Heifer Power X Süpürge 10 Saniye Sonra Kapanıyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet

Heifer Power X 25.9V LI-ION kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce BİM’den aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve ekranda 33 hatası veriyor. Ancak tüm aparat ve parçalarını çıkardığımda bu kapanma sorunu olmuyor, bu da ürünün teknik bir arızası olduğunu düşündürüyor.

Ürünü henüz servise götürmedim fakat garanti süresi devam ederken bu sorunun yaşanması beni mağdur ediyor. Heifer’den, bu süpürgenin garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.