full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.503

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %83

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

2012 Renault Megane EDC sahibiyim. Araç ilk kilometreden itibaren tamamen yetkili servis bakımlı. 114 bin km de olmasına rağmen biraz yol gidince vites kutusu arızası veriyor. İzmir Ermat Renault yetkili servise götürdüğümde EDC beyni arızası olduğunu söylediler. Ve araç 7 seneden büyük olduğu için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Reno cılio 2016 1’2 turbo aracım 65 bin km de yağ yakma sebebi spop yaktı. Teno servise ve Mais yetkilerine defalarca ulaşmama rağmen kesinlikle yardımcı olmadılar. Bu araçlarda kronik bir hata imiş. Yağ yakma yanı ayıplı ürün buna rağmen bütün sorunu müşteriye yükleyen reno kendimi yanıltılmış hiss...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Clio 4 EDC bu kadar arıza yapan bu kadar masraf çıkartan araç hiç görmedim. Resmen arabaya çalışıyoruz. Servis hiç oralı değil. Bu kadar masraf olur mu hiç ya. 2 araç aldık bir daha almam Renault. Hararet göstergesi yok arızayı sürerken nereden bileceğim. Direk kırmızı yandı. Masraf 11000 TL. EDC be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Temmuz 2020 tarihinde OYAK platform aracılığıyla vermiş olduğum Megane 4.1.5 blue dCi Touch model araç için tarafıma halen geri dönüş yapılmamıştır. Renault Türkiye'nin bir an önce dönüş yapmasını bekliyorum geçen süre içinde stoklar biterse mağdur ediliyoruz. Herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında y. Bosna inanlardan araç aldık. Araçta herhangi bir kazamız yok 2 ay önce aracımı satmak istediğimde sağ kapının eksperde boyalı olduğunu öğrendim gürses Renault  'a başvurduğumda önce boyasız olduğu söylendi ikinci kez kontrollerinde ise boyalı olduğunu belirtiler. Şimdi ise boyanın ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç tane aldık düzgün binemiyoruz 2019 Aralık'ın 24'ten teslim aldık o günden bugüne araçlara düzgün binemiyoruz.Sıfır araç aldık sorun çıkmasın diye ama sorunları bitmiyor daha önce ikinci el V*** grubunu kullanıyorduk Öyle sorunlarla karışlaşmadık. Her arızaya kronik diyorlar dört aylık aracın değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı Göçmentürk Alanya bayisinden sıfır km Megane 1.3 140 bg Joy paket satın aldım. Fakat kısa bir süre sonra satmaya karar verdim. Aracı expertiz götürdüm ve yapılan expertiz sonucunda sıfır aracın ön kaputunda boya olduğu görüldü. Herhangi bir mikron değer büyük çıkması olması imkansız çünkü ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Model Renault Master okul paketi içinde servis minibüsü aldık (ki almaz olaydık) aracın radar sisteminde problem var, merdiven çalışmıyor ya da kafasına göre çalışıyor. Klima gaz eksiltiyor şimdi de su eksiltmeye başladı araç 9800 km oldu. Defalarca 6 kere servise gitti düzelmedi müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model 74 binde Megane 4 araç sahibim. Dün aracımı yetkilisi servise götürdüm 80.000 bakım yaptırmak için ve aracımın bagaj kısmında sorun olduğunu bildirdim serviste değişmesi gerektiği ve artı garantiye girmediğini bildirdi . Değerli Renault ben aracıma artı +2 garanti yapıyorum + aracımı yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. El 2012 Megane 3 coupe sahibiyim 1 aydır vites kutusunu kontrol ettiriniz, ESP, yokuş kalkış hatalarıyla psikolojim iyice bozuldu araç seyir halinde iken bir anda ekranda d yanıp sönüyor ve aracı boşa alıyor gaza bastığınızda gitmiyor aracı stop edip tekrar çalıştırınca arıza gidiyor ve araç yürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında sıfır aldığım Clio 5 marka aracım her gün çıkardığı sorunlarla sürekli servise gitmeme sebep oluyor ve her seferinde servisin baştan savmasıyla geri dönüyorum. En son sıfır aldığım araba klima sorunu çıktı reno diyaloğu arayıp sorunun çözülmesini istedim Bursa Mais'e mail atıp ilgilenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım 2014 model 129000deki Clio sportourer aracım 1. Vitesten 2 ye geçerken zorlanıyor öğrendiğim kadarıyla bu kronik bir hata Renault gibi bir dev firma en çok araç sattığı ülkede bu araları toplamak ya da hatalı bölümü yaptırmak yerine neden yüksek maliyetli fiyat önerileri sunuyor 2 günde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Araç kampanyası için 3 temmuzda başvurduk. Peşinatı da yatırdık. Ne arayan ne soran. Önümüze bakacağız artık arayın bir şey söyleyin. Araç kalmadığına dair yorumlar var. Böyle durum varsa başka markalara yönelelim. Arafta bırakmayın artık. Şubeniz yetersiz ise başka şubelere yetki verinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2012 model 163.000 km dizel Fluence marka aracım yokuş kalkış kontrol ettirin vites kuşu kontrol ettirin yazıyor ve bu esnada araç konutları hiç algılamıyor 1-2 dakika sonra geçiyor aracımın aküsünü 72 amper aldım sorun çözülür diye yalnız yine aynı sorun devam ediyor sorunun çözülmesini talep ediyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34**2 Megane 2016 hb dizel otomatik sedefli beyaz arabayı aldığım günden beri kalkışlarda rampa ve yokuşlarda kavrama titreme silkme yapıyor. Vites kutusunun oradan garantiden değiştirdiler 2 sene olmadan gene bozuldu. Yapıldığı günden itibaren zaten sağlıklı değildi gerekenin yapılmasını ve debriya...Devamını oku

  • - Görüntüleme