Robo iade

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 256186 ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” kargo çıkış tarihi 28.02.2026 olan ürün, kısa süre içinde arızalandı. Cihaz kendi kendine ısıtma/soğutma modları arasında geçiş yapıyor, ayarları sürekli deği...

20 Mart’ta Robo firmasının internet sitesinden çim biçme makinesi siparişi verdim. İlk olarak sipariş numarası 273425 olan bu alışverişte bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firmayla defalarca görüşerek doğru ürünün gönderileceği söylendi, ancak ikinci gönderimde de yine yanlış ür...

7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu...

Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturarak 15.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İlgili sipariş kodum DCSR192924523’tür. Ürünü iade e...

Roboev.com üzerinden baş masaj aleti satın aldım ancak ürün oğlumun başına uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargo ve form doldurma süreciyle birlikte gerekli şekilde iade ettim ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Robo’nun kendi internet sitesinden rb00000265 kodlu insan eli şeklinde masaj aletini 25.04.2026 tarihinde sipariş numarası 299793 ile satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ilk kullanımımda hemen bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Ürün arızalı çıktığı için firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip iade ...

30 Mart’ta Robo Türkiye’den Robo şarjlı masaj aleti (sku: rb00000029) satın aldım, ürün 2 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün kutusunun yırtık olduğunu, masaj aletinin ise daha önce iade edilmiş ve kullanılmış bir ürün olduğunu gördüm. Sıfır ve kapalı ürün beklerken bana k...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için firmayı t...

Robo Türkiye’den 29.05.2025 tarihinde 4’lü akü şarj takviye cihazı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazı şarja takmama rağmen ekranda şarj dolu görünüyor ancak power tuşu basmıyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. İnternette araştırma yaptığımda aynı üründe benzer problemi yaş...

Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan bir buhar makinesi ve dik süpürge satın aldım. Dik süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç çekmeyen, iyi süpürmeyen bir ürün olarak kullanıyorum, performansı beklediğim seviyede değil. Buhar makinesi de kullanım sırasında çok fazla su akıtıyor, b...

22 Nisan tarihinde Robo Türkiye mağazasından 300639 numaralı sipariş ile [STK = rb00000193] kodlu Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. Toplam 3.899 TL ödeme yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. F...

17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanım...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Robo markasının 12 kişilik şişme çadırını satın aldım. Bu süre içinde çadırı yalnızca 2-3 kez kullandım. İlk kullanımımda dahi çadırı tam olarak şişirmeme rağmen yaklaşık 3-4 saat sonra havası inerek üzerimize doğru devrildi. Son olarak dün yaptığımız kampta y...

Yaklaşık 1 ay önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Atari at 1 model bir atari konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen açılmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur o...

Robo markalı pişiricimi yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Sıfır ürün talep etmeme rağmen tarafıma ikinci el olduğu çok bariz şekilde belli olan bir ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde ise bu kez bu ürünü de geri göndermem istendi ve “Hemen para iadesi yapacağız, daha faz...

Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen denedim, elektrik gelmesine rağmen kesinlikle suyu ısıtmıyordu ve cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine destek aldım, sorunun çözülmemesi üzerine tarafıma iade kodu ...

Robo Türkiye’den 10 Nisan’da satın aldığım kule tipi ısıtıcı hasarlı ve eksik olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 17 Nisan’da iade olarak geri gönderdim, kargo paketinin fotoğrafları da elimde mevcut. O günden bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Telefonda ya hiç ulaşılamıyor ya ...

+2

PTT üzerinden “Robo” satıcısından bugün elime ulaşan Robo elektrikli çocuk Scooter kırık halde teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcıya, ürünün kırık geldiğini ve değişim talep ettiğimi belirterek iade/değişim sü...

03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya teslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu...

12 Nisan 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden “bebek yıkama yardımcısı” isimli ürünü 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #290863. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden eksik parça olduğunu fark ettim, üründe olması gereken ördek kafası yoktu. Bunun üzerine Robo müşteri hizm...

Robo Türkiye üzerinden geçen hafta perşembe günü 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili önce “siparişiniz alındı”, ardından da “ürününüz kargoya verildi, size doğru yola çıktı” şeklinde mesajlar geldi. Bu mesajlardan iki gün sonra ise hiçbir açıklama yapılm...

12 Mart’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden 1.849 TL bedelle buharlı temizleme cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair bilgi ve SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’dan ge...