Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo iade

2.444 Şikayet

30100
(1.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmadı

profile
Sema
11 Aralık 2025 17:41
951
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Ürünler İçin İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Sarp
11 Aralık 2025 17:03
1.592
Arızalı Gelen Ürünler İçin İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Hediye Olarak Gönderdiğim Masaj Aleti Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı

profile
Hüseyin
11 Aralık 2025 14:56
1.700
Hediye Olarak Gönderdiğim Masaj Aleti Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı
Hediye Olarak Gönderdiğim Masaj Aleti Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı
Hediye Olarak Gönderdiğim Masaj Aleti Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı
hediye-olarak-gonderdigim-masaj-aleti-kullanilmis-ve-arizali-cikti-4.jpg

Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!

profile
Leyla
11 Aralık 2025 14:42
1.618
Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!
Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Robo Ödediğim Boyun Masaj Aleti Gönderilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Duygu
11 Aralık 2025 11:08
1.316
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Dik Süpürge İçin Teknik Servise Ulaşılamıyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Deniz
10 Aralık 2025 20:49
1.675
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Orhan
10 Aralık 2025 08:35
1.975

"Robo Türkiye merhaba, Ürün gönderilmiş fakat sisteme takip numarası girilmemiş. Hangi kargo şirketi ile gönderildiği daha doğrusu gönderilip gönderilmediği belli değil. Aradan bir hafta geçti ve ben aldatıldığımı düşünmeye başladım. Şirket telefonlarına cevap veren telesekreter 4 gün boyunca "müşteri temsilciniz sizi gün içerisinde arayacak" demesine rağmen hiçbir zaman dönüş olmadı. Bütün bunların üzerine; sonradan öğrendiğim üzere, ürünü teslim ettiğiniz Aras Kargo sitesine yapılan hacker saldırısı neticesinde, günlerce dağıtılamayan kargolar meselesi de eklenince ben ürünümü 10 gün sonra teslim alabildim. Teşekkürler."

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Yok, Param Da İade Edilmiyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 23:07
3.450
siparisim-yok-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

profile
Ubeydullah
09 Aralık 2025 22:31
1.305
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasin
09 Aralık 2025 18:51
506
İade Talebim Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İade Talebim Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şişme Çadırda Üretim Hatası Var, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Alper
09 Aralık 2025 18:08
3.964
Robo Şişme Çadırda Üretim Hatası Var, Değişim Talebim Reddedildi
Robo Şişme Çadırda Üretim Hatası Var, Değişim Talebim Reddedildi

Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Olcay
09 Aralık 2025 17:09
1.429
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Alınan Kurutma Makinesinin İadesi Sürekli Oyalıyor, Ücret Geri Ödenmiyor

profile
Özge
09 Aralık 2025 16:05
1.033
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Kamp Çadırı İadesi Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz

profile
Cevdet
08 Aralık 2025 17:30
1.347
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yılmaz
08 Aralık 2025 15:06
-

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Abdullah
08 Aralık 2025 13:51
2.375
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Aysel
08 Aralık 2025 12:38
2.101
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Parça Bir Haftadır Gönderilmiyor

profile
Kadir
08 Aralık 2025 11:39
2.895
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Masaj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nuray
07 Aralık 2025 01:07
1.066

"En kısa sürede geri dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Firma ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"

Marka Profili

Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru