to read complaints and reviews, or file yours.Robo markasından 11 Mayıs’ta aldığım evye ve banyo duşunda çok kısa sürede çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Banyo duşunun ...ışıkları en başından beri hiç yanmadı, bunu montaj yapılmadan önce tespit etme şansımız da yoktu. Ayrıca evyede çizilmeler ve renk değişimi mevcut. Yeni alınmış ürünlerde bu şekild
"İade sürecinin uzun sürmesi rahatsız etti, ücret iadesi yapıldı."
"Arayıp ilgilenen ve mağduriyetimi gideren arkadaşa çok teşekkürler"
Robo firmasından internet sitesi üzerinden satın aldığım buhar püskürtmeli ...aspiratör (Air circulation fan) ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gün
Robo isimli firmadan internet üzerinden İnsan Eli Aleti adıyla satılan bir masaj ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, sadece kutusunu açtım ve ertesi gün, 6 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün için 1.999 TL ürün bedeli ve 399 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.398 TL ödedim, tutar banka kartım
Robo firması roboturkiye.com sitesinden satın aldığım 4 kişilik katlanır kamp masası seti elime ulaştığında, kutuyu açar... açmaz masanın üst kısmında deformasyon olduğunu, kenarlarının eğrilmiş ve yamulmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün fotoğraflarını çekip iade talebi oluşturdum ve t
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
"Sorunum çözüldü şikayet var sayfasına bildirdikten sonra"
15.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden akıllı hızlı şofben satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...şofbenin daha önce kullanılmış ve monte edilmiş olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Rekorlarda teflon sarılı vaziyette montaj izleri vardı, su giriş kısmı pislik içindeydi, ambal
"İade için teşekkürler"
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
Robo’dan 337062 sipariş numarası ile “Robo 2’si bir arada dondurma ve slush makinesi” satın aldım. Ürün 12 Haziran tarih...inde teslim edildi ancak kutusunu açtığımızda cihazın kullanılmış olduğunu ve ilanında belirtildiği gibi fonksiyonlarını yerine getiremediğini gördük. Cihaz ne dondurma ne de slush
"İkinci kez iadeye gönderdiğimde kabul edildi ve ücretim hemen iade edildi."
Robo Türkiye’den yeni aldığım hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici ve uv sterilizasyon özellikli 4’ü 1 arada cihazı, yal...nızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir kez denedim. Ürünün işlevlerini yerine getirmediğini görünce, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Robo firmasının resmi internet sitesinden 2.999 TL ödeyerek Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Siparişim 17.0...6.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen koli hasarlıydı. Kutu içeriğinden çıkan cihazın da daha önce kullanılıp beğenilmediği için iade edilmiş bir ürün olduğunu düşündürecek şek
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve
Trendyol üzerinden robo marka “Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici” ürününü 7'sinde sipariş ettim, iki ...gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve beğenmediğimi fark ederek, teslim aldığım gün cayma hakkımı kullanmak için iade kodu oluş
"Geçte olsa iade yapıldı, teşekkürler, Şikayetvar sayesinde iade yapıldı:)"
Robo Türkiye internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 5’i bir arada Preciou...s saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk denememde saçımı yoldu ve bu ne
Robo markasından kendi web siteleri üzerinden Robo Turbo1 şarjlı basınçlı yıkama aleti satın aldım. Ürün 12 Haziran Cuma... günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, web sitelerinden iade ve değişim formunu doldurmam gerekti
Robo firmasının internet sitesinden 07.06.2026 tarihinde 1.099 TL tutarında bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü 10.06.2...026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için ertesi gün, 11.06.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum DCSR193
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldığı için teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Robo markasının internet sitesi üzerinden anneme he...diye olarak şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürünü şarj süresi kısa olduğu v
Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola
13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
