye’den bir adet dikiş makinesi ve bir adet şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünleri daha sonra... iade etmek zorunda kaldım ve 27 Temmuz tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İadem ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade işlemini yaptıktan sonr
"Organizasyonun daha iyi olmasını beklerdim ki şikayetimi burada dile getirmek istemezdim. Yine de firma anında değerlendirmeye aldığı için teşekkürler"
Robo Türkiye’den 362870 sipariş numarası ile taklacı drone uçak ürünü satın... aldım. Ürün hatalı çıktığı için firmaya iade talebinde bulundum ve ürünü g
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
"İade ücretini karşıladılar ve iade gerçekleşti."
Robo marka Spr02 model şarjlı süpürgeyi 20.07.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı ilk ...kullanımımda şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürge şarja bağlıyken yüzde 80’e kadar geliyor, ardından birden şarj seviyesi düşüyor ve bu sırada l2 hata kodu veriyor. Üründe dah
Robo Türkiye internet sitesinden 2+1 bir çadır siparişi verdim. Ürünün ölçülerinin bizim için fazla büyük olduğunu fark ...edince, daha hiç kargoya verilmeden hem müşteri hizmetleriyle hem de Robo Türkiye sitesi üzerinden iletişime geçerek siparişi iptal ettim. İptal talebim alındıktan sonra bu kez dah
08.03.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak Robo Türkiye markasına ait Robo Retro Oyun Konsolu’nu kendi sitelerinden 3.5...88 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımızda konsolun çalışmadığını fark ettik ve 16.05.2026 tarihinde incelenmesi için geri gönderdim. Ürünün 21 gün incelenme süresi olduğunu, b
"Robo Türkiye'yi yaşamış oldukları yoğunluktan dolayı mağdur olmuştum gerekli mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden taksitli bir alışveriş yaptım. 360 derece dön...ebilen 20 metre otomatik sulama sistemi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için yasal haklarımı kullanarak iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürün, firmanın kargosu tarafından 4
Robo Türkiye üzerinden Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldı...m. 25 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 319920 numaralı bu sipariş için ürünün
Robo Türkiye’den satın aldığım robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni iade etmek için 13.07.2026 tarihinde ...kargoya verdim. Ürün için toplam 7.000 TL ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Sipariş kodum DCSR193116194’tür. Yaşadığım gecikme üze
22 Temmuz’da www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robe ev aletleri markasına ait şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 24 Temmuz’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.599 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. Geçen hafta firmayı aradığımda ürünü kontrol ettikl
Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi arızalı çıktığı için 28 Haziran tarihinde ürün...ü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün için 7.400 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
Trendyol üzerinden Robo satıcısından Robodan Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerbank – LED Işı...k ürününü 2025 Aralık ayında satın aldım. Ürün arızalandığı için 26.06.2026 tarihinde kargo ile incelemeye gönderdim. Gönderim sırasında bana verilen kayıt numaram 10770073826’dır.
Roboturkiye’den 09.07.2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün, tanıtımında belirtil...diği gibi bir soğutma sağlamıyor, adeta sadece vantilatör gibi havayı çeviriyor ve benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle 17.07.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ett
"Robo Türkiye den derya hanım 24 Eylül 2026 günü arayarak yaşamış olduğum süreçten dolayı özür diledi. Bedne, pompanın ısrarlı aramalarım sonucu kargo ile gönderildiğini söyledim. Kendilerine olan kızgınlığımı, yaşadığım müşteri hizmetleri sistemindeki sorunları 20 dakika boyunca anlattım. Kendisi gerekli notları aldığını, yönetime bunları ileteceğini söyledi. Benim yaşadığım sorunu diğer müşteriler de yaşamasın diye anlattım, Derya Hanım da işini bilen bir yaklaşımla olaya yaklaştı ve sorunumuz tatlılıkla çözüldü. Sorun yaşayan başka müşteriler Derya Hanım a ulaşmaya çalışsınlar."
Robo Türkiye’den 28 Temmuz’da bir su sebili satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği i...çin aynı gün iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Daha sonra tarafıma e-posta ile yeni ürünün gönderildiğine dair bilgi verildi fakat verilen bilgiye rağmen kargoda herhangi bir
Roboturkiye.com internet sitesinden 31 Temmuz gecesi Robo marka şişme yatak siparişi verdim ve yaklaşık 3000 TL tutarınd...a ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemenin ardından e-posta adresime fatura ve ilgili sayfa görüntüleri ulaştı. Siparişim sonrasında kargomun durumunu takip etmek için si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
