Getir Çarşı Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

11.05.2025 tarihinde saat 07:54’te Getir üzerinden çiçek siparişi verdim. Saat 10:00’da müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünün yolda olduğu bilgisi verildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Saat 12:00’de tekrar aradığımda yine ürünün yolda olduğu söylendi ve sistemlerinde teslim edilmiş olarak görün...

Getir Çarşı üzerinden Hızlı Çiçek adlı işletmeden çiçek siparişi verdim. Yeni işi dolayısıyla kardeşime jest yapmak istiyordum. Gönderilen çiçek, kendinden geçmiş tek dal bir çiçekti; üzerinde isim yoktu ve yazdığım not da eklenmemişti. Değişim talep ettim. Getir canlı destek üzerinden değişim yapıl...

11.10.2025 Cumartesi günü Getir Çarşı üzerinden verdiğim çiçek siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin bir kısmının yapraklarının kopmuş, bir kısmının ise sararmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Tarafıma, iadenin Pazar günü 10:00–11:00 saatleri arasın...

12 Mayıs Pazar günü, Getir Çarşı üzerinden Hızlı Çiçek Kağıthane'den çiçek siparişi verdim. Aynı gün içinde Getir uygulamasında siparişin teslim edildi olarak gözüktüğünü fark ettim ancak daha sonra siparişin edilmediğini öğrendim. Getir'in ne müşteri temsilcisine ne de canlı desteğine ulaşmak mümkü...

13.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Çarşı üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, ürünün hem hasarlı olduğunu hem de uygulamadaki görselden farklı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumu hemen Getir Çarşı müşteri hizmetlerine ilettim. Hızlı bir şekilde a...