Tüm Şikayetler

Sivas Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11730362242212 takip numaralı bireysel gönderim 5 gündür şubede bekliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün aradığımda “yarın ...

Çorum AHL Park AVM’deki bayanlar tuvaletinde muslukların bozuk olması nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Dün AVM ziyaretim sırasında, tuvaletteki bazı muslukların çalışmadığını, el yıkama konusunda sıkıntı yarattığını ve hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturduğunu gördüm. Bu d...

24.11.2025 tarihinde saat 13:54’te Axess kredi kartımla Kuba Otomotiv üzerinden mail order ile 20.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. İşlemi onayladığımda Juzdan’dan bildirim geldi, buradan da onay verdim. Ardından bu kez kartın internet alışverişine kapalı olduğu uyarısını aldım. Oysa kartımın h...

24.11.2025 tarihinde saat 13:50’de arkadaşımın Akbank hesabından VakıfBank’taki TR30**************************00 IBAN numaralı hesabıma 8727123 referans numaralı fast işlemi ile para gönderildi. İşlem arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen, tarafıma ait VakıfBank hesabına hâlâ geçmedi. Konu ile il...

Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...

Cvwizard uygulamasını kullanırken herhangi bir abonelik satın almamama rağmen bugün banka hesabımdan 308 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada yalnızca CV hazırlama amaçlı işlem yapmıştım, herhangi bir onay verdiğimi veya abonelik başlattığımı hatırlamıyorum. İşleme ait dekont ve ka...

24.11.2025 sabah saat 09.00’da Aydem bölgesinde, Didim Çamlık Mahallesi ve Altınkum bölgesinde elektrikler kesildi ve uzun süre elektrik verilmedi. Telefonuma “Değerli Müşterimiz, Aydın ili Didim ilçesindeki 5819578 numaralı tesisatınızda, 24-11-2025 09:30, 24-11-2025 13:30 saatleri arasında planlan...

Hepsiburada “Oynadıkça Kazan” kapsamında yer alan Süper Çarkıfelek oyununu dün oynadığımda, oyunda birçok farklı ödül olmasına rağmen her seferinde sadece en düşük ödülün geldiğini fark ettim. Defalarca denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve bu durum oyunun adil ve şeffaf olmadığı izlenimi uyandırdı...

Tonny Black 'tan ayın 8 de sipariş verdim. Ancak bugün ayın 24 daha paketlenmektedir. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen kargoya verilmedi ve sipariş iptali de sağlanmıyor bu konuda oldukça mağdur oldum ne yapacağımı bilmiyorum. Siparişimin için çözüm istiyorum

Los Ojos adlı firmanın kendi online sitesinden 22’sinde kadın sweat ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: #los81955 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Esenyurt’ta aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Son siparişimde, 5752*******56 takip numaralı kargom zil bile çalınmadan kapının önüne bırakılıp gidildi. Paket elime geçmeden, kontrol edilmeden rastgele kapıya bırakıl...

QNB Finansbank'ın yeni müşteri kapsamında sıfır faizli 65.000 TL kredi vereceği kampanyası için bankada hesap açıp müşteri oldum. Daha sonra krediye başvuramadım, çünkü banka politikası kapsamında kampanyaları düzenleyip iptal etme hakkına sahipmiş. O zaman neden insanların ekonomik sıkıntıdaki umut...

Rzgrkids’ten 1350 TL tutarında çocuk giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için 14.11.2025 tarihinde 744096014793 gönderi numarası ile kargoya verdim. Sitenizde iade ücretinin 1-3 iş günü içinde karta yatırılacağı taahhüt edildiği halde, bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemes...

Spinco adlı bahis sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siteden verilen deneme bonusunu kullandım ve Bonus detaylarında açıkça “10 bin yap, 100 yatır, 1000 TL çek” yazıyordu. Bu şartları yerine getirerek bakiyemi önce 10 bin tl’ye, daha sonra da 35 bin tl’ye kadar yükselttim....

Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 25.10.2025 - 22.11.2025 dönemli ekstreme baktığımda, Ekim ayı için 808.357,18 TL olan dönem borcumu son ödeme tarihi olan 03.11.2025’ten sadece 1 gün sonra ve tamamını ödememe rağmen, bir sonraki ekstreme 308,19 TL gecikme faizine ek olarak “Toplam Dönem Faizi...

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı servise bıraktım. Ancak Anadolu Sigorta’nın parçayı servisin değil kendisinin tedarik etmek istemesi nedeniyle süreç gereksiz şekilde uzadı ve 14 gündür aracım serviste bekliyor, onarımdan çıkmadı. Hasar dosya numaram 1048564...

Lebbeco’dan yaklaşık iki hafta önce eşofman siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip kodu gönderildi. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş sırasında yaklaşık 700 TL ödeme yaptım ancak elimde ne b...

İstanbul Buyaka AVM’deki Supersteep mağazasından 26.10.2025 tarihinde Classic Mini model Ugg bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, ayakkabının ortasından başlayıp bilek kısmına kadar belirgin bir kırılma oluştu. Bunu fark eder etmez ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönder...

24 Kasım Pazartesi günü saat 13.40 civarında Batman Merkez Belde, TPAO Bulvarı No:173 AA adresindeki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. Hesabıma 400 TL yatırmak isterken ATM önce 200 TL’yi kabul etti, kalan 200 TL için ekranda bir uyarı çıktı; ancak ne olduğunu anlayamadım. İşlemi t...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te Getir Çarşı üzerinden Hızlı Çiçek’ten sipariş verdim. Siparişi üç gün önceden bugünkü teslimat için planlamama rağmen, randevu saati çoktan geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada yaklaşık 4 saattir “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Getir canlı d...

Tonny Black’in internet sitesinden 14 Kasım tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram TB 1579434131’dir. Ürünün bu kadar gecikmesi ve hâlâ kargoya dahi teslim edilmemiş olm...

VakıfBank üzerinden 22 Kasım tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi işlemi esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kred...

Çiçek Market üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim. Fakat eşime sürpriz yapalım derken çiçek hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Yani bu mahcubiyet ve mağduriyetin telafisi olur mu bilmem ama ücretimin iadesini talep ediyorum. Bir daha bu işletmeden hiçbir şey almam. Para...

16 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden 402-1965499-9906335 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 512 MB satın aldım ve ürün 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen, sistemde siparişim hâlâ “kargoda” göründüğü için e-fatura oluşturulamıyor. Kurumsal kullanım için aldığım bu...