Robo iade

05.12.2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 9.738 TL ödeyerek kredi kartıyla akıllı evye satın aldım. Ödemem onaylandıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram #202908’dur. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmedi v...

Robo markasından Trendyol üzerinden 10728621764 numaralı siparişimle tek kişilik şişme koltuk satın aldım. Ürünü Yalova Çınarcık’ta kamp çadırımda kullanmak için almıştım ancak ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu gördüm. İki parçalı gelen koltuğun bir parçası kesinlikle şişmiyor, ayrıca bağlantı ...

Roboyurkiye.com üzerinden Robo ovmalı masaj aleti siparişi verdim ve ürünü 04.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün açma kapama mekanizmasının ve elektronik bağlantılarının kopuk olduğunu, cihazın hiç çalışmadığını ve şarja da takınca tepki vermediğini gördüm. Ürünün daha önce kul...

Robo firmasından dikey tırmanma egzersiz aleti satın aldım. Ürün salı günü elime ulaşır ulaşmaz kutusunu açıp kurulumunu yapmaya başladık. Ancak aletin ayak basamağının 2 adet vidası ve bu vidaları bağlamak için gereken aparat kutudan çıkmadı. Aynı akşam Robo firmasına e-posta gönderdim fakat herha...

Robo internet sitesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Robo dikey klima satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta çalıştıktan sonra kendi kendine arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri, yaklaşık 4 aydır klimayı hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası ARS2025000192266’dır. Yaşadığım arıza...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 20.10.2025 tarihinde 182865 numaralı sipariş ile aldığım boyun masaj aleti, ikinci günde şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade/değişim süreci başlatmak istediğimi belirttim ve bana bir iade kodu ilettiler. Ancak verilen iade kodunda...

Robotürkiye firmasından aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aleti kutusunda olmayarak ve basit bir kutuda, poşetsiz açık halde ve kullanım kılavuzu olmadan geldi. Firmayı defalarca aramama rağmen iade kodu paylaşmadılar ve geri dönmediler. Firmadan acil dönüş ve ürün değişimi talep ediyorum.

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir akü takviye cihazı siparişi verdim. Reklamlarında ve sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolandığı belirtilmesine rağmen, siparişim için “3 gün sonra ürün hazır” şeklinde bilgiyle karşılaştım. Site ü...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, henüz yıkamaya yeni başlamışken cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması beni ciddi şekilde...

Robo Ev Aletleri internet sayfası üzerinden acil ihtiyacım olduğu için çift kişilik şişme yatak siparişi verdim. Aynı gün saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin kargoya verileceği ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. 3 gündür siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi, hiçbir hareket...

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 10673705140 numaralı siparişimle Robo Türkiye satıcısından “Robo” marka şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan çıkan şarj cihazı çalışmadı, ayrıca bataryayı makineye takıp denediğimizde cihazın kendisi de hiç çalışmadı. Ürün...

Robo Türkiye’den almış olduğum şarjlı dikey süpürgeyi 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür sadece en düşük modda çalışıyor, daha yüksek modlara aldığımda birkaç saniye içinde duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara...

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Tarafıma, ürünü tamir edip geri göndereceklerini ilettiler ancak o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı. Ocak ayında aldığım cihazı mart ayında teslim almalarına...

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp hemen denediğimde, “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici Akü Takviyesi Powerbank LED Işık” adlı ürünlerden birinin hava üflemediğini, yani çalışma...