to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Temmuz ayında Robo marka bir klima satın aldım. Ürün daha 2 ay geçmeden bozuldu. Bunun üzerine Eylül 2025’t...e servisle iletişime geçtim ve 30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Eylül
"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
"Yeni evyem tarafıma ulaştı ilgi ve alakasından dolayı derya hanıma çok teşekkürler."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
24 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti” siparişi verdim. Ürünü arkadaşımın... doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimat adresi ve telefon olarak da onun bilgilerini girdim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık
"Kısa sürede kabul ve iade işlemleri yapıldı Teşekkürler"
Robo marka Model t2 88v şarjlı oto yıkama makinesini kısa süre önce aldım. ...Ürünü ilk kullanımda sorun yokmuş gibi görünse de, ikinci yıkamada tam şarj
Robo markasından aldığım 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırını, yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından yaşadığım sıvı... alma problemi nedeniyle garantiye göndermek istedim. Bu süreçte anlaşmalı kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, görevli personel çadırın bu şekliyle zarar görebileceğini belirter
"Öncelikle Robo firmasına hassasiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Eksik bataryamın sevkini gerçekleştirdiler. Birkaç güne de elimde olur. Müşteri memnuniyeti odaklı firma olmaları güzel. Tekrar teşekkür ediyorum"
Robo marka akülü yıkama tabancasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. İlk başlarda birkaç kez sorunsuz şekilde kullanab...ildim ancak şu anda ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Tetiğe bastığımda en fazla beş saniye kadar su veriyor, sonra duruyor. Tekrar tetiğe bastığımda yine çok kısa süre su verip
"Teşekkür ederim ürünün yenisini gönderdiler çok iyi ilgilendiler"
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden 2.040 TL bed...elle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Robo 2500 w buharlı temizleyici satın
Robo Türkiye’den aldığım 6 kişilik Robo marka çadırı yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü 23.07.2026 ta...rihinde Aras Kargo ile, takip numarası 60688271922161 olan gönderiyle kargoya verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
"Ne kadar geçte olsa müşteri hizmetlerinden derya hanımın çabaları sonrasında ürün değiştirilerek elime yenisi ulaştı teşekkür ederim derya hanim"
Robodan markasından 2 Ağustos’ta bir boyun masaj aleti satın aldım, ürün 3 ...Ağustos’ta kargoya verildi. Ürünü kullanmaya başladığımda boyun kısmındaki
Robo markalı şarjlı araç yıkama makinesini geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 d...efa kullanabildim, sonrasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Ciddi bir ameliyat geçirdiğim için ürünü hemen gönderemedim, yaklaşık 2 ay önce servise gönderebildim.
Roboevaletleri internet sayfası üzerinden haftabaşı 3 bıçaklı Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünün k...utu içeriğinde olması gereken yedek başlık ve metal bıçaklar kutudan çıkmadı. Eksik parçalarla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum
Koçtaş üzerinden Robo marka rbtv75 model 75 inç televizyon satın aldım. Televizyon çarşamba günü elime ulaştı ancak Robo... müşteri hizmetlerine ve servise ancak 2–3 gün sonra büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim. Servis ise kurulum için en erken 5 gün sonraya randevu verebileceğini söyledi ve ürün halen
16.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım Robo marka dikey klimayı, kendi resmi siteleri olan Robo Türkiye üzeri...nden satın aldım. Ürün çok özensiz bir paketleme ile geldi, açıp fişe taktığımızda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle çalışmadı. Hemen siteleri üzerinden değişim formunu
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka sulu soğutucu fan, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bunun üzer...ine ürünü servise gönderdim ve tarafıma yenisiyle değişim kararı verildiği bilgisi iletildi. Temmuz ayında başlayan bu değişim sürecinin ardından, ağustos ayında elime geçen ürünü
"Sorunum derya hanımın ilgisi ile giderildi, teşekkür ediyorum"
10 Ağustos tarihinde robotürkiye.com üzerinden Robo marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mon...taj için yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı kutuyu açtığında şofbenin arka tarafında birkaç yerinin delinmiş olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördük, bu duru
"Teşekkürler"
Robo markasından insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra gürültü çıkarmaya başladı ve masaj işle
14.08.2026 günü Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden omuz, sırt ve bacak için olan masaj aletini 1.200 TL bed...elle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez performansını beğenmediğim için aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve kargo iade kodu a
Robo marka 75 cm vantilatörü 6 Ağustos tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan... kumanda çıkmadığını fark ettim. Vantilatörü kumandasız kullanmak istemediğim için iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Site üzerinden iade ve şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
