to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer Power X 25.9V LI-ION kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce BİM’den aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve ekranda 33 hatası veriyor. Ancak tüm aparat ve parçalarını çıkardığımda bu kapanma sorunu olmuyor, bu da ürünün teknik bir arızası olduğunu düşündürüyor.
Ürünü henüz servise götürmedim fakat garanti süresi devam ederken bu sorunun yaşanması beni mağdur ediyor. Heifer’den, bu süpürgenin garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize ,şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin , gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: 0216 505 45 45 Whatsapp iletişim hattı: 0546 459 17 07 Adres: Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş Sultan Orhan mah. 1174/1 sokak Gebze / KOCAELİ
Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydan uzun bir süre önce Üsküdar Bulgurlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda cihazı çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra “E3” hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yeni başladı. Filtreyi temizle...
Geçen yıl BİM'den aldığım Heifer marka kablosuz şarjlı elektrikli süpürge, maalesef daha 1 yıl olmadan bozuldu. Tamiri için servise gönderdik ancak servis, bozulan parçalar için N11 sitesinden bunu, Trendyol'dan şunu alacaksınız, bunu siz kırdınız, şunu siz bozdunuz diyerek süpürgeyi garantiye yolla...
Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu ...
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...
Heifer, garanti süresi dolmadan kendi kalitesizliği yüzünden kırıldı. İki gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekledik. Ulaştıktan sonra ise geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradık ve bize, 'Bizim ürünlerimizin garantisi sadece elektrikle ilgili kısımları kapsıyor, yapacağımız bir şey yok. Tre...
Yorumlar