Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ae Saritas sonuçtan hiç memnun değil

Carjet'tan Everyday Rent A Car'a Kapora İadesi Cevapsızlığı

profile
02 Nisan 14:20
350

19 Şubat – 1 Mart 2024 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kullanım için Carjet üzerinden Fiat Egea kiraladım. Rezervasyon sonrası beni Essence Car’a, sonrasında da Everyday Rent A Car’a yönlendirdiler ve aracı Everyday Rent A Car görevlilerinden teslim aldım.

Kiralama sırasında benden 25.000 TL kapora tahsil edildi ve bu tutarın araç iadesinden 30 gün sonra, yani 30 Mart itibarıyla hesabıma geri ödeneceği açıkça söylendi. Aracı 1 Mart’ta Sabiha Gökçen’de Everyday Rent A Car çalışanlarına sorunsuz şekilde teslim ettim.

Buna rağmen bugün itibarıyla ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Everyday Rent A Car’a telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.

Hem Carjet’in beni bu firmalara yönlendirmesi hem de Essence Car ve Everyday Rent A Car’ın verdikleri söze rağmen 25.000 TL kaporamı iade etmemeleri nedeniyle mağdur oldum. 25.000 TL kaporamın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İsim: A** E**** S******

02 Nisan 15:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Ae Saritas
Ae Saritas
05 Nisan 15:34

Kendileri mail ile benimle irtibata geçtiler. Ama halen ödeme yapılmadı.

Ae Saritas
Ae Saritas
09 Nisan 15:45

25.000 TL kaporamı 30 gün içinde iade edeceklerini söylediler, ancak 9 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Mail yoluyla teknik bir sorun olduğu bildirildi, fakat iade hâlâ gerçekleşmedi ve iletişimsizlik devam ediyor.

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 33 Gün Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
18 Mart 13:54
514

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
13 Mart 17:20
1.120
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Otoparkına Teslim Ettiğim Araç İçin Haksız Otopark Ücreti Ve İletişimsizlik

profile
15 Aralık 2025 22:32
1.278
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi İçin 26 Gün Bekleyip Yanıtsız Kalan Müşteri Şikayeti

profile
02 Nisan 13:14
581

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz