to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka dikey soğuk/sıcak ünitesini geçen hafta... Aras Kargo ile iade ettim. Ürünün 5.899 TL tutarındaki bedelinin hesabıma
Robotürkiye adlı siteden 20.06.2026 tarihinde 342566 sipariş numarası ile 8 başlıklı masaj aleti satın aldım. Ürün elime... ulaştığında kutusunun deforme olduğunu gördüm ve cihazı tüm gece şarj etmeme rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünün değiştirilmesi için sitede belirtilen tüm adımları tamamlad
"Merhaba. Bu sabah itibarıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
19.06.2026 saat 09:00'da da iki adet çadır aldım. Ancak defolu ürün olduğunu fark edince 11:55'te müşteri hizmetlerini a...rayıp iptal edilmesini istedim. "Kargoya verilmedi iptal ediyoruz" denildi. Fakat ertesi gün eve kargo geldi. Yeniden aradım "teslim almamamı ve iade etmemi" belirttiler. Ancak bun
Robo Türkiye marka Robo ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce satın aldım ancak ürünü kullanmaya başlad...ığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Üründen memnun kalmadığım için neredeyse hemen iade etmeye karar verdim ve ürünü Sürat Kargo ile Ser Grup Robo’ya gönderdim. Mü
"Teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmadan internet üzerinden 360 dönebilen sulama sistemi isimli ürünü satın aldım..., ürün 03.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda musluk bağlantı aparatının kusurlu olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün firma ile paylaşıp kusurlu parçanın fotoğrafları
Robo firmasının internet sitesinden “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım içi...n 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e‑postada 2 iş günü içerisinde kargo iade kodunun iletileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın he
"Görevli arkadaş sorunumu çok nazik bir şekilde ve kısa zamanda çözdü çok teşekkür ederim"
"Ücret iadem gerçekleşti ve bu süreçte yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetimi ilettim, teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 23 Haziran’da Robo uzaktan kuman...dalı dikey klima/ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 26 Haziran’da
Robo’nun kendi internet sitesinden 21 Haziran 2026 tarihinde 26 parça 2000w buhar makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürü...nün kullanılmış ve kusurlu olduğunu görünce iade ettim, ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bunun yerine aynı ürünü tekrar geri gönderdiler. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri
Robo markasından 12 Haziran’da sipariş verdiğim boyun masaj aleti 13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün şarjını tam doldurd...uktan sonra ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Cızırtılı bir ses çıkararak çalışıyor ve şarjı olmasına rağmen kısa süre içinde kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine firm
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde sipariş kodu 347048 ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge... satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve çekim gücünden hiç memnun değilim, zemini doğru düzgün süpüremiyor. Islak silme için su koyduğum haznenin de delik olabileceğ
Robo Türkiye markalı, slush ve dondurma olarak iki işlevi bir arada sunan makineyi 20 Haziran tarihinde Trendyol üzerind...en 10.300 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11342499938’dir. Ürün ilk günden itibaren olması gereken performansı göstermedi ve yapması gereken temel işlevleri yerine getirmed
Robo Türkiye sayfasından 27 Haziran’da boya tabancası ve temizlik fırçası s...iparişi verdim, ürünler 29 Haziran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda her
"Bu kadar ısrardan sonra ancak sorunum çözüldü. O da Şikayetvar üzerinden talebimi yaptıktan sonra ilgilendiler. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Robo TÜRKİYE’den satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma+soğutma ünitesini p...erformans yetersizliği nedeniyle teslim aldığımın ertesi günü iade ettim. Ü
Trendyol üzerinden 10597672010 numaralı siparişle Robot Türkiye’den Hiking marka süpürge satın aldım. Ürün 17 Haziran’da... elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürgenin şarjı yoktu. Yaklaşık 5 saat şarjda beklettikten sonra kullanmaya başladığımda ekranının bozuk olduğunu ve filtresinin sürekli yerin
Robo markasından satın aldığım soğutucuyu bugün ilk kez çalıştırdığım anda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz sağ...a ve sola salınım yaparken takılıyor ve sürekli “tak tak tak” şeklinde ses çıkarıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.06.2026 tarihinde, 2026000229550 numaralı fatura ile satın aldı
Robo firmasının kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pompa yeri hasarlıyd...ı, bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firmanın bana gönderdiği kod ile ürünü geri gönderdim. Ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Geç
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden rb00000077 model, 15 kg buz kapasiteli buz yapma makinesini 5 Mayıs’ta ...teslim aldım, 6 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda ise cihaz sadece 1–2 set buz yaptıktan sonra arızalandı. Daha ilk günden bozulan bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince can sıkıcıy
"Robo Türkiye ekibi, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Robo Türkiye’den “Robo katlanabilir koşu bandı” satın aldım. Ürün 16 Hazira...n’da tarafıma teslim edildi, ben de cayma hakkımı kullanarak paketi hiç açm
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
28 Mayıs’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo 2500 w yüksek basınçlı buhar temizleyici satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için hemen ertesi gün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma 1.850 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre
22 Haziran 2026 tarihinde 3 adet aldığım 360 derece dönebilen 20 metre otomatik sulama sistemi, 23 Haziran tarihinde haz...ırlanıyor olarak kargoya verildi. Kargo takip numaramı girdiğimde "Trakya Kurumsal" diye, benim adresimle alakasız bir yere teslim edilmiş gibi gözüküyor. İrtibat telefonlarından a
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 05.07.2026 tarihinde “robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” için 356095 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Telefon ve e-posta üzerinden fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
