Volta Ev 1 Araç Teslimatı Gecikti, Sonrasında Yandı Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

2024 yılı Aralık ayında Volta Ev 1 aracını A101 üzerinden satın aldık. Aracı almamıza rağmen teslimat yaklaşık 5 ay sonra, 2025 yılında yapıldı. Daha en baştan itibaren çeşitli arızalar ve sorunlar yaşadık, bakım ve arıza konularında yetkili servise başvurmamıza rağmen gereken önem verilmediğini hissettik.

Tüm bu sorunların ardından 8 Ekim 2025 tarihinde araç tamamen yandı. Aracı yetkili servise teslim ettik, bu süreçte servisin üzerine düşeni yaptığını, ancak aracın akıbetiyle ilgili olarak firmadan ne net bir bilgi aldığımızı ne de araç teslimi yapıldığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır ne yanmış aracı bize geri veriyorlar ne de yeni araçla ilgili somut bir dönüş sağlıyorlar.

Araç şu anda garanti kapsamındayken bu kadar ciddi bir sorun yaşamamıza rağmen süreç uzatılıyor ve tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmıyor. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için yanan Volta Ev 1 aracımızın yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.