Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Aldığım Şarjlı Süpürge Çekmiyor, Sürekli Arızalanıyor!
Şeyma
03 Kasım 2025 19:02
5.250"İlgileri için teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:34333400
Heifer Power X Süpürge 10 Saniye Sonra Kapanıyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sema
24 Kasım 2025 15:14
1.605
Heifer Power X 25.9V LI-ION kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce BİM’den aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve ekranda 33 hatası veriyor. Ancak tüm aparat ve parçalarını çıkardığımda bu kapanma sorunu olmuyor, bu da ürünün teknik bir arızası olduğunu düşündürüyor.
Ürünü henüz servise götürmedim fakat garanti süresi devam ederken bu sorunun yaşanması beni mağdur ediyor. Heifer’den, bu süpürgenin garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Heifer BİM'den Aldığım Süpürge Cihazında Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Faruk
26 Temmuz 2024 12:42
3.403BİM'den almış olduğum kablosuz dik süpürge cihazımın ön tekeri kırıldı ve diğeri de sürekli çıkıyor. Maalesef birçok platformda bu firma ile ilgili şikayetler olduğunu keşke almadan önce baksaydım. Firmanın servisi yok, ayrıca kırıklar garantiye dahil olmuyor diye benden kargo parası adı altında par...
Süheyla sonucu yetersiz buldu
Heifer Power X Hazne
Süheyla
12 Ağustos 2024 17:03
4.601Heifer Power X dikey süpürgeyi BİM'den 1 hafta önce aldım. Birkaç kez kullandım fakat filtreyi temizlerken fark ettim ki haznede çatlaklar meydana gelmiş. Bazısı kılcal, bazısı gözle bariz görünüyor. Daha 1 haftalık bir ürün, çok üzüldüm. Ya iadesi yapılsın ya da ücretsiz hazne yollansın. Yedek parç...
Aygül sonuçtan hiç memnun değil
Heifer Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı
Aygül
07 Ağustos 2023 15:23
8.397Heifer marka süpürge aldım. Toz haznesinin açıp kapatma kapağı bir kere kırıldı garantiye gitti geldi yapıştırıp yollamışlar. Ortalama bir sene sonra tekrar kırıldı normal olarak. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol'da bir sayfadan yedek parça almam tavsiye edildi. Eğer garantiye ürünü yollayam...
Heifer Quiclean 2030 Dik Süpürge Parça Arızası
Mehmet
13 Ocak 2024 13:57
7.517Heifer quiclean 2030 dik süpürge aldım. Çok iyi olarak kullanıyorduk sapının düğmesine basmayla kırıldı. Bir türlü servisine ve yedek parçasına ulaşamıyorum. Yedek parça ve servis sıkıntısı çekmekteyim iletişim numaramız Mehmet I**** 532 ****43 70 Lütfen geri dönüş yaparsanız sevinirim
1 Destek
Yorumlar