
rezervasyon ödeme
Gündemdeki Şikayetler
Puanlarım İle Bagaj Alınamadı, Nakit Ödeme İadesi Talebim

Yıllardır tüm uçuşlarımda Pegasus’u tercih eden bir yolcuyum. Bol bol hesabımda yüklü puanlarım olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle bagaj hakkımı puanlarımla kullanamadım ve cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk olarak 17 Ocak 2026 tarihinde Adnan Menderes – Lefkoşa uçuşumda, dönüşte ise 19...
Otelz’in 365 Euro Ödemesini Geciktirmesi Ve Sözlerini Tutmaması

Ben Kapadokya Ürgüp’te hizmet veren Shadow Cave House isimli işletmenin sahibiyim. Otelz üzerinden gelen rezervasyonların ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. 15/10/2024 ile 27/10/2024 tarihleri arasındaki konaklamalara ait toplam 365 Euro tutarındaki rezervasyon ücretleri tarafıma hâ...
Granada Luxury Hotels Resmi Siteden Sahte Rezervasyon Ve İki Kat Ödeme
21 Mart 2026 tarihinde Granada Luxury Belek’in resmi internet sitesine girerek 2–4 Nisan 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon girişiminde bulundum. İşlem sırasında sitenizde “talebiniz alındı” şeklinde hatırladığım bir görüntü ile karşılaştım. Bu aşamadan sonra kendisini i***ol...
Joly Tur Transferinde Araç Gelmedi, Taksi Ücreti İadesi Sağlanmadı

28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Joly Tur üzerinden aldığım Lefkoşa Havalimanı – Acapulco Resort Convention SPA Hotel arası transfer hizmetinde mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram AP-2602KVCH olmasına rağmen araç beni hiç aramadan ve beklemeden havalimanından ayrılmış. Uçağımın ...
İki Kez Üst Üste Ertelenen Dönüş Biletleri Ve Haksız Fiyat Farkı

En Uygun üzerinden 05.03.2026 tarihli Antalya–Kıbrıs gidiş Sunexpress ve 08.03.2026 tarihli Kıbrıs–Antalya dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Amacım eşimi tatile götürmekti. Ancak 08 Mart dönüş biletimin 10 Mart tarihine ertelendiğine dair mesaj aldım. En Uygun ile görüştüğümde, o günkü uçuşların...
Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği: 890 €’lik Hakedişim Hesabıma Yatırılmadı

GetTransfer.com üzerinden şoför olarak yaklaşık 20 farklı müşteri transferini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve bu işler karşılığında toplamda 890 € alacağım oluştu. Şirketin ödeme planına göre 07/02/2026 ile 28/02/2026 tarihleri arasında yaptığım bu transferlerin ödemesinin, 30. günde hesap kesim...
Stay For Long Ödeme Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trivago üzerinden yönlendirilerek Stay For Long isimli aracı turizm firması üzerinden Ramada Plaza by Wyndham İzmir Konak otelinde 11 Nisan 2026 giriş, 12 Nisan 2026 çıkış olacak şekilde 2 adet oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücretin yaklaşık yüzde 10’u olarak yaklaşık 1.300 TL...
Fatura Talebim Cevapsız, Otel Ve Agoda Arasındaki Çelişki

30–31 Mart 2026 tarihleri arasında, Agoda üzerinden yaptığım rezervasyon ile Anemon Diyarbakır Oteli’nde standart odada 1 kişi olarak 1 gece konakladım. Rezervasyonumun numarası 1713285833 olup, konaklama için toplam 3.575,02 TL ödedim. Konaklama sonrasında tarafıma yalnızca ödeme makbuzu (e-makbuz...
Turna.com'da Gidiş Bileti İadesi Hâlâ Yapılmadı

Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile İran’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimi ocak ayında, 6 Ocak tarihli uçuş için, PNR numarası 1mggfp olacak şekilde yaklaşık 12.000 TL tutarında aldım. İran’da çıkan olaylar sebebiyle Pegasus tarafından uçuşlar iptal edildi. İptal sonrasında ya...
Agoda Rezervasyonları Otelde Görünmüyor, İade Talebi Ve İletişim Sorunu

03.04.2026 tarihi için Agoda.com.tr üzerinden Adana’daki Uyuroom Adana Hotel’e üç adet rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaralarım 1675008859, 1675010341 ve 1675006748’tir. Otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri bu rezervasyonların hiçbirinin kendi sistemlerinde görünmediğini belirttiler. Yaşadığ...
Obilet Tarih Değişikliği İsteği Reddedildi

1 Nisan gecesi saat 23.00 civarında Obilet üzerinden İstanbul’daki Fidan Otel için 3–5 Nisan tarihleri arasında konaklama olacak şekilde, 16647903 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptık ve kredi kartı ile 3.833 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak rezervasyondan yaklaşık yarım saat sonra tarihin yan...
Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve 6000 TL İade Talebi
29.03.2026 giriş, 30.03.2026 çıkış olacak şekilde Reikartz 2017 Hotel için Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve ödememi online olarak gerçekle...
Enuygun'dan Uçuş İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Yetersiz İletişim

Ocak ayında Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul–Şam arası gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletim Türk Hava Yolları’na ait ve rezervasyon kodum UU2PV7. Orta Doğu’daki mevcut durum nedeniyle 07 Mart tarihinde Türk Hava Yolları tarafından bana bir e-posta gönderildi ve uçuşumun iptal edildiği, ...
SunExpress'ten Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

1 Nisan saat 14.00 civarında Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 3 Temmuz 09:05 tarihli uçuş için bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında Garanti Bankası kartıma yaklaşık 4.240 TL tutarında ücret yansıtıldı, kartımdan provizyon alındı ancak sistem bileti oluşturmadı ve herhangi bir rezervasyon ya ...
İptal Edilen Airbnb Rezervasyonunun 1.416,98 TL İadesi Bankada Görülmüyor
Airbnb üzerinden İstanbul Taksim’de 10–12 Nisan 2026 tarihleri için HM9DKE8C4D kodlu bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 1 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve 1.416,98 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım. Airbnb, geri ödemenin bankama yapıldığını belirtiyor ancak kullandığım Zir...
Air Serbia’nın İptal Edilen Uçuşunun İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

Air Serbia’nın kendi web sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Belgrad aktarmalı Ankara–Oslo uçuşu için, 23 Mayıs 2026 tarihli 3 kişilik bir rezervasyon satın aldım. Toplam bedeli yaklaşık 580 USD olan bu rezervasyonun kodu oufotf olup, yolcuların isimleri baş harfleriyle s. S., b. N. S. Ve k. S...
Instagram Hesabından Bungalov Kiralama İçin Ödeme Yapıldı, İade Ve Engelleme İsteği

Instagram’da “Lena bungalov” isimli hesap üzerinden bungalov kiralama vaadiyle 11-12 Nisan tarihleri için rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için benden toplam 40.500 TL talep edildi ve ödemeyi 24 ve 27 Mart tarihlerinde iki parça halinde havale yoluyla, adı sadece “İnan” olarak bilinen kişiye yaptı...
Carjet'tan Everyday Rent A Car'a Kapora İadesi Cevapsızlığı

19 Şubat – 1 Mart 2024 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kullanım için Carjet üzerinden Fiat Egea kiraladım. Rezervasyon sonrası beni Essence Car’a, sonrasında da Everyday Rent A Car’a yönlendirdiler ve aracı Everyday Rent A Car görevlilerinden teslim aldım. Kiralama sırasında benden ...
Önceden Uyarı Alınmayan Findeks Sorunu Nedeniyle Araç Teslim Edilememesi Ve Zaman Kaybı

Garenta’dan 0V9V0J numaralı rezervasyon ile araç kiraladım ve ödememi internet siteniz üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya sorun yaşanmadığı için işlemimin onaylandığını düşünerek 01.04.2026 tarihinde Astoria AVM şubenize gittim. Şubeye ulaştığımda “Find...
Getyourguide'den Tek Taraflı İptal Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle 132 Euro İade Talebi
Getyourguide üzerinden 24 Mart tarihinde Roma’daki Kolezyum, Roma Forumu ve Palatine Hill giriş bileti satın aldım ve rezervasyonumu 2 Nisan tarihi için yaptım. Ancak rezervasyonum, uygulama tarafından önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptale dair bil...
Trip.com Üzerinden Yanlış İsimli Bilet Ve İade Talebi

Trip.com üzerinden airasia firmasından Manila–İstanbul uçuşu için 43.793 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 638320360778418’dir. Ancak düzenlenen bileti incelediğimde, biletteki ismin daha önce aldığım ve farklı isimdeki başka bir yolcunun bilgileri ku...
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Bilgisi Gelmedi, Acil İşlem Ve İade Talebi

01.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi otelinde 2 yetişkin 1 bebek için 03.08.2026–08.08.2026 tarihleri arasında, 5 gece Ultra her şey dahil tatil satın aldık. Toplam 69.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımızdan 3 taksitli olacak şekilde yaptık; işlem provizyona düştü ve ba...
Obilet'te Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343 numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımda...







Son Şikayetler