to read complaints and reviews, or file yours.Robotürkiye’nin Trendyol mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım şarjlı basınçlı oto yıkama tabancası bozuldu ve tamame...n çalışmaz hale geldi. Ürün hâlâ garantisi devam ettiği için garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla gönderdim. Kargoya verdiğim ürüne ait gönderi numaram 6051392880634. Ürün se
Facebook üzerinden Robo marka bir dikiş makinesi siparişi verdim ve ürünüm dün Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ür...ünü denediğimde dikiş makinesinin hiç dikmediğini, yani fonksiyonlarını yerine getirmediğini gördüm. Ürün bozuk geldi. Satıcıya ulaşmak için Facebook üzerinden ve sipariş verdiğim
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Robo Türkiye adlı internet sitesinden satın aldığım fırça setini, ürünle il...gili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade ettim. Ürünü yaklaşık 25 gün
08.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 2500 watt buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Bugün 10.06....2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sisteme herhangi bir kargo bilgisi yansımadı. Sipariş numaram 333672’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve ban
Robo Merkezi Sistem Dijital Akıllı Şofben Büyük Boy Siyah rb00000342 model ürünü bağ evimde kullanmak üzere satın aldım.... Ürün 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, Nisan ayında ise montajı yapıldı. Montajı, firmanın tarif ettiği şekilde, elektrik direğinden eve gelen hattı kullanarak özel bir kablo
"Şikayet noktasına ulaşmadan daha sağ duyulur çözülebilecek bir konuyu bu kadar uzatmanın bir manası yoktu. Ürünlerinizden memnunum firmadan memnunum ama empati yaptığınızda durumumu daha iyi anlayacağınız düşünüyorum"
Robo Türkiye’den 14 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektri...kli sıcak su musluğunu hediye olarak almıştım. Hediye ettiğim kişinin doğal
Robo markasının büyük boy buz yapma makinesini bayramdan önce firmanın kendi orijinal internet sitesinden satın aldım, T...ekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren buz sadece öndeki çubuklardan hazneye düşüyor, arka taraftaki çubuklarda oluşan buzlar hazneye düşme
Roboturkiye üzerinden verdiğim siparişe ait ürün, kargo takipte teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ara...s Kargo sistemde teslim edildi olarak gösteriyor ancak belirtilen adreste ürünü teslim alan kimse yok, buna rağmen teslim edilmiş sayılmış. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir İk
24 Nisan’da Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesinden 2026 2500 w buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün sipari...ş numarası #300415’tir. Cihazı 28 Nisan 2026’da teslim aldım, kutuyu açar açmaz üründen su akmaya başladı. Ürünün daha önce başkası tarafından kullanılıp iade edilmiş, kontrol edil
Robo Türkiye’den kendi internet sayfası üzerinden “Robo 4’ü bir arada” akü takviye, lastik şişirme, lamba ve telefon şar...j cihazını yaklaşık 1.990–2.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü genelde aracımın bagajında tuttum ve ara ara da şarj ediyordum. Bir gün aracımı akşamdan evimin önüne pa
23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden
"İadem yapıldı ama eğer ki şikayet olarak yazmasaydım süreç daha uzun sürecekti."
Robo markasından, kendi siteleri olan roboturkiye.com üzerinden “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” satın aldım. Ürünü... kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve elimde iade ettiğime dair k
"Teşekküre gerek yok"
Robo Türkiye’den sosyal medya üzerinden kayıt olarak Robo 4’ü 1 arada lastik şişirici akü takviye cihazı sipariş ettim. ...21 Mayıs 2026 tarihinde 320169 numaralı siparişim için kredi kartımdan 2.099 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip numarası paylaşıldı.
"Hızlı bir şekilde sorunu hallettiniz için teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1....349 TL ödeyerek bir adet şarjlı boya makinesi satın aldım. Ürünü daha sonra
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım 12 fonksiyonlu dikiş makinesini, 18.05.2026 tarihinde dikişi yarıda bırakıp a...lt ipi almadığı için iade ettim. Ürün 20.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde, ücret iadesinin 7 ile 17 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildiği halde,
Trendyol üzerinden “Robo şarjlı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, bozuk olduğ...u için iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen ürün 25 günlük inceleme sürecine alındı ve tarafıma elektronik ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, kutu açıldığı anda sadece gara
Robo markasının kendiliğinden şişen bir adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik şişme yatağını yaklaşık iki buçuk ay k...adar önce Hepsiburada üzerinden 4428744674 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda her iki yatakta da yanlardan
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde ışıklı t...avan vantilatörü satın aldım. Ürünün kumandası arızalı çıktı, bunun üzerine
10 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik ...Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden itibaren arızalıydı ve bunu aynı gün firmaya bildirdim. Değişim talep ederek ürünü 22 Mayıs’ta geri gönderdim. Firma ile iki
"Aradılar ve yenisini göndermeyi taahhüt ettiler teşekkürler"
Robo dijital banyo ısıtıcısını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün tama...men arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili birime baş
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek tek kişilik, kendi kendine şişe...n otomatik şişme yatak satın aldım. Gelen ürünün daha önce kullanıldığı çok net şekilde belliydi; üzerinde kıllar ve çeşitli lekeler vardı, ayrıca yatak delikti ve kusurlu durumday
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 244118 olan döner servis tepsisini satın aldım. Ürün elime ula...ştığında tekeri kırık ve arızalıydı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 5 dakika sonra şehir dışına acil olarak gitmem gerekti ve dönüş tarihimin belirsiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
