to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den Nisan ayında Robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe şarj prob...lemi yaşadım ve süpürge şarj olmadığı için Mayıs ayında servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün serviste yapılamadığı, yenisinin gönderileceği ve geçen hafta Pazartesi günü kargoy
Robo Türkiye’nin kendi uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek 12 kişilik, 2 oda 1 sal...on, 4 mevsim tenteli, bacalı, sineklikli, şeffaf pencereli bir şişme çadır siparişi verdim. Ürün stokta görünmüyordu, iki hafta bekledim, daha sonra tekrar sitede görününce 3 taksi
5 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4 kişilik katlanır kamp masası seti satın aldım. Karg...oyu teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ileterek iade talebinde bulundum. Firma, ürünü geri gönderebilmem için bana ücretsiz k
"Şikayet İlanı yayınlandığı aynı günde Robo Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve İade işlemleri Robo hesabıma yansıtıldı ve para iadesi için işlemler başlatıldı ve e-posta ile kanıtlar gönderildi. Keşke şikayet etmeden hal olabilseydi ancak yine de son gelişmelerden dolayı memnun kaldım."
Yaklaşık 1 yıl önce Robo firmasından “Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı” satın aldım. Ürünü top...lamda 4–5 kez kullandım ve uzun süre gayet memnundum. Ancak bijon sökme makinesi, bijonu yerine takıp sıkarken kendi kendine boşa dönmeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale g
Robo Türkiye firmasından Trendyol üzerinden 10704398866 numaralı siparişimle Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı ...satın aldım. Ürünü Kasım 2025 ayında aldım ancak o dönemde ameliyat olduğum için ilk kullanımımı ancak Nisan ayında yapabildim. İlk kullanımımda çadırın tavanındaki çıtaların kusur
Robo marka Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi rb00000207 modelini 15 Haziran 2025 tarihinde 135909 numaralı siparişle satın... aldım. Ürünü ilk zamanlarda sorunsuz kullanmama rağmen, son iki kullanımımda tabancasından ciddi şekilde su kaçırma sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle cihaz işlevini yerine getirmi
26 Haziran’da Robadan çok fonksiyonlu, 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkan bazı küçük parçaların yerin
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka basınçlı araç yıkama makinesi daha iki ay bile olmadan arıza yaptı. Çalıştır...dığımda içinden dumanlar çıkmaya başladı ve ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi defalarca aradım.
Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye sayfasından bir adet Robo tazyikli su makinesi satın aldım. Ürün ya...klaşık 1,5 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine firmayı arayarak servis üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılm
Robo Türkiye’den 29.06.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden almış olduğum soğuk su buharlı vantilatör, beklentimi ...karşılamadığı için ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş/İade kodum dcsr193098432, sipariş numaram ise 347882’dir. İade süreci başından itibaren oldukça sorunlu ve yorucu geçt
roboturkiye.com web sitesi üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 360139 numaral...ı siparişimle “robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak” satın a
22 Haziran tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartıyla yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştı ancak... daha uygun fiyatlı başka bir makine bulduğum için paketi hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve ürünü 27 Haziran tarihinde kargo ile geri gönderdim. Robo Türkiye’den gelen e-pos
25.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’den bir adet Robo titreşimli egzersiz aleti sipariş verdim, ürün 26.06.2026 tarihinde ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün paketli bile olmadığını, poşette gelmediğini, içinden kağıt kullanım kılavuzunun çıkmadığını gördüm. Ayrıca cihazın bazı tuşları çalışmıyor,
"Nihayet sonunda ücret iadesi gerçekleşti, robo pişmanlıktır, iletişime geçen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim ilgi ve alakası güzeldi"
Robo markasından aldığım Robo akıllı çevirmen ürününü, beklediğim verimi alamadığım için iade etmek istedim. İade onay f...ormunu üç kez doldurduktan sonra ancak iade kodu alabildim ve 8 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo ile, dcsr193114436 sipariş kodumla iade olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine
"İzin bor aradqn sonra forma ürününün uenisini gönderdi. Sorunum çözüldü. İlgilenen bayana teşekkür ediyorum."
"Problemi kısa sürede çözdüler. Firmaya ve çalışanlarına teşekkürler."
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde kendi web sayfalarından ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda el tutma yerinin aşırı ısındığını, süpüren kısmının sürekli yerinden çıktığını, boruların çıktığını ve yerleri gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Bu sorunlar ne
"Para iadesi konusunda müşteri temsilcisi kibar ve yapıcıydı teşekkür ederim."
Robo internet sitesinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Robo marka çadır ve ...bir adet şişme koltuk/yatak satın aldım. Ürünler 1 Temmuz’da teslim edildi
10.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin Roboturkiye web sayfasından “robo” ma...rka bir buz makinesi satın aldım. Ürün 16.06.2026 tarihinde Ayvalık’taki ad
Robo Türkiye üzerinden 28.06.2026 tarihinde kumandalı dört mevsim 5a ileri teknoloji ısıtma soğutma ünitesi siparişi ver...dim. Sipariş numaram 334598. Ödemesini 5.899 TL olarak tom Bank Hadi kredi kartımla yaptım ve siparişim sistemde görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Muğla ili M
Robo Türkiye’den 1 Temmuz’da sipariş verdiğim, 4 Temmuz’da teslim edilen Robo ısıtıcı ürünüm bozuk ve eksik parça ile ge...ldi. Cihazın fanı hiç çalışmıyor ve kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır iade işlemi için uğraşı
06.07.2026 tarihinde Robo. Türkiye internet sitesi üzerinden 8 kişilik 4 mevsim tente şişme çadır siparişi verdim. Ürün ...bedeli olarak kredi kartımdan 13.500 TL tahsil edildi. Ertesi gün, 07.07.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası Robo. Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
