5
Çözüldü
13 Ağustos 21:15
"Vazgeçtim ben şikayetten"
Seyit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Renault
Renault
Şikayetler
6.000 şikayet
Renault Express Van’da Tekrar Eden Debriyaj Arızası Ve Garanti İhlali
13 Ağustos 16:0540
23.09.2025 tarihinde şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız, bireysel kullanıcı olarak kullandığım 2025... model 1. DCi Renault Express Van aracım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaklaşık 24.000 km’de ciddi debriyaj arızası yaşadı. 03.08.2026 tarihinde debriyaj tama
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Renault Araçta Kablosuz Android Auto Ve CarPlay Bağlantı Sorunu Çözülmedi
13 Ağustos 15:5423
Renault marka şirket aracımın kablosuz Android Auto / CarPlay bağlantısı uzun süredir düzgün çalışmıyor. Telefonu araca ...bağlamaya çalıştığımda sistem bağlantı kurmuyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Özellikle iş amaçlı kullandığım bir araçta bu durum hem güvenliği hem de konforu olumsuz etkiliyo
Renault İnegöl Şubesinde Yüksek Bakım Ücreti Ve Telefon İletişim Sorunu
13 Ağustos 15:2051
Renault Koçaslanlar İnegöl şubesiyle Clio aracımızın 2. Yıl periyodik bakımı için iki gündür randevu almaya çalışıyoruz.... Telefona uzun uğraşlar sonunda ulaşabildik ve bize bakım için 19.000 TL fiyat verildi. Ancak Bursa’daki diğer Renault bayilerinden aynı bakım için 15.000 TL civarında fiyat bilgis
Renault Megane ETech Tek Taraftaki Dikiz Aynası Plastik Parçası Deformasyonu Garanti Kapsamı Dışı
13 Ağustos 14:5943
Renault Megane E-Tech aracımın dikiz aynasının üst kısmındaki plastik aksamda yaklaşık iki aydır bir deformasyon bulunuy...or. İlginç olan şu ki, sadece tek tarafta bu sorun var, diğer tarafta hiçbir deformasyon yok. Bu nedenle, temizlikte kullanılan herhangi bir kimyasal ya da benim kullanımım kaynakl
Renault Austral’da Ön Cam Ve Panoramik Tavan Değişikliği Gizlendiği İddiası
13 Ağustos 03:23128
Renault Austral marka aracımı 22 Haziran 2026 tarihinde Manisa Alaşehir’de M***** B**’dan isimli galeriden aldım. Araç b...ana özellikle “hatasız / hasarsız” denilerek satıldı. Aracı satın aldıktan ertesi gün Renault portala kaydettiğimde, aracın servis kayıtlarında ön cam ve panoramik cam tavanın deği
Yeni Renault Duster Kendiliğinden Kilitleniyor, Çalışmıyor Ve Servis İlgisizliği
13 Ağustos 00:54147
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
Arıza Kayıtlı Direksiyon Sesinin Serviste Kontrol Edilmeden Geri Teslim Edilmesi
12 Ağustos 22:2367
2025 Mart ayında Diyarbakır Özkılıç Renault bayiden satın aldığım Clio aracımda 7 Ağustos 2026 Cuma günü direksiyonu sol...a çevirirken ses gelmesi üzerine ertesinde cumartesi sabahı servise gittim. Usta ile birlikte araca baktık, kendisi de sesi duydu ve bunun üzerine arıza kaydı açılarak 12 Ağustos Ç
Renault Boreal Araç Eksikliği Engellileri Yüz Bin Lira Farkla Mağdur Etti
12 Ağustos 18:55292
Renault Boreal'de araç yokluğu fırsatçılığa mı dönüşüyor, engelli vatandaşlar mağdur mu ediliyor? Renault Mais’e ve il...gili yetkililere sesleniyorum. Bir süredir ÖTV muafiyeti kapsamında Renault Boreal satın almak için çeşitli Renault yetkili bayilerinden fiyat araştırması yapıyorum. Geçtiğimiz ay
Kırılan Multimedya Ekranı Yetkili Serviste Bantla Bırakıldı: Orijinaliyle Hızlı Değişim Gerekiyor
12 Ağustos 17:4373
Renault Austral aracımı 25 Haziran’da Kocaeli İzmit Ernaz Kuruçeşme yetkili servisine garanti kapsamında klima kazanı de...ğişimi için bıraktım. İşlem sırasında aracın multimedya ekranını kırdılar ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Kırdıkları ekranı geçici olarak bantlayıp teslim ettiler ve a
Öne ÇıkanKonular
Araç Sürekli Arıza Yapıyor, 14 Gün Serviste Kaldı, İkame Araç Talebi Reddedildi
12 Ağustos 15:5359
Araç sürekli arıza yapıyor 6 ay servis'te kaldı tüm parçaları değişti yine de tamir olmadı en son 14 gün serviste kaldı ...geri geldi bugün tekrar arıza yaptı. İkame araç talebim var. Aracın arızası giderilemiyor. Aracın ayıplı olduğunu kabul etmiyorsunuz. Renault alma pişmanlıktır.
Renault Boreal Araçta Sürekli Emisyon Hatası Ve Garanti Sürecinde Belirsizlik
12 Ağustos 15:3219
27 Temmuz 2026 tarihinde sıfır km Renault Boreal araç satın aldım. Arabayı daha 1 gün kullanmadan araba egzoz emisyon ko...ntrol ettirim hatası verdi servis gittim arabanın beyninden sıfırladılar daha üzerinden 12 saat geçmeden tekrar hata verdi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise araba servis bölümüne alınd
5
Çözüldü
11 Ağustos 21:532
"Teşekkür ederid"
İdris şikayetini yayından kaldırdı
Renault Sıfır Araçta Yasal Standartlara Uymayan Eksik Ve Kusurlu Trafik Seti
11 Ağustos 19:56303
Başlık: Renault Sıfır Araçta Yasal Standartlara Aykırı, Kusurlu ve Eksik Trafik Seti Teslimi 08.08.2026 tarihinde Renau...lt Boreal sıfır kilometre araç satın aldım. Aracın bagajında teslim edilen orijinal Renault logolu “Trafik Seti” içerisindeki yasal zorunlu malzemelerin kalitesi, eksikliği ve mevz
Sürüş Yardımı Sistemi Arızası Ve Randevu Sorunu
11 Ağustos 19:43153
Renault Austral 2023 model aracımda 9 Ağustos 2026 tarihinde, 12 640 km'de olan aracımı çalıştırdığımda gösterge ekranın...da “Sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı aldım. Eve döndüğümde kullanım kılavuzuna uygun şekilde radar ve kamerayı nemli bezle silerek temizledim, sorun geçmeyince yıkattım ama ik
Renault Megane 4 Otomatik Vites Topuzu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
11 Ağustos 18:2570
Renault Megane 4 aracımın otomatik vites topuzu üzerindeki düğme bugün, araç 160.000 km’deyken aniden kırıldı. Araçla bu...güne kadar vites topuzunda hiçbir sorun yaşamamışken, böyle önemli bir parçanın bir anda kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımın
Aynı Gün Teslim Sözünün İhlali, Yaşlı Anne Babamın Mağduriyeti Ve Kaba Üslup
11 Ağustos 18:2560
Edremit Renault yetkili servisine Clio aracımızın ilk periyodik bakımı için randevu aldık. Telefonda randevu oluşturulur...ken aracın aynı gün içinde teslim edileceği ve bu süre içinde serviste bekleyebileceğimiz özellikle söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek planımızı buna göre yaptık. Plakamız 34 nk
Renault Mais Sıfır Kilometrede Ön Sağ Halı Altında Üretim Hatası Ve Yabancı Madde
11 Ağustos 18:25264
Renault Mais’ten sıfır kilometre olarak aldığım, plakası rcl 641 olan aracımda, ön sağ halının altında üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm bir hata tespit ettim. Halının altında belirgin bir şişkinlik bulunuyor ve içinde yabancı bir madde unutulmuş durumda. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş b
Kaplama Ve Cam Filminde Kabarma Ve Çizikler, Şube İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgi
11 Ağustos 15:2493
Mart 2026 tarihinde aracımı Aydın’daki Kahyaoğulları’na ppf seramik kaplama ve cam filmi uygulaması için bıraktım. Bu iş...lemler için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kaplamalarda kabarmalar ve özellikle cam filminde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. A
Renault Clio Esprit Alpine’da Sürekli Yağ Seviyesi Uyarısı Ve Klima Su Sızıntısı Sorunları
11 Ağustos 15:24101
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Nisan 2024’te sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranda sü...rekli “yağ seviyesi eksik” uyarısı çıkıyor, servise götürüyorum, sorun “halledildi” deniyor ancak bir süre sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor. Şu anda ise bambaşka ve ciddi bi
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı
11 Ağustos 10:49118
2
Renault Clio’da Perde Hava Yastığı Eksikliği Ve Güvenlik Endişeleri
10 Ağustos 19:27166
2025 model Renault Clio 1.0 Evolution aracımda perde hava yastığı olmadığını, bu donanımın sonradan ücretsiz olarak ekle...neceğini yetkili servisten öğrendim. Aynı serideki bazı araçlarda perde hava yastığı varken bazılarında olmaması, buna rağmen bu araçların testlerden geçip satışa sunulmuş olması b
Kapora Ödenen Renault Boreal Araç Teslim Edilmediği İçin Engelli Aile Üyeleri Mağdur
10 Ağustos 19:27732
Batman Emre Auto bayisinden yaklaşık bir ay önce Renault Boreal iconic paket araç satın almak için 100.000 TL kapora öde...dim. Ödemeyi bayinin hesabına havale/EFT yoluyla yaptım ancak herhangi bir sözleşme veya ön satış belgesi düzenlenmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. B
Renault Bayisinde Kapora İadesi ve Teslimat Sorunu
10 Ağustos 17:46683
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
Marka Profili
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Sıkça Sorulan Sorular
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Renault Hakkında
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
Renault Otomobil Modelleri Hakkında
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault İletişim Bilgileri
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Balkan Caddesi No:47 PK, Ümraniye, İstanbul, 34771
- +902166456688