Robot Yıkama Cihazı Arızalı Ve İade Sürecinde Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasına ait basınçlı araba yıkama robotunu 26 Ekim 2025 tarihinde şi...rketin kendi internet sitesinden 185335 numaralı sipariş ile satın aldım. Ü
Robo markasına ait basınçlı araba yıkama robotunu 26 Ekim 2025 tarihinde şi...rketin kendi internet sitesinden 185335 numaralı sipariş ile satın aldım. Ü
Robo markalı çay yapan su sebilini satın aldık, kutusunu açtığımızda ürünün her tarafının kırık ve paramparça olduğunu g...ördük. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de



Robo marka basınçlı yıkama makinesini yılbaşında Trendyol üzerinden satın aldım, cihazım şu an garanti kapsamındadır. Ge...çtiğimiz hafta makineyi kullanırken yanık kokusuyla birlikte cihazdan duman çıktığını fark ettim. Kısa süre sonra tekrar denediğimde yine yanık kokusu geldiği için güvenlik endişes
Mart ayının başında Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo markalı 5 tonluk hidrolik kriko seti satın aldım. Ür...ün kısa sürede elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçaları kısa sürede telafi ettiler. Eks
Robo marka sebili internet üzerinden Robo’nun resmi satış sitesinden satın aldım. Ürün elime geleli henüz dört gün olmas...ına rağmen sıcak ve soğuk su performansı hiç yeterli değil. Ne suyu düzgün şekilde soğutuyor ne de olması gerektiği gibi ısıtıyor, ayrıca su tankı dolu olmasına rağmen cihaz su tan

Robo marka titreşim aletimi alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık bir aydır kullanamıyorum, çünkü cihaz tamamen çalışmıyor.... Üzerindeki tuşlara basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor ve üründen faydalanamıyoruz. Garanti süresi devam eden bu ürün için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştık, 0850 4

Robo markasının kendi satış sayfası üzerinden 282262 numaralı siparişimle bir el simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İşim gereği ürünü hemen kargoya veremedim, iade talep ettiğimde ise iade olmayacağını, sadece tamir yapılabileceğini söyledi


9 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11305313280 sipariş numarasıyla Robo marka soğuk su buharlı vantilatör satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra iki hafta bile geçmeden su buharı fonksiyonu bozuldu ve ürün beklediğim şekilde çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrasında hem Trendyol üzerinden hem
Hepsiburada üzerinden 13.07.2026 tarihinde 18.080 TL ödeyerek Robo marka 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Ancak benim... şikayetçi olduğum taraf, çadırın üreticisi olan Robo firmasıdır. Çadırın yanında gönderilen pompada, attığım görseldeki uca benzer şekilde, pompa ucunun çekvalfe girmesini sağlaya



Trendyol üzerinden Robo marka uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu uv sterilizatörlü 4’ü 2 arada ürünü 9 Haziran 2026... tarihinde 5.848 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Robo markalı bu ürünü aldığımda 1 saat bile düzgün kullanamadım, aşırı ses yapıyor ve soğutmuyor, yani temel işlevini yerin
Robo marka uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu nemlendirici 4’ü 1 arada üç sterilizasyon özellikli ürünü 9 Haziran tarihi...nde Trendyol üzerinden #11308017522 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 1 saat bile düzgün çalıştıramadım, aşırı derecede ses yapıyor, soğutma özelliği nered
Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde Robo marka uzaktan kumandalı, 4’ü 1 arada (hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici v...e uv sterilizasyon özellikli) bir hava soğutucu sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 1 gün kullanabildim çünkü aşırı derecede sesli çalışıyor, ortamda durulmayacak ka
"Hızlı çözüm için teşekkürler"

"Geç de olsa ürünü yenisiyle değiştirerek mağduriyet giderildi, teşekkür ederim. Gelen ürünü kontrol etmeye fırsatım olmadı umarım sorunsuzdur."



16.07.2026 tarihinde robo Türkiye markalı akıllı su sebilini 14.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 21.07.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda su sebilinin ön paneli ve cam kısımlarının ciddi şekilde kırılmış ve zarar görmüş olduğunu fark ettim. Ürün daha baştan hasarlı geldiği i




27 Temmuz 2026 Pazartesi akşam saat 18.00 civarında PTT Kargo ile teslim edilen Robo markalı boya tabancasını Facebook’t...a “Teslimatta Öde” isimli sayfadan kapıda ödeme ile 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp bataryasını şarj ettikten sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı, tık bil
Robo markasından bir adet şarjlı boya tabancası ve bir adet teleskobik merdiven satın aldım. İki ürün için toplam 6.400 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şarjlı boya tabancasının bataryası arızalı geldiği için sadece bataryayı değişim amacıyla firmaya gönderdim, üzerinden üç hafta geçmesin


Trendyol üzerinden Robo marka çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştığında pedal g...irişinin içeri kaçmış ve yerinden oynamış olduğunu gördüm, bu nedenle kablosu hiçbir şekilde takılamıyor ve ürün kullanılamaz durumda. Durumu öğrenmek ve çözüm için ne yapmam gere

19.06.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, L...ED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” isimli ürünü online olarak sipariş numarası 341896 ile satın aldım. Ürün adresime sorunsuz teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda


Robo markalı Turbo 1 basınçlı yıkama makinesini Eylül 2025’te Trendyol üzerindeki Robo mağazasından yaklaşık 1200 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kaldırdım ve ilk kez Haziran ayında kullanmak istediğimde cihaz çalışmasına rağmen su basmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 9 Temmuz
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dijital akıllı evyenin boruları patlak olduğu için ürün ş...u an kullanılamaz durumda. Boruların temin edilmesi gerektiğinde ise sistem öyle kurulmuş ki parçaların yalnızca sizden alınabildiği söyleniyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde pa
Yaklaşık 8 ay önce Koçtaş’tan Robo marka espresso kahve makinesini satın aldım. İlk dönemlerde ara ara basınçta sıkıntı ...yaşıyordum, ibre en sona vuruyor ama kahve akmıyordu; zaman zaman kendi kendine düzeliyordu. Son bir aydır ise aynı sorun artık sürekli hâle geldi ve cihaz tamamen kullanılamaz dur
Robo marka beyaz arıtma çıkışlı akıllı eviye ürünümü aldığım günden beri her yerinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürün ...sabit montajlı bir lavabo olmasına rağmen, müşteri hizmetleri çözüm üretmek yerine ısrarla “sökün gönderin” şeklinde yanıt veriyor. Sabit monte edilmiş bir lavaboyu yerinden söküp


Robo markalı Süper Robo 2024 oyun konsolu atari cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandım, ...yaklaşık bir ay önce tekrar kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. HDMI kablosunu değiştirerek denedim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Günlerdi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100