to read complaints and reviews, or file yours."Problem çözüldü görünüyor. Ürünün yenisi kargolanarak tarafıma gönderildiği bilgisi geldi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ediyorum."
"Şikayetim üzerine firma tarafından benimle iletişime geçilmiş ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturularak ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da sorunun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaşmıştır."
Robo Türkiye’den 19 Ekim 2026’da 3.799 TL’lik “Dijital Şofben Siyah-1” satın aldım. Siparişi aynı gün saat 09.25’te müşt...eri temsilcinizle görüşerek iptal ettirdim, ürünün kargoya verilmediği ve ücret iademin 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen ürün aynı gün kargoya verildi. Müşteri hizmet
11 Ekim 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden “Robo 2’si Bir Arada Dondurma ve Slush Makinesi” siparişi v...erdim. Sipariş oluşturulduktan birkaç saniye sonra kontrol ettiğimde T.C. kimlik numaramın sistemde yanlış yazıldığını fark ettim. Hemen sipariş notuna ve satıcıya doğru bilgileri
Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla YX1920CH model akü takviye cihazını Mayıs ayında satın aldım. Cihazı yalnızca iki... kez kullandım ve üçüncü kullanım denememde bugün hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Ne powerbank özelliği, ne ışığı, ne lastik şişirme özelliği ne de akü takviye fonks
Robo 85 inç televizyonumda Netflix gibi uygulamaları en başından beri hiç açamıyorum. Televizyon ilk kurulduğu günden bu... yana bu uygulamaları çalıştırmayı denediğimde ekranda sürekli hata veriyor ve hizmete erişilemediğini, ağ ayarlarının kontrol edilmesi gerektiğini söylüyor, fakat diğer internet b
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” nden 2 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürünler hem bozuk hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren ürünlerdi. Bunun üzerine ürünleri 6 Ekim tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. İade teslim edilmesine rağmen 8
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Robo şarjlı yemek termosu satın aldım ancak tarafıma sıfır ürün... yerine açıkça kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün iç ve kapak kısmındaki kullanılmış izlerinden, temiz olmadığından ve genel görüntüsünden daha önce kullanıldığı çok net anlaş
"Müşteri temsilcisi sorunumuzu giderdi teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 01.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10175453124 numara...lı siparişle satın aldığım robo Kablosuz Katlanır Şarjlı Süpürge, satın ald
"Problem çözüldü biraz geç oldu ama hallettiler teşekkürler 👍"
28 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden satın aldığım Robo dördü bir arada akü takviye cihazını, aracımın ...aküsü bittiğinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak ürünü talimatlarına uygun şekilde akü takviyesi için bağlamama rağmen aracımı çalıştırmayı başaramadım. Sabahın erken saatlerinde
"Para iadesi ürünün iadesinden sonra 3 gün içinde oldu. Teşekkür ediyorum. Ancak yanlış ve kullanılmış ürün iyi bir durum değil."
Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini 17.10.2026 tarihinde Robo’nun kendi... internet sitesinden 2.999 TL ödeyerek satın aldım, ürün 21.10.2026 tarihin
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ürününü 11694998945 numaralı si...parişimle satın aldım. Ürün 15.10.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak elime ulaştığında bozuktu ve hiç çalışmıyordu. Ürünü hemen iade için geri gönderdim ancak yalnızca kahver
Yaklaşık bir ay önce Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek el masaj aleti satın aldım. Ürün i...lk geldiğinde sorunsuz çalışıyordu ancak ilk şarjdan sonra bir daha hiç çalışmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile hem kendi sitelerindeki iletişim kanallarından hem de
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli firmadan bir adet Robo dikey ısıtıcı soğutucu satın aldım.... Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihazın elektrik kablosu el değmeyecek kadar ısınmaya başlıyor ve bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. İlk etapta sorunu
"Şikayet var platformu markayla iletişim kuramadığım zamanlarda markanın bizi görmesini sağlıyor, bu yüzden kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca Robo firmasının da çözüm sürecini hızlı yönetmesine de teşekkürler. İade kodum aynı gün oluşturdu, akabinde de para iadesi aldı"
Robo Türkiye’den kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım, aynı üründen iki ta...ne aldığım için daha ürün elime bile geçmeden 5 Ekim’de iade etmek üzere fo
"Sorunum ile anında ilgilenildi çok teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce aldığım ısıtıcı–soğutucu ürünüm bozulduğu için firma ile görüşerek iade talebinde... bulundum. 17 Ekim 2026 tarihinde saat 16.49’da tarafıma bir iade kodu verildi ancak PTT şubesine geldiğimde bu kodun sistemde “geçersiz” göründüğü söylendi. Şu an PTT’de olmama r
Robo firmasından 4 in 1 akü takviye makinesi satın aldım. Ürün 16 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı. Çalışıp çalışmadığın...ı kontrol etmek için açmak istediğimde cihazın hiç açılmadığını fark ettim. Ürünün hava basma kısmı benim için acil olarak gerekliydi ancak bozuk ürün gönderdikleri için işlerim ak
"Çok geçte olsa değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka akıllı arıtmalı mutfak evyem 1 ...yıl dolmadan arıza verdi. Bunun üzerine ürünün tamiri için talepte bulundum
"Para iadesi için Robo Türkiye'ye çok teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasından 305425 sipariş numarası ile... Robo Omuz ve Boyun Masaj Aleti (mesaj: 002 model) ürünü satın aldım. Ürün,
"Sorunum hemen çözüldü, firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Robo firmasından internet siteleri üzerinden 4.999 TL bedelle su buharlı ay...aklı vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 26 Ağus
"Robo Türkiye sorunumuzu çok kısa sürede çözdü çok teşekkürler🙏"
"Robo Türkiye markasını çok teşekkür ediyorum bu süreçte ilgilendiler gereğini yerine getirdiler sağ olsunlar Robo’yu değiştirmeyi düşünmüyorum alışverişlerime Robo Türkiye markasından devam edeceğim kendilerine bol kazançlı bereketli günler diliyorum"
6 Ekim 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 431683 numaralı sipariş ile Ak...ıllı Sıcak & Soğuk Su Sebili – Çay Kahve İstasyonlu, Gizli Damacanalı Dokun
"İlgi ve çözümcül davranış ile Derya hanım efendiye teşekkür ediyorum."
Robo Luxury akıllı dijital duş sistemini 14 Mayıs 2026 tarihinde 6.299 TL ödeyerek, Robo’nun Türkiye distribütörüne ait ...bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Duş sistemi çalışırken aşırı derecede ses
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
