Robo iade

Robo Türkiye satış sitesinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım, ardından da 14 gün geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. İade tarihinden sonra neredeyse yirmi gün geçtiği halde ücret iadem yapılmadı. Mağduriyet yaşıyorum. Üstelik cevap veren, bilgi veren de yok. Bundan sonra asl...

Robo.com.tr üzerinden WC-421508-200139 numaralı siparişimle 1.349 TL ödeyerek bir adet Turbo 1 oto yıkama tabancası satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile Balıkesir ili Karesi ilçesindeki adresime teslim edildi ve aynı gün ürünü denedim. Kargoyu açtığımda ürünün çantasının kırık oldu...

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir akü takviye cihazı siparişi verdim. Reklamlarında ve sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolandığı belirtilmesine rağmen, siparişim için “3 gün sonra ürün hazır” şeklinde bilgiyle karşılaştım. Site ü...

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nden 'Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti' (stok kodu: rb00000029) satın aldım. Ürün, 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda masaj aletinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, 25.11.2025 tarihinde firma ile iletişime geçerek i...

+1

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, henüz yıkamaya yeni başlamışken cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması beni ciddi şekilde...

Robo Türkiye isimli firmanın roboturkiye.com internet sitesinden 30.11.2025 tarihli, 199521 numaralı siparişimle “Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED Işık” ürününü kredi kartıyla satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine k...

Robo Ev Aletleri internet sayfası üzerinden acil ihtiyacım olduğu için çift kişilik şişme yatak siparişi verdim. Aynı gün saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin kargoya verileceği ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. 3 gündür siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi, hiçbir hareket...

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 10673705140 numaralı siparişimle Robo Türkiye satıcısından “Robo” marka şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan çıkan şarj cihazı çalışmadı, ayrıca bataryayı makineye takıp denediğimizde cihazın kendisi de hiç çalışmadı. Ürün...

Robo Türkiye’den almış olduğum şarjlı dikey süpürgeyi 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür sadece en düşük modda çalışıyor, daha yüksek modlara aldığımda birkaç saniye içinde duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara...

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Tarafıma, ürünü tamir edip geri göndereceklerini ilettiler ancak o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı. Ocak ayında aldığım cihazı mart ayında teslim almalarına...

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp hemen denediğimde, “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici Akü Takviyesi Powerbank LED Işık” adlı ürünlerden birinin hava üflemediğini, yani çalışma...

24 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 196576 numaralı sipariş ile bir masaj aleti ve mini süpürge satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ancak masaj aleti Robo marka olması gerekirken, adını bile duymadığım bambaşka bir marka olarak gönderilmişti. Ayrıca gönderile...

Yaklaşık 2 ay önce roboturkiye.com üzerinden Robo12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün bozuk olarak geldi ve oldukça uğraşarak iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Eylül ortasından bu yana para iadem yapılmadı. İade sonrası hem telefon hem de diğer kanallardan firm...

Robo Türkiye’den internet üzerinden 1444,32 TL bedelle bir araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün kutusunun dört yerinden kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Robo Ser Grup ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, kabul...

Mayıs 2024 civarında hediye olarak gelen Robo dikiş makinesini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine ile dikiş dikerken iğne, dişliler arasındaki ızgaraya değdiği için sürekli eğiliyor ve kırılıyor, bu yüzden düzgün bir şekilde dikiş dikemiyorum. Bir paket iğne bitirdim ama neredeyse bir...

Robo Türkiye’nin internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 154358 sipariş numarası ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” için toplam 5.319 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 1 Ağustos 2025 tarihinde iade kargosunu 2509854551615 takip/iade kod...

15.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den 191412 numaralı notla bir sipariş verdim. Aynı gün telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptalini talep ettim, çünkü sistemlerinde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmuyordu. Tarafıma, ücret iadesinin bir hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylen...

Robo Türkiye internet sitesinden 26 Kasım tarihinde akü takviye ve pompa cihazı satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine site üzerinden iade talep formu doldurdum ancak 1 gündür iade için gerekli kod tarafıma gönderilmiyor ve süreci ilerletemiyorum. Sipariş numaram 196790’dır. B...

Robot Türkiye'den aldığım mini çamaşır makinesini beğenmeyip, kullanmadan iade ettim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Şu anda elimde ne mini çamaşır makinesi var ne de para iadesi yapıldı. Ödemeye ait slip ve iade kargo barkodu görsellerde mevcuttur.

Roboturkiye’nin kendi web sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 'Robo Şarjlı Banyo Kese Makinesi' adlı ürünü, sipariş numarası 195506 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk günden bozuk çıktı; açma kapama düğmesi hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Yaşadığım sorun ü...

+2