Robo iade

30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Kablosuz Dikey Süpürge dky-1 modeli, yaklaşık 3 haftadır her kullanımda kendi kendine hızlanıp kapanıyor ve arıza veriyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve henüz herhangi bir servise ya da yetkiliye başvurmad...

Ürün çok kötü ambalajlanmıştı. Dolayısıyla kırık geldi. Teslim almadan geri gönderdim. Kendi sitelerinden ve e-posta ile defalarca mesaj gönderdim. Instagram üzerinden yorum yaptım. Ancak, hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Paramın iadesini talep ettim.

10/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo S5pro yeni model şarjlı süpürgeyi, yalnızca iki kez kullandıktan sonra şarj olmama ve çalışmama sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında 7270024726275074 iade koduyla 05/08/2025 tarihinde geri gönderdim. Ancak ürün, imalat hatası olmadığı be...

25 Temmuz’da roboturkiye.com üzerinden 5319 TL ödeyerek Robo Isıtıcı Soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve kargo iade kodu olarak 250 985 455 1615 numarasını kullandım. Firmanın web sitesinde belirtilen 14 gün koşulsuz iade hakkımı kulla...

Robo Türkiye’den 31 Temmuz 2025 tarihinde sipariş numarası #156549 ile satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, elime ulaştığında çalışmıyordu. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen mail yoluyla durumu bildirdim ve iade işlemini başlattım. 9 gün önce ürünü kargo ile gönder...

15 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Taşınabilir Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı ve Soğutucu, ilk birkaç kullanımda sıcak modda sorunsuz çalıştı. Ancak soğuk ayarına geçtiğimde cihaz su akıtmaya başladı ve kısa süre içinde tamamen elektrik almaz hale geldi. Ürünü, Trendyol’un verdiği iade...

04.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" satın aldım (Sipariş No: 158384). Ürünü teslim aldım fakat, internet üzerinde ürünle ilgili yapılan olumsuz yorumları gördükten sonra iade etmeye karar verdim. İade hakkımın süresi dolmadan...

151725 sipariş numarasıyla Robo Türkiye’den Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iadesi için site üzerinden iade formu oluşturdum ve 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile (anlaşma kodu: 250 985 455 1615) firmaya gönderdim. Kargo takip numarası verilmedi. ...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla SKU:RB00000229 model sulu klima soğutucusunu 1249 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, kargo görevlisi tarafından teslimat kodu sorulmadan kapıma bırakıldı. Kutu ezik ve daha önce açılmış gibiydi. Bu durumu fotoğraflayara...

25 Temmuz’da Robo’nun resmi internet sitesinden satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı 5A İleri Teknoloji Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü iade ettim. İade işlemini tamamlamama ve ürünün ellerine ulaştığına dair kargo takip kodum olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapı...

23 Temmuz’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden RB00000060 model su soğutmalı dikey vantilatörü, satıcının yanlış bilgilendirmelerine güvenerek 5.584 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım; ısıtma fonksiyonu iyi çalışıyor ancak soğutma özelliği ort...

Robo marka aldığım espresso kahve makinesi, tarafıma eksik parçalar ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık iki hafta geçti. Bir hafta önce e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece telesekreter kaydı bırakılıyor ve size dönüş yapılacak den...

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünü iade ettim ve bir hafta içinde doğru ürünün gönderileceği bi...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından S5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarja taktım ve 30 saniye geçmeden şarj dolu ışığı yandı, içinde şarj olduğunu düşündüm. Kullanmak istediğimde ise süpürge 15-20 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktım, yine 1 dakika geçme...

Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, aldığım günden bu yana kesinlikle soğutmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 6 gündür mağdurum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma ...

4 Ağustos’ta roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo hf-01 model dikey klimayı kutusundan çıkardıktan sonra, talimatlara uygun şekilde çalıştırmaya çalıştım. Ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı; elektrik dahi gelmiyor, ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu devreye giriyor. Ürün ilk günden itibare...

07.07.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Robotürk’ten iki bataryalı ve uç kısmı metal görünümlü basınçlı araç yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tek bataryalı, uç kısmı plastik olan ve içinden su damlayan bir basınçlı yıkama tabancasıydı. Sipariş numaram 192492603, iade ...

8 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo portatif çamaşır makinesi (sipariş no: #9658998834), 3 gün önce kendi kendine bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Robo müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarım açılmadı ve hatta bir kere yüzüme kapatı...

Robo dikiş makinesi aldım ve bir parçası kırılmıştı. Teknik servis ya da değişim talep ettim ve ürünü gönderdim. Gelen makine de bozuk çıktı, hiç dikmedi. Şimdi iade talep ediyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Numaralarını arıyorum, mail atıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum. ...

Robo büyük boy ısıtma soğutma ünitesi, çok sesli çalıştığı ve yeterli soğutma sağlamadığı için iade etmek istiyorum. Firmaya defalarca kayıt bırakmama ve iade formunu doldurup göndermeme rağmen geri dönüş olmuyor. Aldığım başka bir ürün çalışmadığı için değişim istediğimde ise hemen iade formu onayı...