to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Robo Boya Tabancası İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
27 Temmuz 2026 Pazartesi akşam saat 18.00 civarında PTT Kargo ile teslim edilen Robo markalı boya tabancasını Facebook’ta “Teslimatta Öde” isimli sayfadan kapıda ödeme ile 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp bataryasını şarj ettikten sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı, tık bile demedi. Sorunun motordan mı yoksa bataryadan mı kaynaklandığını bilmiyorum, ancak ürün ilk günden tamamen arızalı durumda.
Kutudan sadece bir kullanım kılavuzu çıktı, hiçbir şekilde satıcıya ait telefon numarası, adres ya da geçerli bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle hem ürün iadesi hem de para iadesi için satıcıya ulaşamıyorum.
Arızalı gönderilen bu ürün için ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak dava ve şikayet yollarına başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
