full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.490

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %83

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

2. El 2012 Megane 3 coupe sahibiyim 1 aydır vites kutusunu kontrol ettiriniz, ESP, yokuş kalkış hatalarıyla psikolojim iyice bozuldu araç seyir halinde iken bir anda ekranda d yanıp sönüyor ve aracı boşa alıyor gaza bastığınızda gitmiyor aracı stop edip tekrar çalıştırınca arıza gidiyor ve araç yürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında sıfır aldığım Clio 5 marka aracım her gün çıkardığı sorunlarla sürekli servise gitmeme sebep oluyor ve her seferinde servisin baştan savmasıyla geri dönüyorum. En son sıfır aldığım araba klima sorunu çıktı reno diyaloğu arayıp sorunun çözülmesini istedim Bursa Mais'e mail atıp ilgilenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım 2014 model 129000deki Clio sportourer aracım 1. Vitesten 2 ye geçerken zorlanıyor öğrendiğim kadarıyla bu kronik bir hata Renault gibi bir dev firma en çok araç sattığı ülkede bu araları toplamak ya da hatalı bölümü yaptırmak yerine neden yüksek maliyetli fiyat önerileri sunuyor 2 günde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Araç kampanyası için 3 temmuzda başvurduk. Peşinatı da yatırdık. Ne arayan ne soran. Önümüze bakacağız artık arayın bir şey söyleyin. Araç kalmadığına dair yorumlar var. Böyle durum varsa başka markalara yönelelim. Arafta bırakmayın artık. Şubeniz yetersiz ise başka şubelere yetki verinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2012 model 163.000 km dizel Fluence marka aracım yokuş kalkış kontrol ettirin vites kuşu kontrol ettirin yazıyor ve bu esnada araç konutları hiç algılamıyor 1-2 dakika sonra geçiyor aracımın aküsünü 72 amper aldım sorun çözülür diye yalnız yine aynı sorun devam ediyor sorunun çözülmesini talep ediyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34**2 Megane 2016 hb dizel otomatik sedefli beyaz arabayı aldığım günden beri kalkışlarda rampa ve yokuşlarda kavrama titreme silkme yapıyor. Vites kutusunun oradan garantiden değiştirdiler 2 sene olmadan gene bozuldu. Yapıldığı günden itibaren zaten sağlıklı değildi gerekenin yapılmasını ve debriya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02 Temmuz 2020 tarihinde OYAK platform üzerinden kayıt açarak Mais  Otomobil kampanyasından Dacia Duster Prestige Eco-G 115bg 4x2 araç için talep oluşturdum. 05 Temmuz 2020 tarihinde şube tarafından aranarak 08 Temmuz tarihi için saat 9' a randevum verildi. Bende gerekli belgeleri ve peşinatı ayarla...Devamını oku

Merhaba aracımda 90km hızın üstüne çıktığımda şiddetli bir şekilde rüzgar sesini içeri alıyor, araştırdığım kronik sorunmuş nasıl çözebiliriz. Serviste çok büyük rakamlar çıkartacakları için bütçemi aşıyor ve sonuçta bu sorun benden kaynaklanmıyor yetkililerden tardım bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Renault Clio benzinli 2014 model araç kullanıcısıyım. Aracım 2015 çıkışlı ve daha 81.000 km de ön konsolda ve direksiyonda soyulma oluştu. Daha bu km aracın bu sorunları olması ve aracımı bu kadar severek kullanırken böyle bir sorun yaşamam üzücü oldu. Başka şikayetlerde de bu sorunu yaşayanları gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016'da sıfır olarak aldığım Renault Clio 4 aracımda önce boya döküntüleri sonra tavan solması sorunu ortaya çıktı. Bu sorunları bildirmeme rağmen Renault markasının arabasının arkasında durmaması, boyanın solması için 3-4 yıl gibi bir sürenin makul bulunması nedeniyle bugün itibariyle davamı açıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Renault Fluence Dynamiç 2011 model aracımın ön cam ızgarasının fitilleri çatladı. Yağmur yağmasın diye dua ediyorum, içeri şu alacak diye. Deri kumaş karışık döşemeli koltukların derileri önce çatlıyor sonra yırtılıyor. Bu sorunlar Fluence de kronik sorunlar deniliyor. Ben aracıma temiz bakarım nokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracı 02.07.2020 tarihinde Elazığ Özkayalar şubesinden teslim aldım. Aracı teslim alır almaz 3. Km'de start-stop arızası verdi. Ardından ilerleyen km'lerde klima sorunu ortaya çıktı. Araç soğuk hava yerine doğrudan dışarıdan aldığı havayı üflüyordu. Şubenin direk sorduğu soru "aracınızı emniyet keme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 model Clio 4 Joy paket aracımda vitesten çıkarken takılma sorunu var. Baskı balata, debriyaj alt ve üst merkezi değiştirdiğim halde bu sorun geçmedi. Yaptığım araştırmalar neticesinde bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Çiğli ermat servisi de kronik sorun olduğunu belirtti. Boşuna masra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın kronik olan kapı cam fitillerinden dolayı cam açıp kapatmaya korkar hale geldim. Yetkili servisler aracılığı ile açılan dosyalar için Renault geri dönüş yaptı fakat 3,5 yıllık hiç kazası olmayan ve henüz 90 bin km civarındaki aracımın problemini sanki kronik değil de benim ile ilgiliymiş gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

OYAK kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptığımız Renault Mais Ankara hala geri dönüş yapmamış durumda akıbeti belli değil ne olacağının. En azından Bilgi verilirse ona göre hareket ederiz. Acil geri dönüş yapmanız dileğiyle. Eğer şube yeterli değilse yeni şubelere yetki verilebilirDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Saat 13 saatinde servisi aradım acildi konuşmalar geliyor 15.20 Sn... Sonra kapattılar. Tekrar aradım 4 veya 5 sefer amaya bile tenezzül etmediler. Servis fiyatı hakkında bilgi alacaktım arabamın garantisi bitip son bakımını yapacaktım ama maalesef reno servis yüzünden başka bir yerde yaptıracağım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme