
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
523 şikayet
Renault Megane 4 Şanzıman Sorunu
2017 trafiğe çıkışlı Renault Megane 4 1,6 Joy aracımın 37bin km'de şanzımanında uğultu sesi başladı servise götürdüm aracımda sıkıntı olmadığı söylendi fakat aracımdaki uğultu rahatsız edici durumda araştırmalarıma göre bu araçların şanzımanlarında bu sıkıntılar varmış Renault bunu bildiği halde bu ...
Renault Symbol Su Alıyor
2017 Renault Symbol araç aldım, aracı aldığımdan beri arka koltuklar da, bagajda ve paspaslar da su var. Bir yerden su alıyor lakin bulamıyoruz. Her seferinde bana bir maliyet çıkıyor. Bıktım Renault markasından. O kadar pişmanım ki aldığıma. Samimiyetle söylüyorum kalite ve Konfor zaten aramıyordum...
Renault Araç Su Alıyor
2018 model Renault Symbol aracım her yağmur yağdığında ve yagmur olmadığı zamanlarda da bagaj ve arka koltuk ayak kısımları su alıyor. Özellikle de arka koltukların taban kısmi neredeyse göl oluyor. Aracı 2 gündür kullanmıyorum ama sabah neredeyse 10 bardak su çıktı arabadan. Aracın tavanında ve kol...
Renault Symbol Korna Kolu Teyp Ekranı Bozuk Direksiyon Soyulmuş
2014 Symbol aracım var kronik arızayı kabul etmediler. Direksiyon 50000 km olmadan soyuldu. Teyp ekranı soluk korna kolu bozuk tüm sembollerde aynı arıza var Renault'a yakışmadı bu davranış siz servise hiç gelmediniz bakım için ücret ödemediniz size yardımcı olamayız eğer triger filan değiştirip ara...
Renault Symbol 2016 Paslanma
Renault Symbol 2016 model aracım var Aracın kapı içlerinde üst fitil ile birleşen kısmında boya atmaları ve paslanmalar meydana geldi. Aracım kazasız boyasız fabrikasyon korozyonlar mevcut konuyla alakalı geri dönüş bekliyorum, araç 128 binde kapının üstünde ki fitiller den kaynaklı olduğunu düşünü...
Renault Gösterge Paneli Arızası
2016 1.5 dizel Symbol Touch model arabamın gösterge panelinin bu sabah çalışmadığını fark ettim. Arabanın çalışması ve diğer fonksiyonları normal çalışıyor. Arabamın bugüne kadar servis bakımlarını renomais resmi servisinde yaptırdım. Yaptığım araştırmada bu modellerde gösterge panel arızasının sık ...
Renault Geç Çalışma Ve Çalışmama
2013 Symbol Joy 1.5 dCi araba kar yağdığı zaman hiç çalışmıyor soğuktayken geç çalışıyor. Kızdırmalar'a bakıldı beyne bakıldı enjektörlere bakıldı kızdırmanın elektrik kablolarına bakıldı ama hala sorun devam ediyor. Bir türlü çözülmüyor. Herhangi bir arıza ışığıda yakmıyor
Renault Aracımın Soğuk Ken Geç Çalışması
Aracım Renault Symbol 1.2 Joy 75 HP sıralı sistem aracımda sabah geç çalışma sorunu var tek marj ta almıyor 2 marj ta uzun basarak ancak alıyor. Araç çalışıp ısındıgın da stop edip tekrar bastığımda tek marj ta alıyor. Sadece araç soğuk Ken yapıyor kimse çözemedi yardım edin
Renault 1. Viteste Isınınca Titreme Sorunu
2018 model Symbol 1.5 dcı aracımda 1. Vitesten kalkışta titreme sorunu yaşıyorum. Okuduklarıma göre çoğunda böyle bir sıkıntı var. Gerçekten bir daha Renault almam. Servisler ilgisiz servisler çalışanlar bile güler yüzlü değiller.
2019 Renault Symbol AdBlue Arızası Veriyor
2019 Symbol aracım AdBlue arızası vermektedir. Yetkili servisle ve Renault genel müdürlük ile görüştüm. Aracım 70.000 km de ve serviste yapılan genel bakım ücretleri yüksek olduğu için özel serviste genel bakımlarını yaptırdığım için, AdBlue arızasını garanti kapsamına almadılar. AdBlue sistemi ay...
Renault Symbol Radyo Ekran Kaybolması
2014 Renault Symbol aracımız var. Radyo ekranı kaybolmaya başladı. Görünmüyor. Sabah erken veya soğukta görünüyor sonra ısınınca sanırım ekran tekrar bozuluyor. Radyosu da çalışmamaya başladı. Renault markasına yakışmıyor. Araştırmalarıma göre bu model araçta çok sık görülüyor. Sorunun çözülmesi içi...
Renault Darıca Daren Otomotiv Yetkili Servis Şikayeti
2020 model 0.9 motor Symbol aracımın direksiyonunda ve vites geçişlerinde birinci vitesten ikinci vitese attıktan sonra oluşan silkelemeden dolayı Darıca daren yetkili servisine götürdüm. Test sürüşüne çıktık usta ile. Aracım iki gün orada kaldı. Sonrasında biz gerekli testleri yaptık bir problem gö...
Renault 1.2 2016 Symbol Bagaja Su Alıyor
1.2 2016 model Symbol um hatasız boyasız olmasına rağmen arka bagajdan stepneye bagaja ve arka koltuklara kadar su alıyor. Böyle bir hata kusur aracın daha 5 senelik olmasına rağmen çok kotu bir durum daha önce ki aracımız da Renault markaydı böyle bir sorun ile karşılaşmadık. Bu durumun acilen çözü...
Renault 1.2 Symbol 2016 Model Arka Bagaj Dan Su Geliyor
Aracım 2016 Symbol 1.2. Kronik midir nedir anlamadım yağmurlu havalarda arka bagaj havalandırma deliği etrafından içeri su sızıyor taki koltuklara kadar. Bıktım bu işten. Renault nasıl ilgilenmez anlamıyorum sanki suyu ben içeri alıyorum. Genel merkeze kadar aradım ilgilenen yok. Lütfen Renault beni...
Renault Symbol Aracım Su Alıyor!
2016 model Symbol aracım yağmurlu havalarda bagajdan su alıyor arka koltuğun paspas bölgesi havuz gibi su birikintisi oluyor. Aracıma binenler çok pis koktuğunu söylüyorlar yağmurdan sonra bagajımı ve arka kapıyı her açtığımda ıslak ve su dolu Renault yetkililerinin bu mağduriyetimin giderilmesini i...
Renault Start Stop Saçmalığı
29.08.2020 Tarihinde aldığımız 0 km Symbol araç ışıklarda veya dur kalk yaparken araç kendini start stop moduna alıyor. Debriyaja bastımda tekrar çalışıyor fakat tekrar durdum zaman araç bir daha çalışmıyorum sürekli ışıklarda acemi şoför gibi aracı tekrar çalıştırıyorum boş viteste yokuş aşağı iner...