to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından yaklaşık 9 ay önce bir Robo yüksek basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen 9 ay dolmadan çalışırken aniden duman atmaya başladı ve yandı. Bunun üzerine ürünü 30 Haziran’da Robo Türkiye’nin yetkili servisine gönderdim. Aradan
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler robo"
Robo’nun kendi resmi internet sitesinden 3 taksit seçeneği ile kredi kartımdan 6.458,99 TL ödeyerek “Robo uzaktan kumand...alı ısıtma ve soğutma ünitesi 1” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez denediğimde yeterince soğutmadığını fark ettim. 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için,
Robo firmasından 18 Haziran 2026 tarihinde siparişini verdiğim, 22 Haziran 2026’da teslim aldığım Robo 4 fonksiyonlu ısı...tma ve soğutma cihazı kırık ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gelmesi üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim ya da para iadesi talep ettim v
"Robo markası müşteri hizmetleri beni aradı. Yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini ürün iadesi ile ilgili işlemlerimde yardımcı oldular. Ürün iadesi hesabıma yatırıldı. Geç de olsa ilgilendikleri için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden Robo boyun masaj aleti siparişi verdim. Ertesi gün ...ürün teslim edilmeden tarafıma iade kodu gönderildi ve ben de verilen bilgiler doğrultusunda ürünü Aras Kargo üzerinden, ser grup depolama reklam çağrı merkezi cari adına, dcsr1930
Robo firmasından 18 Haziran 2026 tarihinde siparişini verdiğim, 22 Haziran 2026’da teslim aldığım Robo 4 fonksiyonlu ısı...tma ve soğutma cihazı kırık ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gelmesi üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim ya da para iadesi talep ettim v
"Robo Türkiye'ye hızlı ve sorunsuz ürün değişimi için teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den yaklaşık 3 hafta önce hem şişme yatak hem de el feneri sat...ın aldım. Şişme yatak daha test aşamasındayken hava kaçırmaya başladı ve ke
Robo Türkiye’den Robo Şarjlı Taşınabilir Dijital Portatif Duş ürününü 20 Mayıs 2026 tarihinde, internet siteleri olan ww...w.roboturkiye.com üzerinden 319987 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ancak 2 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. Ürünü yalnızca kutusundan çıktığı haliyle, kendi iç
Robo sitesinden ısıtma ve soğutma özellikli bir klima satın aldım. Ancak gelen ürünün kutusunu gördüğüm anda daha önce a...çıldığını ve özensizce tekrar kapatıldığını fark ettim. Kutu üzerinde kablo bölümü açıktı, iç haznesinde ve yüzeyinde su damlacıkları vardı, kutu içeriği de baştan savma şekilde ye
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Nisan 2026 civarında aldığım ürün, çok kısa bir süre sorunsuz... çalıştı ancak daha sonra şarj almamaya başladı. Cihaz tüm gün şarja takılı kalsa bile şarj göstergesi yeşile dönmüyor ve çalışmıyor. Ürünü ilk aldığımda beğendiğim için çevremdek
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime 12.06.2026 tarihin...de ulaştı. Ürünü ilk geldiğinde kullanmadan önce tamamen şarj ettim ancak aletin bir eli doğru düzgün masaj yapmıyor, tutuşu da diğer elin tutuşuna hiç benzemiyordu. Ayrıca tam şar
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Robo kendiliğinden şişen yataklardan iki adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık üç aydır kullanıyorum... ve kısa süre içinde yatakların üzerinde bombelenme oldu, ardından da üst kısımdan patlayarak hava kaçırmaya başladı. İki üründe de aynı sorunu yaşamam nedeniyle hem kalite hem de
"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
8 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Simülasyon Masaj Aleti” (STK: rb00000265) omuz masaj aleti satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra şarjını tamamen doldurup denediğimde, masaj fonksiyonu çalışsa da sıkma işlemini tam olarak yapmadığını ve boşta çalışırken bile dişlilerden atlama sesleri gel
Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet katlanır merdiven satın aldım, ödemesini banka kartımla yaptım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp baktığımda ihtiyacımız için daha yüksek bir merdivene gereksinim olduğunu fark ettim, ürünü hiç kullanmadan tekrar katlayıp paketledim ve gönde
"2 ayın sonunda bugün para iademi geri alabildim."
Ser Grup Robo markalı Robo Vibrofitto Pro cihazını 1 Temmuz tarihinde online olarak sipariş ettim, ürün bugün elime ulaş...tı. Kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun jelatini dahi olmayan, hiçbir şekilde kapalı olmayan, adeta ikinci el bir ürün gibi gönderildiğini gördüm. Kutudan ne bir fiş, ne kuma
Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden
Robo ev aletleri markalı, hem ısıtıcı hem soğutucu olarak kullanılan klimayı 9 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürün geldiğinde çalıştırdım, herhangi bir sorun yoktu. Bir süre evde olmadığımız için aktif kullanamadık, 1 Temmuz’da ürünü düzenli kullanmaya başladık, 2 Temmuz’da ise cihaz arı
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiğ...i için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı. Eksik kalan 650 TL
Robo Türkiye’den aldığım 15 kg kapasiteli, stok kodu rb00000077 olan buz makinem arızalandı. Bulunduğum şehirde yetkili ...servis olmadığı için günlerce firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda ürünün kargo ile İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi ancak kargo kodunu bile zar zor alabildim.
Robo Türkiye’nin kendi internet sayfasından “Robo 2500w yüksek buharlı temizleyici” aldım. Ürün elime geçtiği gün deneme...k istediğimizde, cihaz aşırı derecede ısınıp adeta patlayacak gibi oldu ve buhar vermesi gerekirken su fışkırtmaya başladı. Daha sonra internette yorumlara baktığımızda birçok kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
