Yanlış Oda Verilmesi Ve İletişim Sorunu

Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.700 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda, seçtiğim oda yerine da...

03.04.2026 tarihi için Agoda.com.tr üzerinden Adana’daki Uyuroom Adana Hotel’e üç adet rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaralarım 1675008859, 1675010341 ve 1675006748’tir. Otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri bu rezervasyonların hiçbirinin kendi sistemlerinde görünmediğini belirttiler.
Yaşadığım bu sorundan sonra Agoda ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir çağrı merkezi veya ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, sağlıklı bir muhatap bulamadım. Ödeme yaptığım halde rezervasyonlarımın otelde görünmemesi ve Agoda’ya ulaşamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu üç rezervasyon için ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.700 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda, seçtiğim oda yerine da...



14 Şubat saat 19.13 sularında Agoda üzerinden Uyuroom isimli tesise rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde otelin dolu olduğunu, yer olmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden rezervasyonum alınmış ve hesabımdan 1.633 TL çekilmiş durumda. Otel ile görüştüğümde, Agoda üzerinden iptal işle...

Agoda.com üzerinden Point Hotel Barbaros İstanbul için 1689098808 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ücret yaklaşık 7.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve hemen ardından Agoda tarafından rezervasyon onayı e-postası aldım. Ancak 18.01.2026 tarihinde otele konaklama için gittiğimde, resepsiyondaki ...











Yorumlar