to read complaints and reviews, or file yours.Roboturkiye firmasından aldığım akıllı duş başlığını 17 Haziran tarihinde Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Aradan yak...laşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce işlemin tamamlandığı ve ürünün kargolandığı söyleniyor, daha sonra ise
"Teşekkürler Arçelik"
Robo Turkey internet sitesinden haziran ayı başında bir hava soğutucusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda soğuk... hava üflemediğini fark ettim, yani ürün temel işlevini hiç yerine getirmiyordu. Yaşadığım sorun üzerine Robo Turkey müşteri hizmetlerine ulaşmak için e-posta gönderdim, sitedeki
Robo Türkiye’den 13 Temmuz’da, sipariş numarası 362158 olan bir adet Robo r...etro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde cihaz hiç
"İlgileri için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 06.07.2026 tarihinde Robo Türkiye marka elektrikli ocak satın aldım. Ürün kusurlu g...eldiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 357520’dir. İade süreci için tarafıma 10 Temmuz tarihinde en geç 1 ha
Robo Türkiye’nin kendi online sitesinden 29.05.2026 tarihinde dcsr193043450 sipariş numarası ile 4.598 TL ödeyerek Robo ...su buharlı vantilatör satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 20 gün sonra, 20.06.2026 tarihinde çalıştırdığımda tüm sigortaları attırarak bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Yaklaşık bir hafta önce Robo marka bir dondurma ve silaj makinesi satın aldım. Ürünü denemek için çalıştırdığımda, makin...e yaklaşık 2 saat çalışmasına rağmen dondurmayı bir türlü tam anlamıyla dondurmadı ve istenen kıvama getirmedi. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade ettiğ
"Beni bir aydır mağdur eden depo çalışanları dışında herkese teşekkür ederim böyle yazmamın sebebi ilk gelen ürün kargo taşıma sebepli kırık gelmiş olabilir değişime gönderdiğinde gönderdikleri ürün"
18 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Bu ür...ünlerden biri olan kule tipi klima kırık ve ayıplı olarak teslim edildi. Bu
"Şikayetim giseildi"
Robo Türkiye’den internet siteleri üzerinden 07.07.2026 tarihinde su buharl...ı vantilatör satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı için 14 günlük ca
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapmanız ve arızalı bir ürünü yeni bir ürün göndererek çözdüğünüz için teşekkür ederim. Keşke bu sorunlar yaşanmamış olsaydı. Teşekkürler..."
Robo Türkiye’den aldığım dikey şarjlı kablosuz süpürge bir süre sonra “Eo2”... arıza uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile ancak
Robo marka buhar makinesini satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhan...gi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için 1850 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade için Aras Kargo’ya giderek ürün gönderimini yaptım. O günden bu yana her gü
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucuyu ilk günden beri otomatik dönme konumunda kullanı...rken cihaz sürekli takılma sesi çıkarıyor, bazen takılı kalıyor ve ses yapıyordu. Son aşamada ise tamamen dönmemeye ve sürekli takılı kalmaya başladı. 11 veya 12 Temmuz’da telefon
"Para iadesi gerçekleşti"
25 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye.com adlı internet sitesinden “Robo ısıtmalı soğutmalı hava ünitesi” adlı ürünü 5.9...98 TL ödeyerek online kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde lekeler olduğunu, adeta kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürü
10 Temmuz 2026 tarihinde robo isimli internet alışveriş sitesinden 361383 numaralı siparişimle robo Şarjlı Ovmalı Isıtma...lı Masaj Aleti ve robo Şarjlı Çift Hazneli Akar Mite Süpürgesi – 16000 Pa ürünlerini satın aldım. 11 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda herhangi bir fat
"Hızlı geri dönüş sağladılar, ürünü kargolayacaklarını belirttiler. Teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’den 30 Haziran’da satın aldığım, 2 Temmuz’da teslim edilen “Ro...bo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ilk kullanım denememde çalı
Robo Türkiye üzerinden iki adet Robo dijital akıllı evye siparişi verdim. Ürünler kısa sürede elime ulaştı fakat ikisi d...e hem farklı hem de hasarlı olarak geldi. Beklediğim dijital akıllı evyeler yerine bambaşka ürünler gönderildi ve gelen ürünlerde bariz hasarlar mevcuttu. Ürünleri iade ettim, iad
"Teşekkür ediyorum ilginize. Ücret iadem hemen yapıldı."
Haziran ayının başında Robo Turler’den bir hava soğutucu satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu olarak ulaştı ve vaat edilen... şekilde hiçbir şekilde hava soğutma işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak iade süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmet
"Yetkililer aradı sıkıntı çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
11 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarıma retro oyun konsolu almak için Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 362066 numaral...ı siparişi verdim. Ücret olan 3.929 TL kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
