Aynı Gün Kargo Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde saat 19.00 civa...rında bir elektrikli şofben satın aldım. Firmanın sitesinde, saat 16.00’ya
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde saat 19.00 civa...rında bir elektrikli şofben satın aldım. Firmanın sitesinde, saat 16.00’ya

Robo Ev Aletleri’nden internet üzerinden 230988 numaralı sipariş ile bir adet sarımsak meyve sebze soyucu satın aldım. Ü...rün cumartesi günü elime geçti ancak beklentimi karşılamadığı için iade etmek ve sipariş iptaliyle beraber ücret iadesi talep ettim. İptal ve iade talebime rağmen firma tarafından

"Biraz geçte olsa para iadesi geri dönüşü için teşekkür ederim."



01.06.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı siteden masaj aleti siparişi verdim. 6333203903445 numaralı siparişim için 1080 T...L ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmeden kendiliğinden iade durumuna düşmüş görünüyor. Durumu öğrenmek için Aras Ka

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden en son model Robo marka ısıtıcı/soğutucu satın aldım. 8 Ocak tarihinde teslim... edilen ürünü kargodan açtığımda kutudan uzaktan kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin hiçbiri çıkmadı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olm





21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan ...çekildi. Sipariş numaram 230015 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Hem firmaya hem de sosyal medya hesaplarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
"Ürünü gönderdiler teşekkürler."

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde elektrikli musluk su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra cihazın bozuk ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluştururken kod bir türlü tel


21 Ocak’ta Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden “aynı gün kargo” vaadiyle Robo dijital şofben satın aldım. 3.941... TL ödememe ve aynı gün kargo denilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sadece ear2026000024186 numaralı faturam bulunuyor, sipariş numarası verilmedi. Firma ile telef

21 Ocak tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben ürünü için 229878 numaralı siparişi oluştu...rdum. Ödemeyi İş Bankası üzerinden toplam 10.797 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve ortada herhangi bir kargo bilgisi ya da tesl

Robo’dan kahve makinesi ve yemek pişirme aleti sipariş ettim. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 20 Aralık’ta... Aras Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş numara

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 07 Ocak tarihinde “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” ürününü 221159 sipariş... kodu ile satın aldım. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ya da diğer ilet
Robo Türkiye’den internet üzerinden dijital akıllı şofben satın aldım. Ödemeyi 19 Ocak 2026 tarihinde kartla 3.599 TL ol...arak yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, sipariş so

Robo Türkiye’den 20.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında yaklaşık 1.999 TL bedelle “Robo dijital elektrikli su ısıtıcı...” siparişi verdim. Aynı gün saat 13.20’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim ve görüşmede siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen yaklaş


10 Ocak tarihinde Robo s5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda ışık önce kırmızı yanıp 3–4 sani...ye içinde maviye döndü, ben de bu nedenle cihazın şarjlı olduğunu düşünerek üzerinde durmadım. Ancak o günden bu yana durum hiç değişmedi ve sonunda anladım ki batarya aslında hiç

Robo Türkiye’den 21.01.2026 tarihinde iş yerime teslim edilen “Robo Kendi Kendine Şişen Tek Kişilik Şişme Koltuk” ürünün...ü akşam eve götürüp şişirip denemek istediğimde, katlandığı yerdeki kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde ayıplı çıkması nedeniyle hayal kırıkl



Robo Türkiye’nin internet sitesinden 222011 sipariş numarası ile 8 başlıklı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Tek... başına yaşayan biri için kullanımının ergonomik olmaması sebebiyle ürünü iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden görüşerek iade kodu aldım. 15.01.2

Robo marka şarjlı dikey süpürgeyi Instagram üzerinden satın aldım. Ürün 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak geldiği günden ber...i doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği dönmüyor, bu nedenle hareket etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Instagra



Robo Türkiye’den ovmalı ısıtmalı masaj aletini 25 Aralık tarihinde peşin olarak 1089 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü beğe...nmediğimiz için 3 Ocak’ta iade amacıyla geri gönderdik ve 5 Ocak’ta firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördük. Eşim daha önce de sizin aracılığınızla bir şikayet yazmıştı,

22.01.2026 günü saat 14.30 civarında Robo Türkiye internet sitesinden 230331 numaralı sipariş ile elektrikli şofben satı...n aldım. Firmanın sitesinde, saat 16.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceğine dair taahhüt bulunmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde sipariş duru

Robo Türkiye’den kendi resmi siteleri olan https://roboturkiye.com adresi üzerinden “robo Kendi Kendine Şişen Otomatik Ç...ift Kişilik Şişme Yatak” satın aldım. Yatak gece boyu Porsuk gibi yavaş yavaş havasını kaybedip inerek kullanılamaz hale geldiği için ürünün iadesini talep ettim. İade sürecimi 16.

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden yaklaşık 3 gün önce “Robo dijital sıcak su musluğu” satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım andan itibaren musluk suyu düzgün şekilde ısıtmıyor ve gereğinden fazla su harcıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu ürün için kredi kartı


Robo Türkiye internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde musluk ucuna takılan ani su ısıtıcı ürününden 2 adet, toplam 3.998... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Balıkesir Bandırma’da teslim aldım ve kullanmak istediğimde hiçbir şekilde suyu ısıtmadığını gördüm. Yaşadığım sorun üzerine sitede iade i

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün... bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı. Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100