İptal Edilen Airbnb Rezervasyonunun 1.416,98 TL İadesi Bankada Görülmüyor

Airbnb üzerinden İstanbul Taksim’de 10–12 Nisan 2026 tarihleri için HM9DKE8C4D kodlu bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 1 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve 1.416,98 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım.

Airbnb, geri ödemenin bankama yapıldığını belirtiyor ancak kullandığım Ziraat Bankası banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine hem Airbnb ile hem de bankamla görüştüm. Airbnb tarafı ödemenin bankaya gönderildiğini söylemesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir geri ödeme kaydı olmadığı bilgisi verildi.

Şu an ortada net bir bilgi olmadan paramın nerede olduğu belirsiz durumda ve iadem hesabıma geçmedi. 1.416,98 TL tutarındaki ücretimin Ziraat Bankası banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.