to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den bahçe sulama sistemiyle ilgili toplam dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler beklediğimden çok dah...a kalitesiz çıktı. Ürünlerin ikisinin ambalajını açtığımız için iade etmedik, diğer iki ürünü ise iade ettik. 01.08.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve ürünleri geri gönde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Müşteri Hizmetlerinden Derya hanım aradı, para iadesini hemen gerçekleştireceklerini iletti ve 5-10dk sonra gerçekleşti, kendisinin ilgisine çok teşekkür ederim. Doğrusu, firmadan da geri ödemeyi yaklaşık 1 aylık gecikmeli yapmalarını da beklemiyordum, sanırım bir anlaşmazlık oldu. Konu benim açımdan kapanmıştır."
"Kısa zamanda sıkıntıyı gidererek tarafıma dönüş yapıldı. Kaliteli ürün ve geniş konsepti sayesinde ürünleri çoğu kişi gibi bende tercih ettim. Müşteri temsilcisine bağlanma konusunun haricinde yaptığım alışverişlerden memnunum. Her zaman tercih edeceğim marka. Eksileri ise 1- daha önce aldığınız ürünün tekrarını stoklarda bulamıyorsunuz. En kısa zamanda stoklarda olunacak diyorlar ama 8 ay geçti beklediğim ürün halen satışta değil 2- müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda çok büyük sıkıntılar var. 30-40 dakikaya kadar beklemek olmuyor 3- Robo ürünleri kendi mağazasında daha pahalı. Trendyol Robo satıcısı normal sitesinde kampanya yaparak ürünleri çok çok ucuza alabiliyorsunuz"
Robo Türkiye’den ocak ayında 65 inç QLED televizyon satın aldım. Cihazı bir... süre sorunsuz kullandıktan sonra haziran ayında önce ses seviyesi azaldı,
9 Ağustos’ta Robo Türkiye resmi internet sitesinden rb00000161 kodlu büyük boy akıllı evyeyi 9.740 TL ödeyerek kredi kar...tı ile satın aldım. Ürünü kurduktan sonra musluk hortumu ile fiskiye başlığının birbiriyle uyumsuz olduğunu fark ettim, aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu defalarca
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 12 kişilik ...bir şişme çadır satın aldım. Ürünü açtığımda brandasında delikler olduğunu
Robo Türkiye internet sitesinden 387098 numaralı sipariş ile satın aldığım Robo Balık Yakalama Kamerası, elime ulaştığı ...günden beri düzgün çalışmadı. Kameranın görüntüsü ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle ürün için değişim talebinde bulundum ve ürünü iade ederek 12
"Teşekkür ederim ürünün yenisini gönderdiler çok iyi ilgilendiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım zıpzıp oyuncağı iade etmek üzere Aras Kargo ...İzmit Alemdar Şubesi üzerinden 6071994872248 takip kodu ile gönderdim. Karg
"Ürün bedelinin iadesi sağlanmıştır."
Robo’dan 4 Ağustos 2026 tarihinde 385862 numaralı sipariş ile “Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 40 cm, 7 Kanat, e27 D...uy, Uzaktan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün beklediğimden küçük geldiği için 12.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 6073029835234’tür
28 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “robo Türkiye” mağazasından Robo kr. 1 model elektrikli oto kriko-pompa seti ...satın aldım. Tamirci değilim, ürünü sadece birkaç defa kendi aracımda, çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Bugün çantayı açtığımda krikodan hidrolik yağın bir kısmının çantaya akt
"Robo Türkiye yetkilileri süreçle ilgilenerek yeni ürün gönderimini sağladı ve mağduriyetimi giderdi. Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Robo Türkiye firmasından satın aldığım basınçlı yıkama makinesi arızalandığ...ı için 11 Nisan tarihinde değişim talebiyle ürünü firmaya kargoladım. Bu ta
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 03.08.2026 tarihinde 7 özellikli doğrama/mutfak robotu satın aldım.... Sipariş numaram 384248 olup ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için iade talebinde bulundum ancak bu talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “Robo Sıcak Soğuk Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu” ürünü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra sağa sola dönen salınım özelliği çalışmamaya başladı ve şu an bu özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini
10.08.2026 tarihinde saat 19.01’de Robo Türkiye isimli internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ödemeyi... Akbank kredi kartım ile 4.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş sonra
Robo Türkiye isimli internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde iki adet soğuk buharlı vantilatör ve bir adet ıslak kuru di...key süpürge satın aldım. Toplamda 10.617 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında vantilatörlerden birinin hiç çalışmadığını, süpürgenin ise çekim gücünün çok düşük olduğunu görd
"Robo’dan aldığım LED ışıklı tavan vantilatörünün duy kısmı arızalı geldi, iade ettim ve 15.08.2026’da kargo ile geri gönderdim. Uzun süren bekleyişin ardından 384287 numaralı siparişime ait 1.949 TL tutarındaki para iadem gerçekleşti."
Robo’nun kendi sitesinden Roba LED ışıklı tavan vantilatörü (75 cm, 5 perva...neli, e27 duy, uzaktan kumandalı) ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim
17.08.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 394517 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünlerim Robo tarafı...ndan dört ayrı PTT Kargo gönderisi şeklinde tarafıma gönderildi. 2783883600786 ve 2783883600793 takip numaralı kargolar bana ulaştı, ancak 2783883600762 ve 2783883600779 takip numa
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden 2.040 TL bed...elle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Robo 2500 w buharlı temizleyici satın
Robotürkiye ev aletlerinin kendi sitesi www.roboturkiye.com üzerinden tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün 4 Temmuz... 2026 tarihinde Giresun’daki adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak ilk kontrolde yatağın delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ürün değişimi ta
24.07 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi aracılığıyla kendi kendine şişe...n çift kişilik şişme yatak ve el feneri siparişi verdim, toplam 6.198 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim ürünler yerine tarafıma iki adet Robo otomatik damla sulama sistemi gönderild
"Geç de olsa geri ödeme yaptınız. Teşekkür ederim."
12 Haziran 2026 tarihinde robo firmasının internet sitesi üzerinden 336725 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım.... Bu siparişte yer alan robo Dijital Akıllı Şofben ürününü, montaj için eleman çağırdığımda kullanım amacım için uygun olmadığını fark ettim. Ürünü yanlış tercih ettiğimi anlayınca
Trendyol üzerinden Robo taşınabilir kişisel hava soğutucu masa fanını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün 19 Ağustos ta...rihinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yaptırmak ve ürünü göndermek istediğimde ise bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Ürünü garantiye gönderme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
